「海娜號」滯留遊客與海航人員起衝突公仔箱論壇% \% M1 e! W4 P& E
% p$ g& W3 w) a6 U; ?0 A: mTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇- w& R& }$ v$ @
' C, _7 Z' {- [3 Q
* D4 `7 [# O, E1 c& V0 {* ^海航旅業應急工作小組15日在首都機場第一航站樓舉行的新聞發布會上,海航公布此次事件的賠償方案:根據不同房型,內艙遊客2000元,海景艙遊客2300元;或內艙免費船票一張。據悉,當天有部分滯留遊客一度與海航工作人起爭執。
! Q" {8 ~& ?' \3 L% q# B% b1 A3 }, v5.39.217.766 x$ G0 i8 y9 L: v2 T7 L% S- d
首批旅客15日下午乘坐包機返抵北京,有乘客透露,在滯留初時不知道發生何事,「我們被扣了18個小時以上,才知道我們被扣了,然後到24個小時以上,才知道原因。一開始,他們(職員)說是手續問題,說我們有乘客私自逗留,然後才說是他們的原因。我們不在乎賠償,能回來就不錯了。」
5 j. x4 t. O. Y! P* F& H- ntvb now,tvbnow,bttvb
. e: w6 A8 v: |1 q5 U- @ Ctvb now,tvbnow,bttvb在被扣押的兩天時間內,300餘名遊客通過衛星電話向家人報平安。特別是兩個乘客發生緊急情況,一個兒童突發高燒,一個老人突發心臟病。據「海航郵輪」官方微博15日晚22時發布消息公布,發燒的兒童治療痊癒已隨家人乘飛機回國,而該長者在岸上經過有效治療,已經恢愎正常並返回郵輪。tvb now,tvbnow,bttvb* t( _3 b) m: ]; f! z6 a! ?
# D; t, u! V5 H/ B$ s. S$ ?
15晚22時32分,「海航郵輪」官方微博公布,由於濟州國際機場實行宵禁,海航無法繼續執行飛機接載旅客回國的任務,還有538名旅客將在「海娜號」上停留一晚,16日海航將繼續執行航班接旅客回國的任務。
, b: x3 [( p3 m/ L" z$ D- G& R% i公仔箱論壇+ I/ v' D7 H! I3 r/ F. Q# D
有遊客向中國之聲稱,滯留「海娜號」的乘客普遍情緒激動。15晚9時40分許,部分滯留遊客找到正在酒吧喝飲料的海航旅業應急小組工作人員,由於情緒過於繳動發生不太嚴重的肢體衝突。一位70歲左右的老人突發心臟病。衝突發生後,海航應急小組工作人員即介入。9 i. ?8 F( J& h- H
6 F6 z: k T; _! ]; K/ o n/ k公仔箱論壇中國消費者協會律師團團長邱寶昌說,任何商業糾紛都不能劫持消費者的合法權益。邱寶昌認為,「消費者人身自由受到了限制,包括知情權、公平交易權和受尊重權等合法權益均受到損害。消費者有權依據《消費者權益保護法》和其他有關法律法規以及合同約定主張權利,與經營者協商溝通,要求經營者履行約定,賠償損失。」 |