本帖最後由 serrurier 於 2013-7-30 07:37 PM 編輯
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/ z1 L% h+ a1 q" q" W; X5.39.217.76交局新系統又故障 民眾更新路稅氣煞公仔箱論壇: H" | A9 g# }! L
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. J4 s5 \( M2 N" p（新山30日訊）陸路交通局採用新電腦系統發生故障，民眾更新路稅氣煞。
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D! F% T$ |/ ~/ f* `電腦系統故障源于上週四，該局開始從用了20年的舊系統轉移到名為“我的態度系統”（MySikap）的新系統，全國陸路交通局皆面對系統故障問題，更新路稅服務無法操作，令不少前往更新路稅的民眾撲空。
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《中國報》今早接獲讀者投訴后，前往新山福林園的新山陸路交通局了解，發現更新路稅部門大排長龍，持續來來回回等待更新路稅。主要受影響的民眾為保險代理和汽車銷售員。
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此外，開齋節將至，讓許多巫裔同胞擔心無法在開齋節前更新路稅，無法返鄉過節，怨聲載道。5.39.217.766 _4 q$ a4 l( I [7 T: ^' t
' k. L% ^7 [. b( m" t" H( B* ^- \公仔箱論壇許多民眾受詢時透露，他們很早就前來排隊，等了1小時半，都無法更新路稅。
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" e9 Y) r8 G" P: V“陸路交通局應該事先測試‘我的態度系統’，確定沒問題后，才可推出，如今出現故障，苦了納稅人，讓我們浪費時間。”
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) R* K4 o$ ?9 K1 c' W5.39.217.76官員服務態度佳
$ X8 F: o) T0 v, X7 F6 D公仔箱論壇受訪者坦言，該局官員服務態度良好，只是新系統故障，才導致他們需耗時更新路稅，他們也沒怪罪該局官員。tvb now,tvbnow,bttvb5 B; f5 u5 F+ O7 J+ D7 _7 s" p
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有者透露，他們以往能在半小時更新路稅，如今等了2至3小時都無法更新路稅。
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/ D. Z* c$ G7 {; {有些已輪到的民眾正準備更新路稅時，卻被告知系統出故障，唯有打道回府。
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據民眾所知，更新路稅部門共有逾十台電腦，但只有2台電腦能使用“我的態度系統”處理事務。
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) O0 n s9 T" [. V7 s) \公仔箱論壇資料“失蹤”保險代理無奈. T" D3 ~$ d! J
汽車保險從業員以往是直接將資料傳送至陸路交通局，才去陸路交通局更新路稅，但電腦系統持續故障后，導致一些資料離奇“失蹤”，令汽車保險從業員無奈。公仔箱論壇" V2 f! ?; M/ w+ p: g. \# s: j) \
+ l9 \$ p" X( ^9 ]tvb now,tvbnow,bttvb陳文彬（40歲，保險從業員）透露，他的保險公司以往都是直接顧客資料傳送至陸路交通局，保險從業員才去陸路交通局代顧客更新路稅。 s1 \8 }/ Q/ ~! d5 _9 g' e9 G
" ^2 |6 f! u, Ptvb now,tvbnow,bttvb他說，自一星期前，陸路交通局的電腦系統出現故障，導致他一直來回該局更新路稅不果。
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0 g6 \& W f) t5 ~; e- ~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“公司已將資料傳給陸路交通局，當我抵達該局詢問時，竟被告知資料不存在，讓我白跑一趟。”( m6 q: I$ V; h7 B6 g. q
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路稅過期擔心無法返鄉5.39.217.76+ q0 P8 @" z1 q0 D
許多巫裔同胞擔心無法在開齋節前更新路稅，無法返鄉過節。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 g% Y% y- @# P1 |
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阿茲蘭（37歲，餐廳招待員）指出，其轎車路稅已過期，到新山陸路交通局更新路稅，豈料等了逾一小時，都無法更新路稅。tvb now,tvbnow,bttvb4 M$ R- L3 R# @5 p6 e; `
2 Z6 i( a; d. h6 u5.39.217.76他說，往常更新路稅是一件非常容易的程序，最多只是半小時就辦妥。
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/ i; {* R8 ~, ]- T u" D8 m, `TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“開齋節將至，許多巫裔都等著返鄉與家人慶祝開齋節，如果無法更新路稅，試問如何驅車回鄉？”8 `1 K: H3 Y/ ]! X- K
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阿茲蘭的家鄉在登嘉樓，他將于8月6日返鄉，但若路稅無法順利更新，一家大小就需搭巴士返鄉，屆時又是另一筆開銷。
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“我希望陸路交通局儘快解決系統故障問題，讓我們順利更新路稅。”
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- H7 b+ Q! ?( u8 P無法聯絡交通局主任
# u& E# A# q6 x. ]5.39.217.76至截稿為止，《中國報》仍無法聯絡上柔州陸路交通局主任佐哈里回應。tvb now,tvbnow,bttvb0 [. v* K& W1 O) o6 S) J
: G" m4 x. R `陸路交通局總監拿督依斯邁前日在新山召開記者會說，因電腦系統故障而受影響的陸路交通局服務，可在週二恢復，但截至下午該系統未見改善。4 B" z S) s# j0 K0 h/ y& R
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應該先測試
2 S+ L; e, J. @% {; n* X' Y5.39.217.76★范聯升（43歲，二手車銷售員）
* g `8 [ r7 c6 gtvb now,tvbnow,bttvb週二上午9時前來更新路稅，等了一小時半皆無法更新。
8 [& a3 k( d# L) {3 V1 v1 d7 PTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇9 h! |" ^/ J( R8 z0 p7 ?8 p
陸路交通局應該事先測試新系統，如今出現故障，苦的是納稅人，浪費時間。
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6 t& K9 c' m' f$ u) b: H據知，該局的繳稅部門有逾十台電腦，但只有兩台電腦能使用“我的態度系統”處理事務，才會延誤處理。
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苦等數小時) ~' z- Q L2 m
★曾美英（40歲，行政人員）5.39.217.765 p$ T, k1 y+ l- `) `
我代公司前來陸路交通局更新兩輛公司車的路稅，但我等了小個多時都無法更新，讓我無奈。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 C3 o' G" T2 Y S4 h% T# N
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 g1 p$ ]7 ^: E& j8 ?
希望週二能順利更新路稅，因為週三仍有其他事務等待處理，不便再跑陸路交通局一趟。
4 M8 P6 K- p8 g, H# z" N; F0 H公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 N% Z& a; f- ~4 ]5 w$ n! q8 @
沒責怪官員TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( n" e, p3 Z8 Y+ k
★陳惠榮（41歲，運輸報關員）
1 s1 p# C) K0 J' f以往更新路稅只需半小時，如今等了4小時，都無法順利更新路稅。公仔箱論壇& |6 r% d3 @, D. k( V) K
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我週二早上7時許到，等了4小時，陸路交通局官員告知“我的態度系統”出現故障，無法替我更新。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& v+ a" J6 i4 l5 }
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已連續兩天前來更新路稅皆不果，但我不怪該局官員，因為是新系統故障，並非官員的錯。 |
發表於 2013-7-30 07:34 PM
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