【香港家書】2013-07-27 申訴專員黎年──道歉非軟弱 ) H4 ]# Q" k. }% ?% E; Z( H& m7 o# R. T5.39.217.76 6 E7 L8 v0 D. f: N; s! P* A2 W tvb now,tvbnow,bttvb+ r" } f7 y* u: ]) z tvb now,tvbnow,bttvb! Q: ]5 r* h8 O2 x8 M* @ ** 標題由編輯所加 公仔箱論壇* R+ a( i5 q, \/ n8 M/ S 5.39.217.763 a: h: r6 h) P8 P' A" o/ N ' k+ x: @4 s3 ]% t 5.39.217.76' @. m7 a0 b: {" g E ) l* m8 H d" B, D% @6 B# S5.39.217.76 tvb now,tvbnow,bttvb# x$ m* s0 E8 E, c) Z5 C 公仔箱論壇- j5 q. }6 Y: ?6 N 5.39.217.76* v3 D; R7 w- \' n( L3 U & C8 T( u, b, Q' ^ \$ s ' T. T0 e( q$ C6 H8 m! ^/ Y- { ; ?% B( t" w5 `$ T公仔箱論壇 2 U, ?* @( w" E# `4 n7 e, ?) O ( |, h5 O. k8 z & o R- I2 v5 H# o2 t; i6 ktvb now,tvbnow,bttvb 只是，在我遇過的個案中，無論是否有錯，部門都會盡量迴避道歉，有些時候是部門避免尷尬而拒絕道歉，他們以為這樣會令政府因此失去公信力、不受尊重、造成弱勢政府；但事實正好相反，在大部分市民眼中，道歉不單不是弱勢的表現，反而顯示出所涉機構和人員有道德勇氣，和有能力處理善後工作，有助提高形象和尊嚴。當部門願意道歉，很多時都能夠大大改善他們與市民之間的關係，化解怨氣。很多研究均顯示道歉能夠有效平息紛爭，恢復互信，重建社會凝聚力。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 T$ N3 r* d3 P: e: {6 N" t $ ?% {+ Q0 r, T" Q. G$ Atvb now,tvbnow,bttvb 除了面子問題，實際個案顯示，公營機構不願意道歉，有時是因為部門根本不認為有犯錯，但更多時是擔心日後一旦發生訴訟，道歉的言詞會成為承認罪責的證供，引起索償問題。tvb now,tvbnow,bttvb# C* u: z+ ^" d+ }" c; N* \2 ?: Q 1 f9 E' m; ~% v6 Q( E公仔箱論壇 環顧世界各地，很多普通法國家和地區已經為此立法，確保個人或機構可以放心道歉。你所處的澳洲新南威爾斯省，就是其中最好的例子，去年當地申訴專員來香港的時候，就曾經向我作出推介。道歉法例的條文一般非常簡短，基本上就是道歉的言詞不得提交法院作為呈堂證供。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 E* k# k# G. ?: @0 G 7 S+ y' d1 T' b- d8 m 有人擔心，這樣的法例會使道歉變得虛假。其實道歉是否有誠意和價值，要視乎道歉的內容、時機和當事人的態度等。同時，部門應該落實措施，避免同類事件再發生。再者，沒有法例保障下的道歉，亦不一定特別真誠。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 G6 _& }. u; X1 C4 I: N- u( n 0 ^3 Y- H9 X& `! q0 P$ z. h4 X 公仔箱論壇& k7 y( W" t2 z! [% B; e 5.39.217.76( e- `3 u: _# r- s2 a2 \1 v 8 G/ W* D: n4 E. P( r9 L: o ) R ~/ P, _9 V9 ?( ~" R8 rTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 我很欣慰，律政司認同我的看法，而且已經要求調解督導委員會研究應否在香港制定道歉法例。5.39.217.76$ T. [6 M' N7 V- s; _( U6 \ , u9 ^ z% [/ ~tvb now,tvbnow,bttvb 最後順帶一提，您經常說想知道更多我工作的情況，現在您雖然遠在澳洲，也可以上網收看最近播放的一套電視劇。這套名為《申訴》的劇集是首次以公署真實個案改編的，逢星期二晚上七時播放，一共八集，相信您會讚好。tvb now,tvbnow,bttvb" J* o6 u3 r5 B/ p" E" Q+ _$ R $ ~1 Z& M9 Y' e E# g4 f 下次回香港，希望您能逗留多一點時間再詳談。, Y2 W. }8 U, b7 o 0 V/ Q7 a( q) }/ D- w7 c! x( p 4 j1 C/ F& P* w 1 d/ _) ~# W0 N) x8 LTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 弟弟5.39.217.763 o1 F4 R9 H' q8 k . g, F8 @6 G/ N2 e J* O& I: t公仔箱論壇 5.39.217.76: V6 p4 a0 }7 s9 x' ~ 6 i: A+ f. E1 G& v/ v: T2 Z 4 ~% e+ ^6 [5 ~ c1 y ' C& ?" ]: G @* {$ H- [4 l1 ptvb now,tvbnow,bttvb , W' _7 f1 q4 g: R( C : {4 S) B+ S2 Q) J, C1 ^+ Ptvb now,tvbnow,bttvb TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, c0 U0 \" _. X, R' o6 } 2 b0 u* |7 A3 _- T% w# W& q$ ] TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. `6 `2 y+ }3 o4 _3 d 6 g- Z; V3 w" @) ?8 k: E . 
發表於 2013-7-27 11:58 AM
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