(星島日報報道)為粉飾家居,不少人會添置新家具,但可能增添的反而是麻煩。消委會今年首十個月共接獲逾千宗有關訂購傢俬的投訴,較去年同期飆升近半,當中一半涉及貨不對辦及送貨延誤問題,其餘涉及不良銷售手法及價格爭拗。
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% k/ z" R/ E; l6 n! w公仔箱論壇 曾有個案,投訴人江先生繳付一千元訂金,委託公司訂造全屋傢俬,公司亦派員到他住所「度尺」,並承諾會提供令他滿意的電腦繪圖後,才着手製造。公司其後聲稱電腦繪圖需時,只提供一張總值約十萬元的報價單要求簽署,並要求再交五萬元訂金,但公司遲遲未能交貨,最後更只以傳真發送質素欠佳的手繪圖。
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收到尺寸不對破損沙發
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另投訴人莫小姐於某公司以約五千元訂購布藝沙發牀,但收貨後發現貨不對辦,沙發部分地方破損、尺寸不對、油壓棒變成彈弓棒,以及布料款式均與當初議定的不同,即使職員承諾重做後仍遲遲未能交貨。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 x" P x, w9 u {. v9 G
( h8 d* o* ]- L& R; w" O' v 消委會提醒市民訂購家具時,應選擇信譽良好的公司,並將質料、尺寸、價錢等貨品資料,以及口頭承諾列於單據上,日後即使發生爭拗亦有據可依,免招損失。 |