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4 {$ g$ n7 O% O0 |9 dTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一家生意很好的點心店門口來了一個乞丐~5.39.217.767 _& F5 q1 _; a: x
. [* y/ b% }" Q8 c9 x, v& m( Y8 E公仔箱論壇 他衣衫襤褸,渾身散發著一種怪味,當他畏縮著走到蒸點心的大爐子前時,周圍的客人都皺眉掩鼻,露出嫌惡的神色來。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 e; J- K$ g/ H; A2 V$ O
) m9 r6 {6 G5 E& i 伙計急忙呵斥乞丐要他滾開。
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乞丐卻拿出幾張髒乎乎的小面額鈔票,說:「今天我不是來乞討的,我聽說這裡的點心好吃,我也想嘗嘗。我已經想了好久了,好不容易才湊到這些錢。」
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/ }; B( Y% K1 \% f% D6 p" ptvb now,tvbnow,bttvb 店老闆目睹這一幕,他走上前十分恭敬地將兩個熱氣騰騰的點心遞給乞丐,並深深地向他鞠了一躬,說:「多謝關照,歡迎再次光臨!」5.39.217.76: W9 J$ F# ?" r0 Z8 ~
9 K6 A3 g. _. z! I% L4 T 在這之前,無論多麼尊貴的客人來買點心,店老闆都交給伙計們招呼;可今天他卻親自招呼客人,對他畢恭畢敬,而這個客人卻是一個乞丐!
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1 }3 k; c. k5 V/ S 店老闆解釋說:「那些常來光顧我們店的顧客,當然應受到歡迎,但他們都是有錢人,買幾個點心對他們而言,是一件很容易也很平常的事。今天來的這位客人雖然是位乞丐,卻與眾不同,他為了品嘗我們的點心,不惜花去很長時間討得的一點點錢,實在是難得之至,我不親自為他服務怎麼對得起他的這份厚愛?」tvb now,tvbnow,bttvb5 C" K: D. d7 J7 _
I" }& _2 m* V1 C公仔箱論壇 「既然如此,為什麼要收他的錢呢?」旁邊的孫子不解地問。
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: E; P1 X$ w' b2 S1 `* E公仔箱論壇 老闆笑笑說:「他今天是作為一個客人來到這裡的,不是來討飯的,我們應當尊重他。如果我不收他的錢,豈不是對他的侮辱?我們一定要記住,要尊重我們的每一個顧客,哪怕他是一個乞丐;因為我們的一切都是顧客給予的。」" P. B7 W6 s# _- j
4 ]5 v7 k" I2 V( T8 a( J% |( stvb now,tvbnow,bttvb 這個店老闆就是兩次被《福布斯》評為世界首富的日本大企業家堤義明的爺爺,他對乞丐的鞠躬之舉深深地印在了當時只有十歲的堤義明的腦海裡。
! w# i" k: t7 t7 e4 RTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 5.39.217.76' K2 o3 h9 s! S# N' r
後來堤義明曾多次在集團的員工培訓會上講到這個故事,要求員工像他爺爺那樣,尊重每一個顧客。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' r' E4 W! [5 w& `$ n& u& [
5 {& P9 E! W/ z# x- r2 N 可以想像,這裡的「尊重」絕不是社交場合的禮貌,而是來自於人心深處對另一個生命深切的理解、關愛、體諒與敬重,這樣的尊重絕不含有任何功利的色彩,也不受任何身份地位的影響;惟其如此,才最純粹最質樸也最值得回報。 |