返回列表 回復 發帖

[歐洲] 英國華人買奶粉遭拒被趕

據法國《歐洲時報》英國版報導,近日,華人張先生在倫敦格林威治的Sainsbury's超市購買奶粉時,被店員認出其曾在一周前購買過100罐 奶粉,於是懷疑他非法經營拒絕向其出售商品,張先生被強行趕出該超市。深感冤枉甚至種族歧視的張先生遂與超市理論,尋求對方道歉,卻遲遲未得到理想 的答覆。tvb now,tvbnow,bttvb) N5 l# `8 g9 g: i4 u
- \) A& ~! ^* H, t) v0 B
據張先生透露,2013年2月4日下午4時左右,他陪3位朋友在Sainsbury's超市購買了6罐奶粉、6盒蜂蜜以及6片巧克力。在排隊結帳時, 7、8名工作人員強行將其購買的商品拿走,並稱他們已被列入了超市黑名單,以後都不許到此購物。
3 k" O( i9 I. z$ O- _
4 E6 _0 \  x: i. P9 L" F張先生詢問理由,對方稱通過監控錄影看到,張先生上週六在這裡購買了100多罐奶粉,超市懷疑他在非法經營。! g; V# R5 \; J, u; a/ N/ V
上週六我在牛津旅遊,在牛津住宿的證據都有。對超市空穴來風的指控,張先生倍感冤枉,隨即要求看監控錄影但被超市拒絕,張先生非常氣憤。超市方見對方不滿,便叫來員警,將張先生一行人強行趕出超市。
) O6 y' ^8 [0 o$ h$ _4 L公仔箱論壇公仔箱論壇& B% Y! k, E7 y. _0 p% Y" W/ r
整個過程中,超市的工作人員以及員警態度都非常惡劣,實在難以接受,我覺得我們受到了非常不公平的待遇,張先生對記者氣憤地表示。隨後,張先生向Sainsbury's超市總部提出投訴,據他稱,超市在調查事實後同意給予購物折扣作為補償。但只想爭口氣的張先生拒絕了 賠償,要求事發超市的負責人親自向他書面道歉,但客服卻沒有給出明確答覆。事發已1個月,超市仍沒有任何回應,張先生去警局備案後也沒再收到任何回應。公仔箱論壇; d% s4 c+ D3 P5 L6 O9 `) E

9 `' v! t2 N7 K記者日前聯繫Sainsbury's超市,超市公關部負責人Kristian的郵件回應稱:由於奶粉供貨不足,超市對每位顧客限購6罐,此外,超市在事發當時叫來員警,是因為他們不能容忍任何顧客對超市員工的粗言相對。超市方似乎暗指,張先生的不妥行為是引發事件的原因。
- v/ J, w% H) _( E1 u5.39.217.76: o! I& D5 c# |" K, M' n( j% |0 G
然而,對方卻沒有正面回復爭端如何引起;也未給出超市認定張先生曾在一周前購買過100罐奶粉的相關證據;超市關於限購6罐的回應,又與曾賣給顧客100罐奶粉的說法相矛盾;記者再次聯繫超市方試圖得到答案。3月6日,一改之前的說法,超市方致電記者稱會繼續調查此事,並稱會親自與張先生本人取得聯繫。截至發稿前,張先生表示超市確已與他聯繫,但也只是稱會繼續調查,並沒有實質進展。
" m/ f: J0 ~, M8 H8 {2 X公仔箱論壇
. [( d5 v  V, e# V+ G  O" B律師:超市有權拒售商品公仔箱論壇) k6 b0 A: d9 `  R; v5 @, V6 }
對於張先生的遭遇,不少人認為超市的拒賣行為是非法的。但英國李貞駒律師行何達偉律師則指出,若超市認為當事人購買商品用來私營,確實有權拒絕銷售任何商品給任何顧客,甚至禁止顧客進入超市。不過沒有哪家超市願意這樣做而引來負面影響,特別是種族歧視方面的。何律師解釋,如果要證明超市和警方有種族歧視,必須證明他們在同等情況下對待其他顧客時,是採用不同方法和態度。否則,則不構成種族歧視。
" x$ P6 y/ e; R* x2 H3 Q5.39.217.762 n8 C5 Q% M9 Z* ?$ W
如果超市認為張先生就是出現在監控錄影中的人,則有權利拒絕銷售,但是態度應該禮貌。”何律師補充說。(侯清源余梁意。)
3 b: B, b/ \) i& W4 k4 V公仔箱論壇9 L& K! M6 [/ k6 H
華人維權小貼士
  ~% E2 t+ ^2 o5.39.217.76張先生遭遇的問題對於華人來說並不陌生,遇到與英國商家的類似糾紛,應該如何應對,保護自己的權益,何律師給出以下建議:一般情況,如果顧客認為被超市或商家歧視,應該記錄下整個事件證據,包括位址、雙方的說話內容、整件事詳細情況以及事發時間等。在超市要求離開時應該離開,然後進行投訴。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 A! J/ B% Q2 O6 }% I3 B

