本帖最後由 serrurier 於 2013-7-30 07:37 PM 編輯 公仔箱論壇' e6 W0 t$ v* u' a
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交局新系統又故障 民眾更新路稅氣煞5.39.217.76 x! k+ r* ]/ I7 [
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（新山30日訊）陸路交通局採用新電腦系統發生故障，民眾更新路稅氣煞。
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電腦系統故障源于上週四，該局開始從用了20年的舊系統轉移到名為“我的態度系統”（MySikap）的新系統，全國陸路交通局皆面對系統故障問題，更新路稅服務無法操作，令不少前往更新路稅的民眾撲空。
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. h3 @9 z' h3 [( CTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。《中國報》今早接獲讀者投訴后，前往新山福林園的新山陸路交通局了解，發現更新路稅部門大排長龍，持續來來回回等待更新路稅。主要受影響的民眾為保險代理和汽車銷售員。4 ^. q- F# m- l. G# e" ^
# E/ ^: `8 }% x# T$ Itvb now,tvbnow,bttvb此外，開齋節將至，讓許多巫裔同胞擔心無法在開齋節前更新路稅，無法返鄉過節，怨聲載道。
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6 h4 X0 R4 I' l+ t/ m: [tvb now,tvbnow,bttvb許多民眾受詢時透露，他們很早就前來排隊，等了1小時半，都無法更新路稅。1 i7 q: e& u- m9 L+ |
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“陸路交通局應該事先測試‘我的態度系統’，確定沒問題后，才可推出，如今出現故障，苦了納稅人，讓我們浪費時間。”TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! f7 l; b5 @' Y, L0 `
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官員服務態度佳tvb now,tvbnow,bttvb% O+ q2 \- P$ _2 {
受訪者坦言，該局官員服務態度良好，只是新系統故障，才導致他們需耗時更新路稅，他們也沒怪罪該局官員。# y3 H6 y9 a2 Z. _; J! N
2 G& z: f% J! I/ l/ |/ d8 N有者透露，他們以往能在半小時更新路稅，如今等了2至3小時都無法更新路稅。
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. s* Z4 s3 J4 ?5.39.217.76有些已輪到的民眾正準備更新路稅時，卻被告知系統出故障，唯有打道回府。
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據民眾所知，更新路稅部門共有逾十台電腦，但只有2台電腦能使用“我的態度系統”處理事務。 t g% W. r$ ^# w* w5 g$ k
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資料“失蹤”保險代理無奈
2 \8 U8 X/ F! ^汽車保險從業員以往是直接將資料傳送至陸路交通局，才去陸路交通局更新路稅，但電腦系統持續故障后，導致一些資料離奇“失蹤”，令汽車保險從業員無奈。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 L" E" P) K- J s
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陳文彬（40歲，保險從業員）透露，他的保險公司以往都是直接顧客資料傳送至陸路交通局，保險從業員才去陸路交通局代顧客更新路稅。
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+ v7 O. ]; _5 x# ~他說，自一星期前，陸路交通局的電腦系統出現故障，導致他一直來回該局更新路稅不果。
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“公司已將資料傳給陸路交通局，當我抵達該局詢問時，竟被告知資料不存在，讓我白跑一趟。”TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: d- e+ ~9 b/ M d8 F. s; s! |, q
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路稅過期擔心無法返鄉5.39.217.763 q( n+ o+ w9 s! o2 r
許多巫裔同胞擔心無法在開齋節前更新路稅，無法返鄉過節。
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9 l6 h6 ~7 ?" l5 o, l: e/ Q阿茲蘭（37歲，餐廳招待員）指出，其轎車路稅已過期，到新山陸路交通局更新路稅，豈料等了逾一小時，都無法更新路稅。
& u: [* @- m3 H3 I3 s公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. B- H/ D: J( E" ^# A* o
他說，往常更新路稅是一件非常容易的程序，最多只是半小時就辦妥。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 [- \* ]1 b; k
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“開齋節將至，許多巫裔都等著返鄉與家人慶祝開齋節，如果無法更新路稅，試問如何驅車回鄉？”TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 i |" t. f' r7 g4 r
; e' w9 E+ D a( f/ V! J6 T+ qTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。阿茲蘭的家鄉在登嘉樓，他將于8月6日返鄉，但若路稅無法順利更新，一家大小就需搭巴士返鄉，屆時又是另一筆開銷。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) {; x6 B' a! V6 k& R
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“我希望陸路交通局儘快解決系統故障問題，讓我們順利更新路稅。”
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4 C! i& {' O% q" U, j9 b( h. [無法聯絡交通局主任
& i. j( ^6 A& q( ]# [, iTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。至截稿為止，《中國報》仍無法聯絡上柔州陸路交通局主任佐哈里回應。tvb now,tvbnow,bttvb) c5 G. z$ q1 D H `2 P
$ x% r, |% S+ s- t8 e' E. ?陸路交通局總監拿督依斯邁前日在新山召開記者會說，因電腦系統故障而受影響的陸路交通局服務，可在週二恢復，但截至下午該系統未見改善。5.39.217.762 @% F4 ~# X/ u9 \/ s+ q
! X) b8 C" R: u7 n" a9 m應該先測試5.39.217.76! j- {1 `( F$ ~& E) |* A- a
★范聯升（43歲，二手車銷售員）tvb now,tvbnow,bttvb; r, c# r* z, {( {/ V; c
週二上午9時前來更新路稅，等了一小時半皆無法更新。
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陸路交通局應該事先測試新系統，如今出現故障，苦的是納稅人，浪費時間。
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# t, z7 U9 w3 }) ~2 n& c5.39.217.76據知，該局的繳稅部門有逾十台電腦，但只有兩台電腦能使用“我的態度系統”處理事務，才會延誤處理。
* {% {. \( t- ]: k/ M; UTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* {/ V/ O! M3 z: @. C' `7 d
苦等數小時TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 k9 k5 P+ \/ ^6 {# A. }( G
★曾美英（40歲，行政人員）+ U& p# X3 U5 p3 r* q6 J3 s
我代公司前來陸路交通局更新兩輛公司車的路稅，但我等了小個多時都無法更新，讓我無奈。
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希望週二能順利更新路稅，因為週三仍有其他事務等待處理，不便再跑陸路交通局一趟。tvb now,tvbnow,bttvb! X: j1 j* d. g
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★陳惠榮（41歲，運輸報關員）公仔箱論壇7 C; g4 m! U/ Y, L' }, ]9 w
以往更新路稅只需半小時，如今等了4小時，都無法順利更新路稅。
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: b+ n5 _: {2 Q8 N5.39.217.76我週二早上7時許到，等了4小時，陸路交通局官員告知“我的態度系統”出現故障，無法替我更新。公仔箱論壇- {/ k- F% z# s; d
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已連續兩天前來更新路稅皆不果，但我不怪該局官員，因為是新系統故障，並非官員的錯。 |
發表於 2013-7-30 07:34 PM
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