本帖最後由 serrurier 於 2013-7-30 07:37 PM 編輯
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F. Y g' {/ u5 M7 J交局新系統又故障 民眾更新路稅氣煞TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* T/ E/ j7 L6 d: k
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（新山30日訊）陸路交通局採用新電腦系統發生故障，民眾更新路稅氣煞。
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電腦系統故障源于上週四，該局開始從用了20年的舊系統轉移到名為“我的態度系統”（MySikap）的新系統，全國陸路交通局皆面對系統故障問題，更新路稅服務無法操作，令不少前往更新路稅的民眾撲空。
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《中國報》今早接獲讀者投訴后，前往新山福林園的新山陸路交通局了解，發現更新路稅部門大排長龍，持續來來回回等待更新路稅。主要受影響的民眾為保險代理和汽車銷售員。5.39.217.76, d# N0 s8 B/ i1 N6 N; [
H5 g/ p( j; h" S# N& V+ U公仔箱論壇此外，開齋節將至，讓許多巫裔同胞擔心無法在開齋節前更新路稅，無法返鄉過節，怨聲載道。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ Y9 g4 h! Q3 b
8 l- T. J5 Y8 @許多民眾受詢時透露，他們很早就前來排隊，等了1小時半，都無法更新路稅。公仔箱論壇( h1 I& h# L7 S X# b8 M) }$ o
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“陸路交通局應該事先測試‘我的態度系統’，確定沒問題后，才可推出，如今出現故障，苦了納稅人，讓我們浪費時間。”TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; w# |% ?5 J6 ~ X( [! m* n
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官員服務態度佳tvb now,tvbnow,bttvb: u% D( D8 k/ f: I, c; z
受訪者坦言，該局官員服務態度良好，只是新系統故障，才導致他們需耗時更新路稅，他們也沒怪罪該局官員。
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有者透露，他們以往能在半小時更新路稅，如今等了2至3小時都無法更新路稅。" v7 ~7 P# N7 K, l
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有些已輪到的民眾正準備更新路稅時，卻被告知系統出故障，唯有打道回府。5.39.217.76. T3 [" \4 T. l z$ h D% I; r
9 m( c3 y& J* Y據民眾所知，更新路稅部門共有逾十台電腦，但只有2台電腦能使用“我的態度系統”處理事務。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# ] A: H/ |7 `# u
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資料“失蹤”保險代理無奈TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ P& l" m/ ?9 M2 R" A+ G
汽車保險從業員以往是直接將資料傳送至陸路交通局，才去陸路交通局更新路稅，但電腦系統持續故障后，導致一些資料離奇“失蹤”，令汽車保險從業員無奈。
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( l9 a4 I% N* E. _2 ?- r4 J7 FTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。陳文彬（40歲，保險從業員）透露，他的保險公司以往都是直接顧客資料傳送至陸路交通局，保險從業員才去陸路交通局代顧客更新路稅。5.39.217.760 R/ H1 L1 J# |& W
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他說，自一星期前，陸路交通局的電腦系統出現故障，導致他一直來回該局更新路稅不果。
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8 a8 @- P+ G3 B, N$ B+ w公仔箱論壇“公司已將資料傳給陸路交通局，當我抵達該局詢問時，竟被告知資料不存在，讓我白跑一趟。”
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' x) N/ b. n8 u5.39.217.76路稅過期擔心無法返鄉* J( A2 a" Y) X
許多巫裔同胞擔心無法在開齋節前更新路稅，無法返鄉過節。公仔箱論壇$ G3 F: R" w ^: X" r; A
3 D+ a) B/ N6 K" s& l) K/ I阿茲蘭（37歲，餐廳招待員）指出，其轎車路稅已過期，到新山陸路交通局更新路稅，豈料等了逾一小時，都無法更新路稅。5.39.217.761 e+ S+ y/ o: S3 G
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他說，往常更新路稅是一件非常容易的程序，最多只是半小時就辦妥。% B+ ]- L0 R; y/ t
. `5 X" Q; v" ^9 t公仔箱論壇“開齋節將至，許多巫裔都等著返鄉與家人慶祝開齋節，如果無法更新路稅，試問如何驅車回鄉？”
; J u9 M/ Z# K$ ^( |TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 d: h+ i8 K v
阿茲蘭的家鄉在登嘉樓，他將于8月6日返鄉，但若路稅無法順利更新，一家大小就需搭巴士返鄉，屆時又是另一筆開銷。
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“我希望陸路交通局儘快解決系統故障問題，讓我們順利更新路稅。”公仔箱論壇1 J7 e4 g7 u) u
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無法聯絡交通局主任公仔箱論壇' R/ _7 Y% J- o6 \: {" p
至截稿為止，《中國報》仍無法聯絡上柔州陸路交通局主任佐哈里回應。tvb now,tvbnow,bttvb0 R3 i- D% d J2 k
! ]9 `" p- X' H8 }tvb now,tvbnow,bttvb陸路交通局總監拿督依斯邁前日在新山召開記者會說，因電腦系統故障而受影響的陸路交通局服務，可在週二恢復，但截至下午該系統未見改善。
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/ r; N. m" _! Y/ u$ Vtvb now,tvbnow,bttvb應該先測試
0 \0 Q0 L! t: a1 ^2 W( x: ltvb now,tvbnow,bttvb★范聯升（43歲，二手車銷售員）
8 k; h8 [3 Q% U* ~, l! `5 {7 r週二上午9時前來更新路稅，等了一小時半皆無法更新。tvb now,tvbnow,bttvb9 v/ x8 K1 {7 h7 t g3 ?3 J
6 ]0 C) W2 B3 x. d% T5.39.217.76陸路交通局應該事先測試新系統，如今出現故障，苦的是納稅人，浪費時間。
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據知，該局的繳稅部門有逾十台電腦，但只有兩台電腦能使用“我的態度系統”處理事務，才會延誤處理。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% N* M% `6 l& a( s" n$ E& b
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★曾美英（40歲，行政人員）TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 o4 i0 q$ U0 U1 d& J+ a1 K
我代公司前來陸路交通局更新兩輛公司車的路稅，但我等了小個多時都無法更新，讓我無奈。公仔箱論壇7 v+ Y, c0 D' y
) C4 j' Q8 Q$ S/ ?- E* D8 ]* gtvb now,tvbnow,bttvb希望週二能順利更新路稅，因為週三仍有其他事務等待處理，不便再跑陸路交通局一趟。: a. O7 n! P6 I$ ^9 [1 m
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沒責怪官員
& O, T) z/ P4 `) i& K+ Z★陳惠榮（41歲，運輸報關員）" ]% j5 W# Z* J; m3 c4 [ z2 m
以往更新路稅只需半小時，如今等了4小時，都無法順利更新路稅。; B( t! b# N. K+ |& \
& d# ?; m! V- u5 T$ F" Ztvb now,tvbnow,bttvb我週二早上7時許到，等了4小時，陸路交通局官員告知“我的態度系統”出現故障，無法替我更新。5.39.217.766 H1 Q. d$ a2 M2 P' p
" a( o0 k3 `9 t7 ]3 H) Z公仔箱論壇已連續兩天前來更新路稅皆不果，但我不怪該局官員，因為是新系統故障，並非官員的錯。 |
發表於 2013-7-30 07:34 PM
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