22日從中國鐵路總公司獲悉，連日以來，全國鐵路客流持續高位運行，日均發送旅客逾600萬人次，動車組列車日發送旅客超過200萬人次以上。鐵路機構稱，春運節前客流高峰到來，客流高峰將持續至1月28日。! x1 u# L: M; j! H( E
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統計數字顯示，1月20日鐵路發送旅客達662萬人次，同比增加147萬人次，超過去年鐵路春運節前最高日發送量。
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! _/ j' S) H# D5 c8 ?+ p4 R! G1月21日全國鐵路發售車票733萬張，其中互聯網發售車票398.1萬張，占當日總售票量的54.3%；發送旅客633.3萬人次。
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9 d. K4 L, ~+ c5.39.217.761月22日預計全國鐵路發送旅客640萬人次，加開臨時旅客列車624列。
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' P1 O0 K( W" u* a0 h4 L春運“井噴”式的客流，極大考驗著各地交通承載力。春運期間，為方便老、弱、病、殘、孕等重點旅客出行，鐵路部門建立了以12306客服中心為核心、鏈接較大車站的重點旅客服務網絡，對重點旅客提供導乘、咨詢、幫扶等服務，從購票、進站、候車、檢票，到乘車、下車、出站等環節，提供全過程服務，盡最大努力滿足重點旅客的服務需求。
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此外，鐵路系統招募組織了社會志願者，在站車開展導購、導乘、咨詢、秩序維護、重點幫扶等志願服務工作。( j1 |' o; N1 w5 i* @, t2 X
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為遏制春運期間倒賣火車票現象，鐵路系統嚴格自身管理。中國鐵路總公司表示，發現內部人員倒票一律嚴肅查處，絕不姑息，並向社會公布查處情況。歡迎社會各界和廣大旅客監督舉報，一經查實，鐵路部門將給予舉報人重獎。 |
發表於 2014-1-23 04:30 AM
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