(中央社記者楊明珠東京特稿)日本民眾總以為日本「國產」食材、食品,或到知名大飯店或百貨公司餐廳才是最優的、最能吃得安心,未料卻成花大錢吃到冒牌貨的冤大頭。% ~1 x# w$ Y8 [( ~% Q
8 \5 m9 [# ]) x2 y公仔箱論壇日本11月初以來爆發大飯店餐廳使用的食材標示不實之後,各地陸續傳出有同樣情況,連高檔的百貨公司「高島屋」、高檔大飯店「帝國大飯店」、「大倉酒店」都中鏢,讓許多消費者感到震驚。於12月4日成功登記為世界無形文化遺產的「和食」也因而蒙羞。
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業者利用消費者心理進行詐欺5 s; M) H- b' c% t
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11月初爆發的食材標示不實案例是阪神阪急大飯店,社長引咎辭職。之後,陸續傳出東急飯店、大阪麗池卡爾登、高島屋、大丸松坂等百貨公司也有食材標示不實情況。內容包括以冷凍魚欺騙顧客是鮮魚、以草蝦充當明蝦、以牛脂加工的成型肉充當高檔的「和牛」製牛排、以廉價的發泡葡萄酒充當香檳等。6 d4 I! Z* f8 P7 g: m" m7 b3 E
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「食品安全安心財團」事務局長中村啟一表示,大飯店為了提升形象,故意將菜單寫得很華麗,主要是「形象」也是大飯店的賣點。以前餐廳的菜單僅寫菜色名稱,但競爭趨於激烈,加上消費者對食品的意識提升,所以菜單上漸漸變得需標示食品產地等名稱。tvb now,tvbnow,bttvb, m. ?, |& F+ u& A0 W8 [1 K! J3 z
% C! r2 _* T' b5.39.217.76日本的主婦聯合會會長山根香織表示,這次的食品標示不實問題,簡直就是業者利用消費者心理進行詐欺。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 i5 Q( f% O: A+ o( B
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這次問題爆發後,有業者出面開記者會辯稱「不是食品標示不實,是標示有誤」;消費者廳在調查業者是否有食品標示不實的情況,要花很多時間,至於應該要適用何種法令也不明朗。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) E0 D4 u: Z; I: f) l5 V
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有專家指出,這次一連串的食品標示不實問題,應該是適用「景(商)品標示法」(正式名稱為「防止不當商品類及不當標示法」),這法令禁止業者讓消費者有「優良誤認」(標示得比實際產品更好)。但要引用這道法令,門檻高。譬如,「嫩雞照燒配九條蔥」其實用的是廉價的青蔥與白蔥,不是高檔的九條蔥,但業者辯稱這道菜是宴會餐飲中的一道,構不上導致消費者「優良誤認」。
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. I1 ~7 i2 P% z9 w: V) e相關法規雖多 但適用門檻高
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5 v- `( F( x! p0 S5 a8 S" s- |" j. _公仔箱論壇日本食品標示相關的法律主要有農林水產省所管轄的JAS法(「農林物資規格化及品質標示適正化法」等法律)、厚生勞動省所管轄的「食品衛生法」、消費者廳所管轄的「景(商)品標示法」等。有關業者有義務標示的事項,JAS法與食品衛生法有重複的部分,這部分包括名稱、製造業者、賞味期限(有效期限)、保存方法、是否為基因改造等。
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) Y2 C0 s( G& q; w) M$ a農林水產省對於食品是否有標示不實的情況,設有食品標示稽查員(G-men,Government Man),包括農林省、地方農政局、地方農政事務所的職員,總共約1860人。上述的「食品安全安心財團」事務局長中村啟一曾擔任這個職務。
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# L2 w: {0 e- b9 t5 r5.39.217.76這些食品稽查員堪稱是踢爆食品標示不實的精銳部隊。食品標示稽查員平時會巡訪小零售店,調查生鮮食品等的標示情況,另外也設有「食品標示110」投訴電話,如果接獲通報,就前往調查。例如曾有業者的員工爆料食品標示的原產地不實、有效期限遭竄改等。
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為確認食品標示是否不實,會請獨立行政法人農林水產消費安全技術中心等機構,進行DNA鑑定等科學方式檢驗。調查結果會對業者進行指導,公布不當的內容等。如果發現業者有涉嫌觸犯JAS法以外的法律時,會通知警察、保健所(衛生所)等負責的行政機關合作調查。tvb now,tvbnow,bttvb3 y, r1 W$ `5 `: `
1 y* q4 A: `, r- `) |4 t在日本,有時發生食品「產地偽造」的案例,譬如明明是中國大陸鰻或台灣鰻,卻說成是日本國產鰻,如此可以賣更高價格。電視上也曾播放食品稽查員追追追,踢爆假鰻的情況,過程還動用DNA做檢驗。公仔箱論壇5 {( n1 E0 F/ c9 n) H
3 T: \7 q2 m; _1 o4 R11月11日東急飯店集團主管終於宣布,德島東急飯店餐廳的調度主管已坦承是進貨時就知不是「阿波牛」,卻在菜單上標示「阿波牛牛排」。在此之前,德島東急飯店員工卻謊稱「誤以為是阿波牛」,但由律師等組成的調查委員會調查踢爆飯店人員撒謊。公仔箱論壇: G& _, N) C+ w8 B1 n! a
- C; v* }& R' KTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。日人信國貨及名牌卻成冤大頭; E) z4 [/ S) i* a
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這次食品標示不實案如滾雪球般擴大,日本政府還沒找出一套對策,但媒體報導有多位經濟評論家呼籲日本民眾捨棄「國產信仰」或「名牌思維」。日本民眾總以為日本「國產」的食材、食品,或到知名大飯店或百貨公司餐廳才是最優的、最能吃得安心,未料卻成了花大錢吃到冒牌貨的冤大頭。
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有日媒社論就指出,許多人會被名牌吸引,尊崇一流商品不是壞事,但一味追求流行而花錢的話,就會忘記用自己的眼、舌去仔細確認、品嘗。日本民眾應發揮「客力」(顧客的力量)淘汰假貨,才能擁有健康美味的世界。
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0 v1 F! N$ I- M- a; ~. v, L5 S7 D0 @經濟評論家平野和之表示,進口食材其實有的比日本產的價廉物美,廚師應以廚藝讓消費者信服這些進口產品有高附加價值,而不是讓消費者誤認是日本國產食材就是好商品。* ]7 [0 s7 }8 i0 ~
# }3 }3 n) m" X) z5 jtvb now,tvbnow,bttvb他指出,規範商品或服務的品質、內容等標示的「景(商)品標示法」雖趨於嚴格,但仍太籠統有漏洞。政府或業界整體應訂出一個指導方針,加強罰則。譬如,何謂「天然」、何謂「鮮魚」,否則就像有人開玩笑說:「剛出爐的『鯛魚燒』也算『鮮魚』啊!」。(詳細報導內容請見「全球中央」雜誌2013年12月號)1021222 |