【沒禮貌比沒專業更糟】
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) I. x) F f G" Q, stvb now,tvbnow,bttvb頭銜愈高，愈有禮$ o% f# e2 e6 B" A7 ~1 R( g
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愈成功的企業家，在禮貌上嚴以律己的程度，反而愈讓人吃驚。像亞公仔箱論壇5 c) K0 n# s2 ~' `9 ^! y+ C0 k
都麗緻集團總裁嚴長壽，他寫紙條交辦部屬作，從來都用「請您」開
0 z) A$ y' O+ R" M+ q頭，平時極少疾言厲色。即使訓斥，語氣都非常和緩。 tvb now,tvbnow,bttvb; C% f/ U, {" C! O) r
# U8 p' R% c$ W# qTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。從擔任嚴長壽特助開始，已共事12年的亞都麗緻大飯店營運副總經2 O: G" f3 n+ z, f! |* q
理范希平由衷說：「非常佩服他的修養。」說是「修養」， 因為嚴長壽待人接物的細節裡，處處可以見到對人性的理解和尊重。tvb now,tvbnow,bttvb3 A/ p G6 {5 m2 r
5.39.217.76# v8 Y8 S) Q. b. ]$ ^
( R9 d; L# l m范希平剛當上嚴長壽特助時，與另外兩位助理在辦公室裡接電話，總
- r# E& w# M; t! X- n! s3 Y3 Y5.39.217.76習慣先說「請問您哪裡找？」先確認來人身分後，再轉接給嚴長壽。
3 e; l0 u0 |' x' Y5 KTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
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3 t$ `. u$ T% w! v" r9 B1 R/ _" O有一天嚴長壽聽到，突然慎重交代：「不要問對方『哪裡找』，不管
; D$ |& p" `. i3 dTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。是誰，都先說我不在。」「知道你是誰，再告訴你總裁不在，你會怎
5 q* l% V9 G4 V0 a2 w5.39.217.76麼想？」 公仔箱論壇" F8 c& D4 F" d4 V3 r7 g$ D5 t
6 B9 L. U8 |5 E( B6 y1 V H2 TTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。范希平頓時學到一課：就算說話再客氣，多了這個「打量身分地位」5.39.217.76+ @! D9 A! t: |
的動作，都等於在傷害對方。
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長期在嚴長壽身邊耳濡目染，後來甚至因此左右范希平的生涯抉擇。. k4 y7 p/ c7 {% G4 V N5 J
曾經有位企業家大老想來挖角，約范希平吃飯，整個過程都非常禮遇
2 N; O" W* X1 i) p6 V( BTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。客氣，卻在最後對方叫司機到車上拿資料時，不經意破口大罵：「你2 c! ~6 t- i3 y% N* @5 `4 K, s% G: v
這腦袋裝大便啊！ 跟你講放在裡面，怎麼會找不到？比豬還笨！」
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" K2 s( ~; G9 ], i! |5.39.217.76「要是我為你做事，你罵我不也這樣罵？」這一念讓范希平決定繼續
. A8 r+ C5 T% s1 KTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。留下，如今這位大老的企業王國已然崩塌，范希平卻在亞都麗緻一路% M n. h, h( P9 O9 q$ q2 y
歷練到獨當一面，又何嘗不是另一種「以小窺大」！ 7 s$ B) A# b i+ ^
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在嚴長壽帶領下，禮貌早已成為亞都麗緻的DNA，但他要求的不僅
5 t# G- T9 _. fTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。止於「顧客至上」，更是「客人至上」：「即使沒光顧，只要踏進亞公仔箱論壇% K! @1 H J6 s" |2 V
都麗緻，就是客人。即使明知道他只是進來借廁所、吹冷氣，仍然必
! x/ |' w5 k! b! q1 @, [須以禮相待。」 0 J( Q( n% ]8 c7 ]) s1 A: i9 z
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我們經常問：「有禮」跟「虛偽」有什麼不同？答案並不複雜，禮貌TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; t8 ]* w$ g' Z& d j
的「動機」與「一致性」，就是檢驗的準則。
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2 c A8 O! D. @; a3 c公仔箱論壇有禮，貴人自動上門來。大家都知道對大人物要有禮貌， 但是面對跟TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 G4 Y' w; A. D2 p. d
業務不相關、看來不起眼的小人物呢？ 真正見過世面的人都知道：「山水有相逢」。 公仔箱論壇0 W9 T* h7 Q. I( n' b8 F
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今天再微不足道的某人，都有可能在未來某個時刻變成你的「貴人」
4 ^! W* n6 m" ?. m( U+ b1 u/ V3 v， 扮演「臨門一腳」的角色。 |
發表於 2013-4-17 07:09 AM
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