本帖最後由 serrurier 於 2013-7-30 07:37 PM 編輯 tvb now,tvbnow,bttvb; A3 r2 u/ W' d% E; L; D
: a7 L; ]) v3 R3 C交局新系統又故障 民眾更新路稅氣煞5 c5 s; F" ?: T; a' H! [
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（新山30日訊）陸路交通局採用新電腦系統發生故障，民眾更新路稅氣煞。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ s5 r3 A) p' y t) b
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電腦系統故障源于上週四，該局開始從用了20年的舊系統轉移到名為“我的態度系統”（MySikap）的新系統，全國陸路交通局皆面對系統故障問題，更新路稅服務無法操作，令不少前往更新路稅的民眾撲空。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) s) ]! \2 L, O# m* o/ w* X/ p
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《中國報》今早接獲讀者投訴后，前往新山福林園的新山陸路交通局了解，發現更新路稅部門大排長龍，持續來來回回等待更新路稅。主要受影響的民眾為保險代理和汽車銷售員。公仔箱論壇2 y% i: F5 o1 f M
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此外，開齋節將至，讓許多巫裔同胞擔心無法在開齋節前更新路稅，無法返鄉過節，怨聲載道。9 z) A/ W& m+ F4 n
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許多民眾受詢時透露，他們很早就前來排隊，等了1小時半，都無法更新路稅。tvb now,tvbnow,bttvb" ^1 ]/ b" l9 v7 i& o
: S5 |3 a" ~5 v6 |/ M# L“陸路交通局應該事先測試‘我的態度系統’，確定沒問題后，才可推出，如今出現故障，苦了納稅人，讓我們浪費時間。”公仔箱論壇; v/ T+ }6 |8 h, `0 e* ?* A
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官員服務態度佳
" K6 m, r9 }" h8 [4 P; S5.39.217.76受訪者坦言，該局官員服務態度良好，只是新系統故障，才導致他們需耗時更新路稅，他們也沒怪罪該局官員。
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有者透露，他們以往能在半小時更新路稅，如今等了2至3小時都無法更新路稅。
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有些已輪到的民眾正準備更新路稅時，卻被告知系統出故障，唯有打道回府。; {3 ~7 W4 Q4 L) t
; v5 f9 Q1 E; _據民眾所知，更新路稅部門共有逾十台電腦，但只有2台電腦能使用“我的態度系統”處理事務。公仔箱論壇2 ^8 D. K) r$ t7 F
( J% U# c! d9 I資料“失蹤”保險代理無奈
3 n7 W3 H. t. {* X汽車保險從業員以往是直接將資料傳送至陸路交通局，才去陸路交通局更新路稅，但電腦系統持續故障后，導致一些資料離奇“失蹤”，令汽車保險從業員無奈。
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) y! n! x3 ~& c( L1 Z6 G5.39.217.76陳文彬（40歲，保險從業員）透露，他的保險公司以往都是直接顧客資料傳送至陸路交通局，保險從業員才去陸路交通局代顧客更新路稅。
! t' u0 B* g* V9 ~6 |- X U, f) A5.39.217.76TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 a% v; i! }8 [- c
他說，自一星期前，陸路交通局的電腦系統出現故障，導致他一直來回該局更新路稅不果。tvb now,tvbnow,bttvb2 N; T- ~& Y& N E8 g
9 a8 ~( {9 g1 q' X5.39.217.76“公司已將資料傳給陸路交通局，當我抵達該局詢問時，竟被告知資料不存在，讓我白跑一趟。”
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路稅過期擔心無法返鄉公仔箱論壇# ^3 r* m B% d7 @! r+ K
許多巫裔同胞擔心無法在開齋節前更新路稅，無法返鄉過節。
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+ ^% O* f/ u% Y7 D' [+ Z( stvb now,tvbnow,bttvb阿茲蘭（37歲，餐廳招待員）指出，其轎車路稅已過期，到新山陸路交通局更新路稅，豈料等了逾一小時，都無法更新路稅。4 U5 X* D, p3 ^) a8 s0 }5 B2 v
$ j+ U5 D1 C& D, A公仔箱論壇他說，往常更新路稅是一件非常容易的程序，最多只是半小時就辦妥。
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7 b+ m4 W+ @! x, e* |% q/ W“開齋節將至，許多巫裔都等著返鄉與家人慶祝開齋節，如果無法更新路稅，試問如何驅車回鄉？”
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阿茲蘭的家鄉在登嘉樓，他將于8月6日返鄉，但若路稅無法順利更新，一家大小就需搭巴士返鄉，屆時又是另一筆開銷。
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1 {8 E U4 f; K9 e, c/ Z% f“我希望陸路交通局儘快解決系統故障問題，讓我們順利更新路稅。”8 z- _" o' b" Z1 E
) w. T% b7 l0 S4 n/ p- }無法聯絡交通局主任5.39.217.76" U6 U7 f: l4 x8 Z
至截稿為止，《中國報》仍無法聯絡上柔州陸路交通局主任佐哈里回應。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* D6 r" ?% h# _2 [' m( r
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陸路交通局總監拿督依斯邁前日在新山召開記者會說，因電腦系統故障而受影響的陸路交通局服務，可在週二恢復，但截至下午該系統未見改善。- w* O5 `$ J% i6 j
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★范聯升（43歲，二手車銷售員）6 r X8 V+ x: A4 D6 d* [, R! p) Z" Z
週二上午9時前來更新路稅，等了一小時半皆無法更新。公仔箱論壇/ K: M* Q) c5 B& M
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陸路交通局應該事先測試新系統，如今出現故障，苦的是納稅人，浪費時間。
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據知，該局的繳稅部門有逾十台電腦，但只有兩台電腦能使用“我的態度系統”處理事務，才會延誤處理。
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& u) \; Q: _% S1 Otvb now,tvbnow,bttvb苦等數小時5.39.217.76& }% \: J" z1 i7 P3 d
★曾美英（40歲，行政人員）
( A$ J- D* N* s4 R. i I5 J3 G) `1 n5.39.217.76我代公司前來陸路交通局更新兩輛公司車的路稅，但我等了小個多時都無法更新，讓我無奈。
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希望週二能順利更新路稅，因為週三仍有其他事務等待處理，不便再跑陸路交通局一趟。% b2 G1 A. u% G: N
! I U, x9 s( U6 D3 }, iTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。沒責怪官員
( o3 i3 Q" G3 ~1 W# u★陳惠榮（41歲，運輸報關員）
8 D/ ~$ G7 V+ U以往更新路稅只需半小時，如今等了4小時，都無法順利更新路稅。
( U: x( y* Z" H9 g6 i7 _2 J& ytvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 Y# {( S' \( D- d+ s/ H
我週二早上7時許到，等了4小時，陸路交通局官員告知“我的態度系統”出現故障，無法替我更新。( `& }: |) m8 S. K
/ V; a+ M! } [# L公仔箱論壇已連續兩天前來更新路稅皆不果，但我不怪該局官員，因為是新系統故障，並非官員的錯。 |
發表於 2013-7-30 07:34 PM
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