(八打靈再也1日訊)據了解,國內許多旅遊業者紛紛就中國新《旅遊法》尋求對策,希望以各種方式“鑽漏洞”,但看似徒勞。公仔箱論壇, X% H R$ _, ]) h3 \# t3 h
消息說,一些業者甚至想到以載遊客到購物地點上廁所或用餐,藉此讓他們“順便”購物,但新《旅遊法》已規定,遊客行程中不能出現“購物”字眼,業者很難避過規定。
' J* h/ \1 N3 s; O( @/ Mtvb now,tvbnow,bttvb“我們不能帶遊客到購物中心或另行安排活動,一切都要按照原有行程走。若遊客在回程後3個月內覺得被騙,仍可以投訴中國旅遊業者,後者在與大馬'地接社'了解問題前就須先賠償,顧客至上,所以,都業者不敢貿然違規。”
, S, n( o/ \% ]( ?9 K K p消息該規定甚至不允許旅行團司機在車上向遊客兜售紀念品,十分嚴格。5.39.217.76& ?' g' r6 ?/ P% ]; x& N* K" K5 @
料中國遊客會減少3 c- y, C- i* E+ r( R
“現在許多業者都怕違反這條例,紛紛去'上課',包括尋求法律諮詢。”
( c# Q( r6 R: z3 Y' C5.39.217.76目前國內旅遊業者一般上對中國新《旅遊法》持觀望態度,現階段不敢向中國遊客強打旅遊配套,一切靜觀其變。
9 k3 u3 D/ ^/ N/ s4 C公仔箱論壇消息說,業者預計在短期內,來馬的中國遊客會減少,目前中國遊客的“大馬游”市場也呈靜態。
1 H: f( }& x0 m5 Y _公仔箱論壇“現在團費貴了,遊客自然會減少,旅行社也不敢大賣這些配套,因為情況還沒明朗化。”, E" y1 P' ? x$ a8 c. a7 q
蔡伍:糾正“不正規”作業本地旅業將更健康
1 q2 W: n# Q- m) G% b) I5.39.217.76馬來西亞華人旅遊業公會榮譽會長蔡伍贊成中國實施新《旅遊法》,認為這麼做能糾正國內“不正規”
! g+ F& ~& c. o, R+ G, S: Otvb now,tvbnow,bttvb的旅遊業者作業行為,讓本地旅遊市場更健康。! F Z6 n; I+ i
他指目前許多旅遊業者互相削減團費,形成惡性競爭,除了影響旅遊團品質,導致大馬旅遊業受影響,也讓大馬名譽受損。
% k/ |5 j( R7 K* G" @1 |公仔箱論壇蔡伍向《南洋商報》說,業者為中國遊客提供過低旅遊團費,卻設法通過其他方式,如通過安排購物或另行付費旅遊項目獲取回扣,形成不健康現象。
7 D- F: C( Q: x/ c' Stvb now,tvbnow,bttvb“正規的旅行社不會用上述方式牟利,團費不應該常年都低價,胥視旅遊市場走勢。”tvb now,tvbnow,bttvb6 r* F0 `& z; f( ~
他說,國內不正規的旅遊業者達“相當的數目”,他們走了歪路,以“低價團費加高價購物”的經營模式牟利,這種方式常引發遊客投訴,對國內旅遊市場不健康,長期下來,業者本身才是“受害者”。0 t, r- e8 Y7 M& }0 [1 D1 d
他指旅遊業者安排中國遊客購物或另行付費旅遊項目的舉動,在2至3年前更為嚴重,後來業者接獲許多投訴後稍微“收斂”,情況才獲改善。1 P1 P+ E/ L h- o* W' G- h
需緩衝期調整
# i+ j9 R) ^$ r1 @5.39.217.76“遊客來馬游玩不只是想購物,旅遊品質也很重要,相信這法規能促使國內旅遊行業更健康。”1 Q @" O8 c: z1 i) t6 D
詢及中國新《旅遊法》會否影響來馬的中國遊客人數,蔡伍認為一些打擊在所難免,業者需緩衝期進行調整,相信一段時間後市場會恢復正常。
) w, n* t3 Z5 n& Z" |7 I& d5.39.217.76他認為這法規能引導大馬旅遊市場走上正軌,長期而言是件好事。 |