本帖最後由 serrurier 於 2013-7-30 07:37 PM 編輯
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8 w$ t: i9 y, R0 X) {TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。交局新系統又故障 民眾更新路稅氣煞
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（新山30日訊）陸路交通局採用新電腦系統發生故障，民眾更新路稅氣煞。5.39.217.76% ?3 Z6 \' J0 f! S7 w0 N
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電腦系統故障源于上週四，該局開始從用了20年的舊系統轉移到名為“我的態度系統”（MySikap）的新系統，全國陸路交通局皆面對系統故障問題，更新路稅服務無法操作，令不少前往更新路稅的民眾撲空。 G) B- z/ E: Z+ l5 I, _
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《中國報》今早接獲讀者投訴后，前往新山福林園的新山陸路交通局了解，發現更新路稅部門大排長龍，持續來來回回等待更新路稅。主要受影響的民眾為保險代理和汽車銷售員。
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此外，開齋節將至，讓許多巫裔同胞擔心無法在開齋節前更新路稅，無法返鄉過節，怨聲載道。
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$ R$ L9 g2 I# o1 B許多民眾受詢時透露，他們很早就前來排隊，等了1小時半，都無法更新路稅。5.39.217.76: ]7 ~- |3 V/ x( {8 w
. N& z4 b! X( z$ R“陸路交通局應該事先測試‘我的態度系統’，確定沒問題后，才可推出，如今出現故障，苦了納稅人，讓我們浪費時間。”
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官員服務態度佳" p$ t, s/ i! H9 b' [8 A# Y
受訪者坦言，該局官員服務態度良好，只是新系統故障，才導致他們需耗時更新路稅，他們也沒怪罪該局官員。
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7 t, D0 e% b2 \) m( j% J4 t9 e- nTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。有者透露，他們以往能在半小時更新路稅，如今等了2至3小時都無法更新路稅。
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有些已輪到的民眾正準備更新路稅時，卻被告知系統出故障，唯有打道回府。
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, ~. V0 ^0 f8 s據民眾所知，更新路稅部門共有逾十台電腦，但只有2台電腦能使用“我的態度系統”處理事務。5.39.217.76" R. n" m' d% h3 u# T" G4 F
+ r4 }! O" }3 r' q8 V/ \, q& M資料“失蹤”保險代理無奈
5 n; R8 O9 C5 ?; z3 v3 E: |9 s5.39.217.76汽車保險從業員以往是直接將資料傳送至陸路交通局，才去陸路交通局更新路稅，但電腦系統持續故障后，導致一些資料離奇“失蹤”，令汽車保險從業員無奈。
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- S, }% N$ @! `陳文彬（40歲，保險從業員）透露，他的保險公司以往都是直接顧客資料傳送至陸路交通局，保險從業員才去陸路交通局代顧客更新路稅。* W& m$ P& G ]* f$ L4 ]
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他說，自一星期前，陸路交通局的電腦系統出現故障，導致他一直來回該局更新路稅不果。tvb now,tvbnow,bttvb H+ Y I( b# T9 x
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“公司已將資料傳給陸路交通局，當我抵達該局詢問時，竟被告知資料不存在，讓我白跑一趟。”
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( M/ r9 j, _- C; B, x5.39.217.76路稅過期擔心無法返鄉
" [4 D1 Y) N$ i6 ~' ctvb now,tvbnow,bttvb許多巫裔同胞擔心無法在開齋節前更新路稅，無法返鄉過節。
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阿茲蘭（37歲，餐廳招待員）指出，其轎車路稅已過期，到新山陸路交通局更新路稅，豈料等了逾一小時，都無法更新路稅。
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: J/ W& @* Q8 P0 H l+ l5.39.217.76他說，往常更新路稅是一件非常容易的程序，最多只是半小時就辦妥。& _0 l! F! G5 i* ] |/ V" R) j, f- X
' J6 X6 u% L! O5.39.217.76“開齋節將至，許多巫裔都等著返鄉與家人慶祝開齋節，如果無法更新路稅，試問如何驅車回鄉？”5.39.217.76& g4 N& r3 |+ y! N
, ?3 m# i2 Q! F- {; ?$ g阿茲蘭的家鄉在登嘉樓，他將于8月6日返鄉，但若路稅無法順利更新，一家大小就需搭巴士返鄉，屆時又是另一筆開銷。- W4 O7 ^- L6 l, N. m! Q& r5 f/ S O/ N
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“我希望陸路交通局儘快解決系統故障問題，讓我們順利更新路稅。”公仔箱論壇% d0 I+ p' ~7 T
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無法聯絡交通局主任
4 P# H; W9 L; ]# x5.39.217.76至截稿為止，《中國報》仍無法聯絡上柔州陸路交通局主任佐哈里回應。
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- L( }# k1 Y: t! T! D2 btvb now,tvbnow,bttvb陸路交通局總監拿督依斯邁前日在新山召開記者會說，因電腦系統故障而受影響的陸路交通局服務，可在週二恢復，但截至下午該系統未見改善。
& R: b2 i# [' n+ G公仔箱論壇5.39.217.761 w: |7 h( y3 _
應該先測試tvb now,tvbnow,bttvb3 ?* J, g5 S0 T) C
★范聯升（43歲，二手車銷售員）
5 b& P) R g. O. M* N0 G週二上午9時前來更新路稅，等了一小時半皆無法更新。
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陸路交通局應該事先測試新系統，如今出現故障，苦的是納稅人，浪費時間。5.39.217.760 j1 G- ~6 J+ i" s' O( _. Z
. @2 X+ Z# C7 L( }TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。據知，該局的繳稅部門有逾十台電腦，但只有兩台電腦能使用“我的態度系統”處理事務，才會延誤處理。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, O! K! D9 A$ M4 u- N
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苦等數小時tvb now,tvbnow,bttvb1 L& e6 }4 Q" t$ o2 h1 L- R5 ?
★曾美英（40歲，行政人員）
. H% b- E( Z; a9 c; N$ G公仔箱論壇我代公司前來陸路交通局更新兩輛公司車的路稅，但我等了小個多時都無法更新，讓我無奈。
0 W+ j7 A4 y% Q* f5.39.217.76公仔箱論壇8 o8 W' }: W* d" n+ ~( v* ]
希望週二能順利更新路稅，因為週三仍有其他事務等待處理，不便再跑陸路交通局一趟。
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沒責怪官員
# f: `. j- C o$ j2 [# B# T% MTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。★陳惠榮（41歲，運輸報關員）
$ u" \- O* F% I. P2 q* j% F5.39.217.76以往更新路稅只需半小時，如今等了4小時，都無法順利更新路稅。公仔箱論壇; L; \4 \( D9 n5 G; c: K& O" O; I, m! G$ @
, p L! i @: v: f. o7 `TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我週二早上7時許到，等了4小時，陸路交通局官員告知“我的態度系統”出現故障，無法替我更新。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- ? ]1 P# E$ B
( z5 l \" [) a. B: V6 s5.39.217.76已連續兩天前來更新路稅皆不果，但我不怪該局官員，因為是新系統故障，並非官員的錯。 |
發表於 2013-7-30 07:34 PM
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