关丹市民没有向正确部门做出投诉，导致关丹市议会在处理市民的投诉之余，尚要被投诉处理投诉缓慢！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 z( R- c% W) c0 A. e/ g
3 c( w$ ^+ E$ u0 i5 K+ ]TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。关丹市议会希望市民提高认知，针对投诉的类别向正确的部门作出投诉，以加速处理市民的投诉。9 e1 g. c2 ?7 s4 \% ^ p j- n6 \: x
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关丹市议会在2012年，接获4343宗民众投诉案件，比起2011年的4465宗，减少2.7%。5.39.217.76, E+ Y/ C7 o8 z' `( k5 k: Y+ W
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20%投诉仍在处理中TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 _* j8 ~2 t2 P2 y# g- o- L% i
: C; ^, Y! a1 Z关丹市议会于今日发文告表示，在所接获的投诉，其中80%已妥善处理，剩余的20%因为需要长远计划及涉及庞大的款项，因此，尚在处理中。9 [, j6 m! V2 ]1 x) f. _9 Z
! n% I% P+ d. j( |2 _1 cTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。文告中也指出，下降的2.7%是因为市议会已于2011年9月，把垃圾处理及清洁工作交予固体废料管理及公共卫生机构（PPSPPA）负责。但是，在这段期间，依然有不清楚的市民，致电市议会投诉关于垃圾及清洁的事项，因此，市议会希望民众如果面对相关的问题时，可以致电固体废料管理及公共卫生机构09-5663151或热线1-800-887-472。
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在市议会所接获的投诉当中，其中10%属于其他部门管辖，包括关于道路、树倒、电灯柱、野生动物等等问题。tvb now,tvbnow,bttvb y8 {0 Z2 f8 S& r
# z. X: g, E# d5 o5 ^tvb now,tvbnow,bttvb文告中也表示，基于市民不清楚市议会及政府其他部门的管辖范围，因此，时常混淆而致电向市议会作出不属于该部门的投诉。这导致市议会被迫处理市民的投诉，而市民往往也不满意市议会拖延处理他们的投诉。tvb now,tvbnow,bttvb% C8 d2 [" e( p" A" D
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虽然市议会一直秉持“没有投诉错部门”（No Wrong Door Policy）的政策，但是，为了有效解决此问题，市议会希望市民能够提高本身的敏感度，选对的政府部门来作出相关的投诉。
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' {" Y* E7 I4 [: Q文告中也列出属于市议会、公共工程局及Roadcare管辖的道路。
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V- \8 E" {3 i' f: B公仔箱論壇各部门负责管辖道路TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( d1 A3 p# C) e- r3 Q7 U& G
Y+ F* d; P$ [tvb now,tvbnow,bttvb市议会管辖
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/ F$ k' p ]9 c' s6 H Q; _TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。银行街、关丹市中心的支路、侧路及后方路段、所有住宅、商业及工业区的道路、市议会区分规划地区，包括双溪卡郎（Sungai Karang）、米昔拉、关丹市、瓜拉关丹、乌鲁关丹、乌鲁乐巴、再也加丁、柏努。公仔箱論壇- K: ]2 w& M: w( g
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 Z6 }* ?' d x' }3 W. S$ ]5 K* \
公共工程局管辖（州道路）
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5 |- Z% m: `; ^: w( R3 a公仔箱論壇哈芝阿末路、阿亦布爹路、敦姑莫哈末路、拿督林和历路、武吉士基劳路、敦伊斯迈路、武吉乌美路、甘布路、哈芝祖尼路（Jln Haji unid）、武吉士东阁路、达拉马巴路（Jln Darat Makbar）、独立路、拿督黄亚养路、监牢路、柏马当巴达路、马哥打路、武吉士东阁绕道、阿布巴卡路（Jln Persiaran Abu Bakar）、亚罗亚加路、古邦再也路、拿督巴哈曼路、督昔拉路、色拉末路（Jln Selamat）、哈芝阿都阿兹路、体育馆路、丹绒亚庇路、甘榜爪哇路、回教堂路、拿督阿都拉路、甘榜登雅路、哈芝阿都拉曼路、巴当拉浪路、巴刹路、乐白阿里路（Jln Lebai Ali）、德伦敦路、斯里甘文丁路、末基劳路、甘榜大堤路（Jln Kampung Tradisional）、林明路及巴耶3路（Jln Paya3）
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4 W4 n1 }7 q8 a5 RTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Roadcare道路维修公司管辖道路
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甘孟路、丹那布爹路、米昔拉路、关丹往甘马挽路、大街、关丹绕道、直落尖布辣路、直落丝丝路、关丹往北根路、拿督阿布巴卡路、士满慕路（16公里）、格宾1/1及1/11及丹绒隆坡路。tvb now,tvbnow,bttvb" K$ ?. y! v/ L2 X9 u L) Q' ~" b
9 \4 G; M; ?+ t" @5 V% ptvb now,tvbnow,bttvb投诉电话：公仔箱論壇1 [# F3 L: @! f& f6 H
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市议会（09-5121555/666）
$ n7 z, v- Q" | C5 X7 G5.39.217.76 县公共工程局（09-5666040）TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ u; {% b0 m: H T' b1 w
关丹县办公室（09-5712400）
9 |+ M1 G5 v/ e, N 水利灌溉局（09-5733100）tvb now,tvbnow,bttvb+ R6 n, ^9 t8 y
兽医局（09-5141516）公仔箱論壇 k( [! F2 F3 x4 l
国家公园及野生动物保护局（09-5178111）TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* @3 O# Q0 q! [* F
国能（09-5155555）
, d( E. Y! f0 f) _- x6 j3 k 固体废料管理及公共卫生机构（09-5663151）公仔箱論壇9 l R' S! G! ?% `
水务管理公司（09-5712222）& f9 B3 x) F6 J! ~; e5 S# `) w
Roadcare（09-5362101）
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关丹市内的路牌已贴上“标签” ， 让投诉者了解该条道路属于哪个部门管辖。
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發表於 2013-1-11 05:23 AM
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