7 U" b+ [9 |$ N% l$ I公仔箱論壇一般來說,如果商家總部願意書面道歉,顧客可在下次去當事分店消費時攜帶該書面證明。但並沒有合法權利要求當事店員或負責人道歉,除非你以個人名義起訴該負責人種族歧視。若對當事方解釋不滿,可對當事商家和員警投訴,如果不能達到滿意的回應,可以對兩方都提起訴訟。消費者還可以向貿易標準局(Trading Standard Office)投訴,TSO將會詢問雙方證據,並且要求超市給出結論。
" r4 W/ r" L( B" l, k0 s) N+ u! N9 F( o) G1 g9 G+ E
如果顧客投訴的原因是員警在事發的行為態度惡劣或有種族歧視,則警方必須回應。若不回應,當事人應該向警察局的投訴部門投訴員警對案件的忽視。
狂掃百罐奶粉? 華人倫敦超市被趕
4 W- A* ?7 A5 V  x6 ~! A& M" b* r
2 l8 l: J& p* A大陸中心/綜合報導
: G5 i* i; x! t0 gtvb now,tvbnow,bttvb
' P# W3 ]% l5 {# }為了防止陸客瘋狂採購奶粉,香港當局祭出「限帶令」。而最近在英國倫敦則傳出,有華人到超市買奶粉,被店員認出他「曾在一周前購買過100罐奶粉」,懷疑他非法經營,因此拒絕出售。
2 e( v$ R1 M+ F TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; Y* N( n4 \1 K  Y, A7 m0 P
大陸《中新社》發行於歐洲的中文刊物《歐洲時報》,英文版在8日報導,2月4日下午4點左右,華人張先生陪朋友在倫敦格林威治Sainsbury's超市購買6罐奶粉、6盒蜂蜜以及6片巧克力。在排隊結帳時,7、8名工作人員強行將這些商品拿走,並指他們已被列入了黑名單,以後都不許到該超市購物。$ T+ C0 X' W% U) ~! g

8 k, K; T3 E/ D0 h0 [* Y$ o公仔箱論壇張先生說,他向店員詢問理由,對方卻稱透過監控錄影看到他「上週六在這裡購買了100多罐奶粉」,懷疑他在非法經營。
' I" K, z, D3 L" g( i7 dtvb now,tvbnow,bttvb 5.39.217.76. a' e; `8 B: z6 S! Y7 R0 F
「上週六我在牛津旅遊,在牛津住宿的證據都有。」對於超市指控,張先生覺得委屈,隨即要求看監控錄影,但被超市拒絕。張先生表示,店員還打電話報警,後來員警將他們一行人趕了出去。tvb now,tvbnow,bttvb% w4 s7 ^4 u. ^+ K% Q

