北京老太辦醫保 跑了八趟居委會 辦證十分難 八成民眾怨
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中國官媒中央電視台近日報道了河北和江蘇兩宗「辦證難」的案例,同樣的,年過六旬的北京周老太在跑了8次居委會後,才辦理了醫療保險。辦護照跑6趟,辦營業執照跑11趟,辦准生證跑了將近20趟……一份調查顯示,逾八成受訪者表示,自己遭遇過類似的事情。
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各種辦證難引發不少公眾在網上吐苦水,有的是為辦營業執照「操碎了心」,有的為辦准生證「小肚子跑成大肚子」,甚至一些人,見證了黑髮熬成了華髮也難以「見證」。《新京報》的「京報調查」結果顯示,80.9%的受訪者表示自己遭遇過新聞報道中類似的事情,只有19.1%的受訪者表示沒有遇到過。
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而很多人遭遇的「辦證難」究竟是「難」在哪些方面呢?「不說明具體流程,多次要材料」「互相推諉」及「臉難看」佔據前三位。此外,「資訊不對稱,流程繁瑣」「難找人」和「要好處」分列其後。交叉分析結果發現,一部分受訪者甚至表示,上面列舉的各種「難」他們全部遇到過。至於為何會有這麼多人遭遇「辦證難」,60.3%的受訪者認為是「一些工作人員的個人問題,沒有為民服務之心」;38.9%的受訪者則認為是「一些行政審批過多,流程繁瑣」,還有0.8%的受訪者選擇了其他。公仔箱論壇2 E7 y7 ?( c5 q/ e# E: T
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日前中央電視台《焦點訪談》節目曝光了河北武邑縣以及江蘇豐縣兩名民眾辦證難的情況,中國地產商潘石屹等名人也在網上分享了自己「辦證難」的經歷,引發網友共鳴,紛紛對辦證難的現象大吐苦水。
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《京華時報》報道,18日上午,已年過六旬的周老太終於辦理完「一老」醫療保險。周老太說,為了在11月截止日期前辦理完醫保,自己共8次前往戶口所在地的朝陽區芳草地居委會。/ P! U8 g1 Q3 r# ^: h; b b. s
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周老太介紹,她9月7日前往戶口所在地的芳草地居委會辦理,因未帶全辦理材料,她於9月12日再次前往,「但當天值班的工作人員表示,之前的工作人員說存310元不對,應存510元。」周老太說,無奈只好離開,再次去銀行存錢。. x+ K) c0 t2 u: m5 I( ?9 f$ A
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隨後,周老太從9月28日到10月8日,又4次前往芳草地居委會。10月14日,她第七次前去辦理,而工作人員又以其戶口本影本格式不對為由,拒絕辦理。周老太對此不滿,稱每次前來需坐17站巴士,再換乘地鐵,十分不便。
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) G' ?2 p; I4 C; S& ]5.39.217.76周老太質疑芳草地居委會相關工作人員的工作態度不佳,不過居委會的工作人員稱,該名工作人員並不是態度不好,「她原本說話就較大聲」。而在9月28日到10月8日間屬放假,辦公室外貼有「放假休息通知」,「我們工作也有失誤,對周老太多次前往表示抱歉」。 |
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