返回列表 回復 發帖

[美洲] 教師錯交鄰居電費五年 電力公司拒退款 投訴討回公道

 ,  描述: 加拿大新聞
教師錯交鄰居電費五年 電力公司拒退款 投訴討回公道5.39.217.76: Q& j' I/ E/ Y2 l' Y, b' Z
5.39.217.76, v' h/ u9 ~  P) @0 |' P

2 H# d. \9 Q- ?" ?TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  U  e+ _# m) ]' k
當單身女性教師Carla Paradisi住進咸美頓West Mountain區,一間2,000呎的鎮屋後,收到的第一張電費帳單,竟是高得出奇的250元。
$ ~% B, \; U( o6 _TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( C) S' P! s+ e. K; S4 L
根據《環球新聞》(Global News)報道,初次住進這種鎮屋的Paradisi,沒有概念電費應收多少。她憶稱:「天啊,這好像是有點高呢。我肯定我有打電話到電力公司,詢問為何帳單這麼貴。」但當每個人都告訴她,這區電費比她以前住的地方貴,她只好認為事實如此。7 P. _* m9 @/ N9 t

2 V1 ~$ I3 ~- ^TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
不過,每個月至少250元的電費,與她的生活方式格格不入:她單身,整天工作,晚間不常在家,也很少洗衣服。朋友來到她家,也忍不住笑她為何要省電省得活在黑暗中,要求她至少開盞燈。

( t: E  j' M6 m9 q7 A  w5.39.217.76
$ e- o5 Z+ w9 T. \* Z+ @# V  ^tvb now,tvbnow,bttvb
事件直至去年十月才水落石出。她回家時碰上電力公司職員檢查電力,及後收到來自電力公司Horizon Utilities的電話,告訴她原來五年來一直錯為一家四口的鄰居繳交電費。

0 P7 I& i, E* Q; I- t" i' lTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
8 v! B6 b6 C6 S% d6 u公仔箱論壇
公司稱罕見拒賠足
5.39.217.764 J5 t- P8 q9 D1 E

2 w6 k: o9 l+ R9 W% }7 M  O* m: F
Horizon
內部傳訊經理Sheri Ojero表示,事件非常罕見,帳單錯誤率是非常非常地低。她強調今次為個別事件,並已主動聯絡顧客通知失誤。
) l  T, P1 D1 l2 ]  d

( H6 m+ V" b) ~5 N. @tvb now,tvbnow,bttvb
不過,Horizon僅向她提供最近兩年的差價,以電費信用額當作賠償。Paradisi拒絕並兩度向安省能源局(OEB)投訴。不過得知能源局規定公用事業只需負責兩年內的帳單問題,她憤而向《環球新聞》投訴。報導播出後,Horizon副總裁親自打電話給Paradisi並給予全部五年差價的退款。
附件: 您所在的用戶組無法下載或查看附件
冷眼旁觀天下事  笑談細看風雲變
老外辦事就是这樣的...........
返回列表