一個雨天的下午，一位老婦人走進一家百貨商場，她漫無目的地在商場內閒逛，顯然是一副不打算買東西的樣子。
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* |) r6 g# B% ^$ htvb now,tvbnow,bttvb這時，一位年輕的女店員看到了這位老婦人，立刻主動地迎上去向她打招呼，很有禮貌地問她：「您是否有什麼需要服務的地方？」
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0 Y. G# W( j8 r4 S' R這位老太太對她說：「我只是進來躲雨，並不打算買任何東西。」1 ~6 A) [# W. c# ?
4 m) G. t4 {3 @ x5 ]0 Z# T: [tvb now,tvbnow,bttvb這位年輕女店員微笑著對她說：「即使您不想買東西，我們也同樣歡迎您的到來。」3 o* W7 B0 @9 U" w. i
8 v* \% G* w, w# K' _& ?; o公仔箱論壇女店員說完話後，並沒有急於回去整理貨架上的商品，而是留下來主動和這位老太太聊天，以顯示她確實歡迎這位不買東西的顧客的誠意。/ B; z+ G" v( f$ t
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當這位老婦人離去時，年輕的女店員還陪她到商場門口，並替她把雨傘撐開。
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臨別時，老婦人向年輕女店員要了一張名片，然後歡喜地離開。+ ]+ ~% u% b$ s) ^ c, V
$ a3 z8 p; l- {$ TTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。後來，這位女店員早已忘了這件事。tvb now,tvbnow,bttvb1 _2 F% E4 a4 ^- `) u- q" T
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然而，有一天，他突然被公司老闆召到辦公室，老闆向她出示了一封信，信是那位老太太寫來的。3 u) q8 _8 R- Q9 j4 I+ m6 ~8 @
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原來，這位老太太是美國著名的鋼鐵大王戴爾‧卡內基的母親。
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老太太信中要求百貨公司派一名售貨員到休士頓，代表該公司為其提供裝飾一所豪宅所需的裝潢材料。tvb now,tvbnow,bttvb* H, G3 c- f: D+ |: P4 c6 m
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信裡老太太指名要由這位年輕的女店員代表公司去和她接洽，交易金額十分龐大。
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( m# I% k' A ?; J6 M& h; w- {tvb now,tvbnow,bttvb很顯然年輕的女店員得到了晉升的機會，由於她的熱誠待人，獲得了意想不到的收穫，這是她當初也想像不到的事。
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小事成就大事，細節成就完美。
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由這件事讓自己聯想學習書法的過程。tvb now,tvbnow,bttvb, E, n# w ^7 |- a( j
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自己習寫至今近二十年，跟過非常有名的書法大師學習約有兩年的時間，有一段時間遲遲無法進步，這位名師希望我一段時間不要寫，他說了一句話：「功夫在字外。」
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我當時無法了解他的心意，後來有一段時間因太忙了，沒再去請教他，卻因自己想寫些東西，因緣際會地參透了這句話，更加明白老師的用心良苦。7 W, u/ w% W/ l; w
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我們常常太執著於馬上看得到的成果，卻不知真正的精髓在潛移默化之中，古人寫詩常云：「功夫在詩外。」! F: w. O7 l6 I' W) c3 l
. P& w: q. b4 g, _6 }當然啦！
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要達到這種的層次需要努力的磨練功夫，有的人窮其一生無法「水到渠成」想必缺少的是那份「熱誠」的事外功夫，能心領神會除了要有良好的修養外，「悟」的功夫更是其中的核心。 |
發表於 2008-1-24 11:35 PM
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