(北海11日訊)因發生馬航客機MH370航班失聯事件,旅行團團員紛紛要求旅行社改用其他航空公司飛往目的地。
6 Y7 o- E9 I! [1 T5.39.217.76居林海鷗旅遊有限公司東主彭雅發透露,隨著MH370航班失聯事件發生後,有一些顧客要求改用其他航空公司。
- H/ g5 z+ g: X+ z& M7 S他說,該公司唯有依照顧客的意願,改用其他的航空公司飛往目的地。
7 A3 W+ Z$ |9 ?2 n/ P5.39.217.76不因馬航取消行程5.39.217.76$ t; W4 H4 h+ k2 j
彭雅發是受到《南洋商報》記者詢問時說,要求改用航空公司的顧客約有20%,但此群顧客並沒有取消所報名的旅行團,僅是要求盡量改用其他的航空公司而已。
, s. }3 c, K, s% ^5.39.217.76他表示,如有關的旅行團僅能使用馬航,顧客唯有接受,並沒有因為使用馬航而取消旅遊的行程。
$ [1 x- l+ }2 X7 B0 E公仔箱論壇另一名不願意透露姓名的旅行社業者說,其公司也發生顧客要求轉換其他航空公司的情況,公司唯有盡量滿足顧客的需求,改用其他的航空公司,以免顧客流失。
0 X Q' U" B2 J* G公仔箱論壇不過,居林福成旅遊有限公司董事主席吳茂成表示,馬航客機失聯事件,並未影響其公司的訂單,顧客群並沒有因為飛機失聯事件,而感到害怕,臨時取消已報名的旅行團。公仔箱論壇% O( W! D* }6 F k+ p7 Z( w
他也對馬航MH370航班,致以最深切的祈福,希望上述的航班能安全降落,機上的乘客及機組人員能安全的歸來。
9 R l' V# D1 q) E* ]/ P他說,其公司一般使用廉價航空為多,因為其價錢較為廉宜,深受顧客群喜愛。tvb now,tvbnow,bttvb: n, z0 K7 q- G3 @" u! X& r
/ G8 v% x- [* X2 c9 @! w特別報導: 陳明豪 |