瑞士人和火車的「愛情殺手」
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0 j' ]6 D: {- F6 H& d4 }: |) Btvb now,tvbnow,bttvbBBC 伊莫金•福克斯 發自瑞士
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2 o* p7 D+ @$ K! D- |4 [7 u0 STVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& F" v9 b" f y) n8 C
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8 I! I: S# d8 W* ATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。更新時間 2013年2月13日, 格林尼治標準時間10:03 2 J h# K0 U! V, n; g" o: \. e
: ~5 v7 ]3 V+ h, \& G0 d! nTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
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/ R3 {1 s8 j% J- B) v3 o, K5.39.217.76瑞士人一向以一流的火車服務而自豪
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四通八達、準時準點、舒適安全，且一路風景一路畫，瑞士人一向以自己擁有世界一流的火車服務而自豪。但是最近，瑞士人和心愛的火車陷入感情危機。鐵路部門被指利用新制度濫開罰單，讓乘客傷心。BBC記者福克斯反思金錢與「愛情」之間的微妙關係……
' B- U( m# z; o3 XTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。寫這篇文章的時候，我正在回家的路上。窗外，夕陽西下，餘暉映照著群山環抱的日內瓦湖。
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那天，天很冷，剛剛下過一場大雪。但是，火車準點抵達。車廂內很暖和，而且，我還有座兒！5.39.217.76, y2 k; B: B/ [& Z8 I) H0 }0 K' c9 m3 z
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高峰時段，看著窗外高速公路上掙扎著的車流，我真有點沾沾自喜。/ m. J% u" P# d' j1 d5 S
飲料車就要來了，咖啡香氣撲鼻，我更加沾沾自喜。公仔箱論壇' X: \: ]3 C: k( }
瑞士朋友經常自豪地告訴我，他們的列車服務是全世界最棒的。但是最近，瑞士人和火車之間的甜蜜戀情也變味兒了。5.39.217.76$ P" h2 q7 @/ F2 }0 Y
**有效車票**公仔箱論壇7 n0 O- Q7 V/ J4 D
情變的契機是，雖然火車上繼續保留檢票員，但是，瑞士決定取消在火車上售票的傳統做法。 B- C: j8 N8 G& k E0 b6 ]
從理論上講，這樣做應該沒錯。乘客可以通過站台上的自動售票機、互聯網和智能手機買票。tvb now,tvbnow,bttvb1 M- x$ ^. t C
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乘客不准在火車上買票了
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3 I, s: w0 H$ H! N V8 B: ?4 Qtvb now,tvbnow,bttvb但事實上，如此舉措卻成了招人恨的公關災難。這一切，都要歸罪於那個「拜占庭」式的邏輯：到底什麼才算是有效車票？沒有有效車票的乘客必須支付大筆罰款。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" c% e- n/ N2 e
比如說，有位年輕人，他有票，票必須還要在站台上的售票機加蓋日期戳，可是，售票機壞了。小伙子靈機一動，一筆一畫、認認真真地把日期寫在票上。上了火車，檢票員以沒有有效車票為名給他開了一張罰款單。 @) w3 l7 |0 e
再比如說，一位退休老者，帶著孫子出去玩兒。孫子好心地用手機買了兩張票。但後來發現，制度規定，每個人限購一張電子票。可憐的爺爺，也吃了一張罰單。公仔箱論壇. \) z+ _6 j0 Y5 a Q# H; G3 _
再說我個人。一個寒冷的早晨，我走到離家不遠的火車站，發現售票機壞了。我心想，沒關係，我有智能手機。立馬兒掏出電話，我開始訂票。tvb now,tvbnow,bttvb! k4 A+ q" F- S- a
但是，說來容易、做來卻很難。天寒地凍，手指頭根本不聽使喚，卻要同時和信用卡、手機搏鬥著。最終，登上前往日內瓦的市際特快時，我總算買好了電子票。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) C8 n! C% I0 h, |0 o+ U
**保護收入**tvb now,tvbnow,bttvb" U1 v4 \) d0 F% t/ k, S% E
檢票員來了，我驕傲地拿出自己的電子票。不幸的是，檢票員對我的自豪並不很感冒。她斬釘截鐵地說，我的車票無效。
1 @0 J5 d" F$ L% j公仔箱論壇我很納悶，為什麼呢？幾個星期後，收到一封來自瑞士鐵路部門的公函，謎底總算揭開了。公函來自「收入保護處」，這樣的命名是不是很委婉？
; ~, t9 A* S+ {* A# v, [6 k0 W收入保護處的人通知我，我買票付的那筆錢，信用卡公司正式劃帳是在列車駛離站台幾分鐘之後。他們說，這就意味著，我其實是在火車上買的票。這樣的做法已經被禁止了。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: H } F2 w5 f% y
公函內還夾著一張罰款單，190瑞士法郎（約合133英鎊，210美元）。我抱怨說，不准在火車上買票的政策總不能被推到這個極端吧？我還說，那天售票機壞了，我的票已經付了款，而且僅在當天限乘那一班火車。但是，抱怨也是徒勞。
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車窗外，一路風景一路畫" N: I0 }& ?5 O" w; _ O
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* x- h6 `$ h: i9 b5 a1 y8 atvb now,tvbnow,bttvb每一天，瑞士都還有其他750名乘客收到類似的罰款單。他們也都在抱怨著，他們的抱怨，也都是徒勞。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 P k# o2 v& e* s: v: y! w
瑞士鐵路部門說，新制度是為了保護那些誠實的乘客。但是，快速瀏覽一下鐵路部門的會計報表，卻發現另外一個問題。每個月，鐵路公司的罰款收入約合200萬美元（126萬英鎊）。公仔箱論壇2 w3 u' G* G' P4 m
**對簿公堂**公仔箱論壇( i: x% s( y+ N5 Z7 X. |7 J
這可是一筆不小的收入。但是，新制度卻讓乘客很堵心。他們說，鐵路部門把他們當作逃票的人加以處罰，事實上，他們已經竭盡全力地去買票了。
, W# ` x" F+ n7 J. P0 x& B公仔箱論壇有些乘客向法庭狀告鐵路公司。案件肯定很有意思，瑞士火車與瑞士人民對簿公堂。tvb now,tvbnow,bttvb' J* B* {! W( `. r
與此同時，雖然乘坐火車出行仍然是很受歡迎的選擇，但是，火車上的座位彷彿加了幾枚釘子，咖啡好像也不如從前好喝了。
5 X# `" ^* G7 J( h: ?$ x因為，至少目前來看，瑞士鐵路失去了與乘客之間的一段美好戀情。而這段感情的價值，遠遠超過每個月200萬美金。 |
發表於 2013-2-19 12:51 PM
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