关丹市民没有向正确部门做出投诉，导致关丹市议会在处理市民的投诉之余，尚要被投诉处理投诉缓慢！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: K* y; m4 _( V8 {* s
! K" e) Z# ]2 u5 O' q公仔箱論壇关丹市议会希望市民提高认知，针对投诉的类别向正确的部门作出投诉，以加速处理市民的投诉。
P6 o* I6 d; t. s# q& B O5 P & M. u! g: l. w& s0 ]
关丹市议会在2012年，接获4343宗民众投诉案件，比起2011年的4465宗，减少2.7%。公仔箱論壇* f3 Q5 f, K' o$ s9 O
9 J) w, J% P1 Q+ z6 e1 D lTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。20%投诉仍在处理中tvb now,tvbnow,bttvb, N# [4 b) B5 J* X! f7 {4 A
' s) O0 d3 ?! l* o2 i E/ g
关丹市议会于今日发文告表示，在所接获的投诉，其中80%已妥善处理，剩余的20%因为需要长远计划及涉及庞大的款项，因此，尚在处理中。9 ?4 y' P ^; L5 z2 c$ P
8 L0 _+ |) Z, J- w3 i/ ]( L8 v文告中也指出，下降的2.7%是因为市议会已于2011年9月，把垃圾处理及清洁工作交予固体废料管理及公共卫生机构（PPSPPA）负责。但是，在这段期间，依然有不清楚的市民，致电市议会投诉关于垃圾及清洁的事项，因此，市议会希望民众如果面对相关的问题时，可以致电固体废料管理及公共卫生机构09-5663151或热线1-800-887-472。
+ E* Z0 j) v& v- Ztvb now,tvbnow,bttvb 5.39.217.76: D- S% Q5 u; Q( D
在市议会所接获的投诉当中，其中10%属于其他部门管辖，包括关于道路、树倒、电灯柱、野生动物等等问题。
$ y: P4 B4 U& g6 R3 X% gTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 公仔箱論壇+ E1 \( A. x2 C! V) {
文告中也表示，基于市民不清楚市议会及政府其他部门的管辖范围，因此，时常混淆而致电向市议会作出不属于该部门的投诉。这导致市议会被迫处理市民的投诉，而市民往往也不满意市议会拖延处理他们的投诉。
6 D* @3 e T% C: M4 }6 o: ] & N& t, X% x+ y* n+ r
虽然市议会一直秉持“没有投诉错部门”（No Wrong Door Policy）的政策，但是，为了有效解决此问题，市议会希望市民能够提高本身的敏感度，选对的政府部门来作出相关的投诉。
, s8 J/ ]2 h7 \/ ~6 a, k
, b7 H8 c0 |! c/ v" H' RTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。文告中也列出属于市议会、公共工程局及Roadcare管辖的道路。公仔箱論壇* l7 x) w, f! ~& x9 ^
2 c) }. o/ \+ y" r各部门负责管辖道路TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 J) i0 s \# t0 K# X* L0 X/ o$ W
/ v& [( { |/ C8 ]7 F+ s
市议会管辖
" t: e# r+ [3 ]% k公仔箱論壇
2 y9 S" I3 f5 N% g3 |# ?7 M1 H- Ctvb now,tvbnow,bttvb + g& J9 r5 n8 |4 y: }
银行街、关丹市中心的支路、侧路及后方路段、所有住宅、商业及工业区的道路、市议会区分规划地区，包括双溪卡郎（Sungai Karang）、米昔拉、关丹市、瓜拉关丹、乌鲁关丹、乌鲁乐巴、再也加丁、柏努。
9 s! o) Z8 N- t# d TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! o# x* q3 L' N5 S7 u
公共工程局管辖（州道路）公仔箱論壇. [0 H6 Q9 G5 [* y3 g
' p# K# `( w( G3 b9 ^# b ^
哈芝阿末路、阿亦布爹路、敦姑莫哈末路、拿督林和历路、武吉士基劳路、敦伊斯迈路、武吉乌美路、甘布路、哈芝祖尼路（Jln Haji unid）、武吉士东阁路、达拉马巴路（Jln Darat Makbar）、独立路、拿督黄亚养路、监牢路、柏马当巴达路、马哥打路、武吉士东阁绕道、阿布巴卡路（Jln Persiaran Abu Bakar）、亚罗亚加路、古邦再也路、拿督巴哈曼路、督昔拉路、色拉末路（Jln Selamat）、哈芝阿都阿兹路、体育馆路、丹绒亚庇路、甘榜爪哇路、回教堂路、拿督阿都拉路、甘榜登雅路、哈芝阿都拉曼路、巴当拉浪路、巴刹路、乐白阿里路（Jln Lebai Ali）、德伦敦路、斯里甘文丁路、末基劳路、甘榜大堤路（Jln Kampung Tradisional）、林明路及巴耶3路（Jln Paya3）公仔箱論壇3 a: \% N2 L _2 c7 @+ k; K. i. |
公仔箱論壇& \- p9 x- j; i
Roadcare道路维修公司管辖道路7 `& Q; S9 T8 S2 Y, R' J1 ?; Z" e
; V$ b3 X9 h& dtvb now,tvbnow,bttvb甘孟路、丹那布爹路、米昔拉路、关丹往甘马挽路、大街、关丹绕道、直落尖布辣路、直落丝丝路、关丹往北根路、拿督阿布巴卡路、士满慕路（16公里）、格宾1/1及1/11及丹绒隆坡路。
/ Q& K; s8 t$ M: I
9 x6 L# c' c) ~& X- Q) Ktvb now,tvbnow,bttvb投诉电话：tvb now,tvbnow,bttvb; G1 @' M0 r# L2 b/ R2 H+ M% ~
1 u6 n; s3 X, l
市议会（09-5121555/666）
0 d! y! |7 Z4 y" ~tvb now,tvbnow,bttvb 县公共工程局（09-5666040）5.39.217.768 g, _5 u$ j3 C5 N: L# e o! b
关丹县办公室（09-5712400）tvb now,tvbnow,bttvb. B2 T! T$ t6 p- U) C% b; E
水利灌溉局（09-5733100）
1 p2 n, q/ `/ FTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 兽医局（09-5141516）. `; k/ R3 s" D; _6 s v
国家公园及野生动物保护局（09-5178111）. Z- F) Z9 U8 b/ `* Z* t, v( K
国能（09-5155555）tvb now,tvbnow,bttvb$ Q' E" N C y+ s/ u- [* R5 a5 \
固体废料管理及公共卫生机构（09-5663151）
3 w( U5 I i2 V. o/ ptvb now,tvbnow,bttvb 水务管理公司（09-5712222）
) p) D* b$ \6 w, j3 I$ [公仔箱論壇 Roadcare（09-5362101）
1 c0 n* r4 ?8 L0 ^9 fTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 ) q {, w& |' K( E5 M
1 x, P9 K1 _& D# v( l# V关丹市内的路牌已贴上“标签” ， 让投诉者了解该条道路属于哪个部门管辖。
) x/ N( {$ I$ [& {! a: J [tvb now,tvbnow,bttvb
+ M; ?( p J6 H' ?. N4 w, ]5.39.217.76 |
發表於 2013-1-11 05:23 AM
| 
