一個雨天的下午，一位老婦人走進一家百貨商場，她漫無目的地在商場內閒逛，顯然是一副不打算買東西的樣子。5.39.217.76- u! B% S! M$ Z: B4 e
V$ S e$ y3 I+ |& m- O5.39.217.76這時，一位年輕的女店員看到了這位老婦人，立刻主動地迎上去向她打招呼，很有禮貌地問她：「您是否有什麼需要服務的地方？」
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1 {' O# H2 Q0 g/ x7 ^8 dTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。這位老太太對她說：「我只是進來躲雨，並不打算買任何東西。」
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/ s& K3 k: c( F2 P: l: f這位年輕女店員微笑著對她說：「即使您不想買東西，我們也同樣歡迎您的到來。」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 ~8 u) _8 Q ^8 o" }
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女店員說完話後，並沒有急於回去整理貨架上的商品，而是留下來主動和這位老太太聊天，以顯示她確實歡迎這位不買東西的顧客的誠意。tvb now,tvbnow,bttvb* ~. S& m3 C: o2 A& A& u
1 @8 G3 s# l& D9 F5.39.217.76當這位老婦人離去時，年輕的女店員還陪她到商場門口，並替她把雨傘撐開。5.39.217.76+ d$ q, T/ k; |* I, j% _
, X# ]* }- ]% K# qtvb now,tvbnow,bttvb臨別時，老婦人向年輕女店員要了一張名片，然後歡喜地離開。5.39.217.76$ m; I: v; \# o) |
; ` a, B8 t% z; H% Z9 F後來，這位女店員早已忘了這件事。
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然而，有一天，他突然被公司老闆召到辦公室，老闆向她出示了一封信，信是那位老太太寫來的。+ n! n6 h2 Y4 Z' u% M7 c
( G% @; }3 O( w$ N1 ^公仔箱論壇原來，這位老太太是美國著名的鋼鐵大王戴爾‧卡內基的母親。
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老太太信中要求百貨公司派一名售貨員到休士頓，代表該公司為其提供裝飾一所豪宅所需的裝潢材料。8 V8 y# Y0 O: }1 N
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信裡老太太指名要由這位年輕的女店員代表公司去和她接洽，交易金額十分龐大。
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很顯然年輕的女店員得到了晉升的機會，由於她的熱誠待人，獲得了意想不到的收穫，這是她當初也想像不到的事。
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小事成就大事，細節成就完美。
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由這件事讓自己聯想學習書法的過程。公仔箱論壇1 K' z' Q4 r, @7 w& i
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自己習寫至今近二十年，跟過非常有名的書法大師學習約有兩年的時間，有一段時間遲遲無法進步，這位名師希望我一段時間不要寫，他說了一句話：「功夫在字外。」5.39.217.762 e" z1 E( l- i4 C+ G
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我當時無法了解他的心意，後來有一段時間因太忙了，沒再去請教他，卻因自己想寫些東西，因緣際會地參透了這句話，更加明白老師的用心良苦。5.39.217.76, E' L# y- F4 }0 w
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我們常常太執著於馬上看得到的成果，卻不知真正的精髓在潛移默化之中，古人寫詩常云：「功夫在詩外。」公仔箱論壇- X3 K; C' V! n6 j" F
' A" }4 W3 i1 G8 q0 `! n, r公仔箱論壇當然啦！tvb now,tvbnow,bttvb; q: @& x+ w4 b6 Y) J! k+ x2 e7 m
3 h# I! b7 \ l- v& V$ m% v5.39.217.76要達到這種的層次需要努力的磨練功夫，有的人窮其一生無法「水到渠成」想必缺少的是那份「熱誠」的事外功夫，能心領神會除了要有良好的修養外，「悟」的功夫更是其中的核心。 |
發表於 2008-1-24 11:35 PM
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