本帖最後由 hamtu5168 於 2013-1-19 07:47 AM 編輯
4 F2 m1 S2 I: _6 c: q5.39.217.76
! ?; ?( ?3 p! S0 f. V& _+ M Ftvb now,tvbnow,bttvb 一名阿肯色911求救電話的接線人員沒有把一名華裔母親呼救的電話輸入電腦系統。這個錯誤導致警方和消防隊反應延遲，導致這名被困的華裔易靜蕾（Jinglei Yi，音譯）在數小時後死亡，她五歲的兒子雖然獲救，但尚未脫離險境。
9 j7 E1 {; h+ ?. y9 v, V, ]* Rtvb now,tvbnow,bttvb4 |6 N; A, {/ g4 Q+ g+ }
據美聯社報導，阿州當局週三表示，阿肯色州911接線員沒有輸入一個呼救電話到電腦系統，使得原本可以及時通知警方和消防隊的求救電話沒有獲得處理。這對母子的車陷入了池塘。
7 C- p/ I1 R' e% f, G3 atvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 D( Q( ]" \! Z: I, k
接聽39歲易靜蕾電話的接線員被帶薪停職，當局試圖調查發生了什麼？這名接線員尚未被指控任何錯誤。公仔箱論壇! w3 `0 V/ s/ b: |8 m( ]
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 s. F# \4 |; |9 C* X; j
警察局發言人戴維斯說，易靜蕾在週一早上8點撥打911，她的汽車撞上一塊冰打滑，衝過隔離牆，掉進池塘。一個郡調度把呼救電話轉給911接線員，她跟易靜蕾簡短通話，然後掛上電話，並聯繫救護車。' R- X$ |7 W4 C1 b6 J D4 ]
- f9 K; N0 p6 Y" [# f5.39.217.76救護車數分鐘後被派到小石城西部的這個池塘，但是警察和消防人員直到半個小時之後才被派遣，而且是在救護車呼叫他們，以證實他們已經上路後。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: K. z' {' l* Y, m4 Y9 T- Y6 m2 L: H
# u" _4 x! o3 B4 K+ k公仔箱論壇現在還不清楚，是否這個拖延導致了易靜蕾的死亡。醫生宣稱，她在週一上午11點45分在醫院死亡。預計將進行解剖以查清具體死因。
) \; W6 ]+ w" M4 ~) j0 t+ C- Q# Qtvb now,tvbnow,bttvb
9 H8 I+ \" P2 s5 ~公仔箱論壇警察局和消防隊發言人馬丁說，接線員沒有輸入易靜蕾的呼救電話到一個電腦調派系統，這個系統將可以通知警方和消防隊。) P- |8 ~% w; \6 i% p( x) b1 w
' p: Y' b4 ?# E& r8 q( ^公仔箱論壇接線員也掛斷易靜蕾的電話，而不是使用轉接選項，讓易靜蕾保持在線同時聯繫救護車。
$ K+ q; \. I+ Y b2 e
7 [, _8 e# J& ^# F n馬丁說：「恰當的程序應該是……我們有一個一鍵式轉接，你可以在線獲得救護車服務，並且保持跟他們通話，直到你確定他們已經處理了這個呼救電話。」
9 t' N; `% w& m- f
- }4 f8 ~" s- l" E( Otvb now,tvbnow,bttvb易靜蕾在電話中描述她的所在位置，並說「水已經在我的車子內。」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; q+ o- @/ J( A: h- u0 r+ ]4 ^* ?0 [# r
公仔箱論壇+ D/ R8 z% A7 W" \. S
接線員詢問易靜蕾的名字，並要她等一下。
) H" B8 c1 K% o7 V5.39.217.76
9 L, X2 Y% \1 d NTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。接線員說：「好。媽媽，我們將為您尋求一些幫助。好嗎？」
. l( v+ @+ w, Q) m- |8 ^0 G5.39.217.76
6 h L/ l4 c: b易靜蕾說：「好。謝謝。」然後電話似乎就結束了。
9 ] H9 u) r& k" M$ ?3 x5.39.217.76
# U V. N/ f$ I) P- v& G6 L' P& A* \公仔箱論壇戴維斯和馬丁都沒有證實這個接線員身份。她是在去年三月份被聘用，在九月份通過了試用期。4 }0 N& ]+ r0 L
|
發表於 2013-1-19 07:12 AM
| 