1 g7 g1 G% s  n+ I* otvb now,tvbnow,bttvb▼毒奶事件後,大陸家長四處尋找進口奶粉,除了香港、台灣,先前也傳出紐澳因陸客瘋狂掃購奶粉而導致缺貨。(圖/資料畫面/東森新聞)TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 i: Y+ h( z2 Y; G0 [, C+ O; P5 N
* G4 t; z. I- y# d' }
公仔箱論壇: |' g* L, \- a3 n1 K
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" k. u' G, H! Q7 E9 f
「整個過程中,超市的工作人員以及員警態度都非常惡劣,實在難以接受,我覺得我們受到了非常不公平的待遇,這是種族歧視。」張先生向超市總部投訴,超市在調查事實後,同意給予折扣作為補償,但他只想「爭口氣」,因此拒絕接受。公仔箱論壇' K( z* j5 \2 z1 [6 D6 B4 P
' f' |/ Q/ C, C  z# P; r2 }, H* d
據報導,張先生要求事發超市的負責人向他道歉,但客服沒有給出明確答覆。直到近日記者致電詢問,超市才再次與張先生聯繫,稱「會繼續調查」。/ d3 ?& o7 g) ^8 H8 j! r# T
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 v- v4 S& m% g
關於糾紛,超市公關部負責人透過電郵受訪時說,「由於奶粉供貨不足,超市對每位顧客限購6罐,此外,超市在事發當時叫來員警,是因為他們不能容忍任何顧客對超市員工的粗言相對。」
5 E: `$ p0 i3 T1 `' s3 c8 q; ^tvb now,tvbnow,bttvb
& l1 R- w7 \; |7 v2 ~! }7 |報導認為,超市似乎在暗指張先生的不妥行為是引發事件主因,但又沒有正面回覆爭端如何引起,也沒有提出認定張先生購買過100罐奶粉的相關證據。
2 j6 p) G) f" c+ N' q  P5 o5.39.217.76/ y. H# x& I- r- P: S( h7 H4 U& U
新聞來源:東森新聞
附件: 您所在的用戶組無法下載或查看附件
1

評分次數

  • aa00

昂首千丘遠,嘯傲風間;
堪尋敵手共論劍,高處不勝寒;
都是受強國蝗虫的好名聲所累 !
1

評分次數

  • aa00

狂掃百罐奶粉? 華人倫敦超市被趕

為了防止陸客瘋狂採購奶粉,香港當局祭出「限帶令」。而最近在英國倫敦則傳出,有華人到超市買奶粉,被店員認出他「曾在一周前購買過100罐奶粉」,懷疑他非法經營,因此拒絕出售。公仔箱論壇% e6 ^0 u% M2 N
大陸《中新社》發行於歐洲的中文刊物《歐洲時報》,英文版在8日報導,2月4日下午4點左右,華人張先生陪朋友在倫敦格林威治Sainsbury's超市購買6罐奶粉、6盒蜂蜜以及6片巧克力。在排隊結帳時,7、8名工作人員強行將這些商品拿走,並指他們已被列入了黑名單,以後都不許到該超市購物。公仔箱論壇4 Q  d. n2 P* h. i5 w8 x* y
張先生說,他向店員詢問理由,對方卻稱透過監控錄影看到他「上週六在這裡購買了100多罐奶粉」,懷疑他在非法經營。" J0 r3 @# Y" D
「上週六我在牛津旅遊,在牛津住宿的證據都有。」對於超市指控,張先生覺得委屈,隨即要求看監控錄影,但被超市拒絕。張先生表示,店員還打電話報警,後來員警將他們一行人趕了出去。
5 F* Z" o3 n! Q8 r- m; P「整個過程中,超市的工作人員以及員警態度都非常惡劣,實在難以接受,我覺得我們受到了非常不公平的待遇,這是種族歧視。」張先生向超市總部投訴,超市在調查事實後,同意給予折扣作為補償,但他只想「爭口氣」,因此拒絕接受。
! g$ M0 k9 D' x" R" B  }5 w公仔箱論壇據報導,張先生要求事發超市的負責人向他道歉,但客服沒有給出明確答覆。直到近日記者致電詢問,超市才再次與張先生聯繫,稱「會繼續調查」。
* W/ V2 L* s8 a! s, P公仔箱論壇關於糾紛,超市公關部負責人透過電郵受訪時說,「由於奶粉供貨不足,超市對每位顧客限購6罐,此外,超市在事發當時叫來員警,是因為他們不能容忍任何顧客對超市員工的粗言相對。」
: ]8 C# }/ O) Z  _& L, C公仔箱論壇報導認為,超市似乎在暗指張先生的不妥行為是引發事件主因,但又沒有正面回覆爭端如何引起,也沒有提出認定張先生購買過100罐奶粉的相關證據。
紛爭早就不是種族歧視這樣簡單了..... 鬼子佬優越感沒有了, 跟香港的腦殘族沒有了優越感一樣.... 不想想問問為什麼自家落得如此.... 官商勾結, 各個都是在宣揚的是: 急功近利, 豪取巧奪, 你愚我詐......  這世界遲早爆發自我毀滅的大禍...
1

評分次數

  • aa00

返回列表