【沒禮貌比沒專業更糟】
' { A% |+ E5 V' w公仔箱論壇tvb now,tvbnow,bttvb8 h. X( o7 Z. |7 c9 R4 ?
頭銜愈高，愈有禮
& H/ f, @' M zTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5.39.217.76( F9 u! w1 n2 O H |
愈成功的企業家，在禮貌上嚴以律己的程度，反而愈讓人吃驚。像亞tvb now,tvbnow,bttvb" a! T5 }1 m, Z$ Y: N: X" `
都麗緻集團總裁嚴長壽，他寫紙條交辦部屬作，從來都用「請您」開
7 I) \$ G( n; G# Q6 Y公仔箱論壇頭，平時極少疾言厲色。即使訓斥，語氣都非常和緩。
: I' I* k: g& o; b& @4 }( t# }TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5.39.217.76: a/ y3 T# M% O$ [3 y
從擔任嚴長壽特助開始，已共事12年的亞都麗緻大飯店營運副總經
3 r1 p& q# j4 Z4 [' P# ~ P理范希平由衷說：「非常佩服他的修養。」說是「修養」， 因為嚴長壽待人接物的細節裡，處處可以見到對人性的理解和尊重。公仔箱論壇* a* T. `$ Y, g* q
3 i. ~9 b3 p+ V1 }5.39.217.76公仔箱論壇% p- _0 Y! h+ u q% x+ o6 p4 W- e
范希平剛當上嚴長壽特助時，與另外兩位助理在辦公室裡接電話，總TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" `5 ~# k: B+ `. o5 N' q
習慣先說「請問您哪裡找？」先確認來人身分後，再轉接給嚴長壽。
4 v5 _- J% D' y9 f+ e8 k% ^8 v
$ J9 f5 U4 w, u$ U$ p" d. e7 P0 W- C4 d0 E; U. i
有一天嚴長壽聽到，突然慎重交代：「不要問對方『哪裡找』，不管
% s" H. S$ C' x; ztvb now,tvbnow,bttvb是誰，都先說我不在。」「知道你是誰，再告訴你總裁不在，你會怎公仔箱論壇0 R n8 J7 O5 C4 C& E
麼想？」
! L0 s1 u* c3 g: [7 ~; Vtvb now,tvbnow,bttvb5.39.217.768 E4 S& a' D. X+ T% v) n& R( X8 ^
范希平頓時學到一課：就算說話再客氣，多了這個「打量身分地位」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 r- d. k" i( P; `
的動作，都等於在傷害對方。 tvb now,tvbnow,bttvb9 Y$ m$ l8 r a2 I+ \
& y1 M0 Y! ~2 {, D% r& x: o. a( C長期在嚴長壽身邊耳濡目染，後來甚至因此左右范希平的生涯抉擇。
) Q! n; j! P+ c9 s$ }曾經有位企業家大老想來挖角，約范希平吃飯，整個過程都非常禮遇
$ T) ^2 ? ]1 b- |客氣，卻在最後對方叫司機到車上拿資料時，不經意破口大罵：「你
6 w; y# b2 Y# H9 L這腦袋裝大便啊！ 跟你講放在裡面，怎麼會找不到？比豬還笨！」
- e2 \# p" {$ vTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
* A5 Y) R: n+ P5.39.217.76「要是我為你做事，你罵我不也這樣罵？」這一念讓范希平決定繼續
7 c5 m- D$ f- U0 I9 ?: _5 X6 eTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。留下，如今這位大老的企業王國已然崩塌，范希平卻在亞都麗緻一路1 i4 O6 _( H, r, f+ \ U
歷練到獨當一面，又何嘗不是另一種「以小窺大」！ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& X# n# j, P3 S
( ^9 l# U; v z7 q5 t7 |tvb now,tvbnow,bttvb在嚴長壽帶領下，禮貌早已成為亞都麗緻的DNA，但他要求的不僅tvb now,tvbnow,bttvb0 y2 N- }0 C5 h2 U4 J9 f9 m+ N
止於「顧客至上」，更是「客人至上」：「即使沒光顧，只要踏進亞' O. I! P( g# P9 q: L: e3 l- [0 @
都麗緻，就是客人。即使明知道他只是進來借廁所、吹冷氣，仍然必
, v4 I/ ^+ `0 `, \" h1 E% k" K公仔箱論壇須以禮相待。」
& [* E0 m( k9 e. c8 ?* S. p# }5.39.217.76tvb now,tvbnow,bttvb$ S' `, D) r, u0 O. F; h1 j
我們經常問：「有禮」跟「虛偽」有什麼不同？答案並不複雜，禮貌tvb now,tvbnow,bttvb9 N4 a* D" \6 s4 R
的「動機」與「一致性」，就是檢驗的準則。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 \( u J W3 S: T! s; @8 c
公仔箱論壇 A5 I" w f1 [% s' D0 R
有禮，貴人自動上門來。大家都知道對大人物要有禮貌， 但是面對跟
& q3 K8 o- v0 J4 Q: t$ a6 |" t" y- cTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。業務不相關、看來不起眼的小人物呢？ 真正見過世面的人都知道：「山水有相逢」。
! f" Z: Y- r z' Q0 ]$ p公仔箱論壇8 y* `3 r! r& L: ^( {" ^
今天再微不足道的某人，都有可能在未來某個時刻變成你的「貴人」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 p2 x4 w5 J( ~% w' E+ ?( s
， 扮演「臨門一腳」的角色。 |
發表於 2013-4-17 07:09 AM
| 
