瓶頸永遠發生在瓶子的上方

當我有一天回家的時候，我太太告訴我一個小故事：
( O) V3 e0 Z0 }. Ftvb now,tvbnow,bttvb你知道嗎？為什麼我們家種的豆芽菜細細乾乾的，而專家種的豆芽菜為什麼種出來肥肥胖胖的！
' ~7 h+ N! v4 P# G我說我搞不清楚；太太就解釋了，今天中國時報登出來一個故事，我們家種豆芽菜是小孩子在玩，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& Z) |  T  R. i* u1 E* H
所以把它丟進了培養皿，他愛怎麼長就怎麼長，長出來又細又乾、光合作用；
- V2 \& G0 v- d! |/ J& b 但專業種豆芽菜就不是這樣喔！當種子灑下的時候，它會在上面蓋上一層重物，
這重物可能是玻璃墊或投影片，所以當種子蹦出來的第一個時間，它碰到的就是個壓力，
/ z. k$ q$ \& m% j* @公仔箱論壇它就必須告訴自己，我必須把自己的臂膀肥厚才能夠舉起這個重物，而且他們在舉的時候，
$ `; N: u' @; T$ l公仔箱論壇彼此之間有個默契，他們都會一起喊一句話：「一、二、三頂」、「一、二、三頂」。 tvb now,tvbnow,bttvb  B6 r: T- Z' G+ v+ R# M: u

" K4 r( a, s6 }頂的這邊太快的話壓力會往另一邊傾斜，另一邊就永遠長不起來了；
, e7 U, O5 z; a, c( D5 B 所以各位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆芽，那個豆芽胖到裡面可以塞肉，
8 m: x. s# }: @" M- k; T$ [# M 妳就知道這豆芽有多胖了；所以古老的中國人有一句老話「壓力是成長的開始」。
8 e& u; R1 Q5 y! o6 D公仔箱論壇 5.39.217.761 a6 n9 M8 w8 a
各位，壓力是成長的開始；所以各位以後夾起豆芽菜在吃的時候，5.39.217.763 D- k3 [" p( S- ~
你看到它長的很胖，你要對它越尊敬，因為它是經過逆境中的成長。
2 S/ @; ]* L, J& Atvb now,tvbnow,bttvb****************************************************************************************公仔箱論壇. g; n- p# \9 _1 o. ^
台灣的經濟，六Ｏ年代、七Ｏ年代我們平均成長率是一七％，八Ｏ年代是九％，; M9 v+ X! D: @* Z6 S2 U% ~
九Ｏ年代是一九九Ｏ到公元二ＯＯＯ年是七％；去年二ＯＯＯ年年底的經濟成長率還有六‧七三％，公仔箱論壇1 g, w- {4 s3 o+ Z4 l  V1 }* h# _6 W1 a
各位，今年所有學者預測大約負三％以上，所以六‧七三％到負三％之間，一差就是十％。
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怎樣讓魚的存活率增加，死亡率下降；其中一位銷售員就說：公仔箱論壇  G4 U  Y  ~/ w4 O  h5 q, N1 C
「魚為甚麼會死掉，首先我們要正本清源，當飛機飛到平流層時，飛機上的魚就會晃，就會自然暈機死亡」。 5.39.217.761 j* `7 U9 S2 r& P: J

安逸是魚死亡最佳的安眠藥；所以這時候一位銷售員舉手答道，為了讓魚的生存率增加，死亡率減少，
# p8 u% v" \5 _最簡單的方法就是在每一個水族箱中放入魚類的天敵—螃蟹；這時候大家都說：- n$ S" V/ e+ |' ~, j" q: c
「不可以，這樣會讓魚的死亡率增加。」
) s9 J: C2 y# P7 n! u( m公仔箱論壇銷售員回答：「不會的！是什麼讓魚死亡，就是安逸，所以在每個水箱中放入螃蟹，在整個運送過程中，
( K! }( s( H5 r魚為躲避螃蟹的攻擊，會全神貫注，看著他的對手，想著如何避免螃蟹攻擊的策略。」。5.39.217.76: w2 N/ k% m7 P4 |9 s0 J

果不其然，魚的死亡率從百分之四十下降至百分之五。所以有句話說「安逸是組織最佳的安眠藥」。
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" o- H% u: t, o而有一天我到中油公司帶中油的一級主管，包括董事長與總經理做三天二夜的工作會議，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' \& p) N# X* |" k  x/ B
剛開始做巡視會議時，我跟董事長講話：5.39.217.76% ^0 x7 t* q$ w2 }3 Z4 w! ~6 _
『我在中油加油已經二Ｏ年了，每次加油，中油員工永遠給我講三句話，
第一，先生加甚麼油，不要；要不要編號，不要；要不要加滿，不要。
三句話講完我們就大眼瞪小眼，永遠不會再對我噓寒問暖。. L  z  o3 u" x7 k) ~
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有一天我開車到民間加油站，我看見前方有一位營業員主動引導我方向，
我車開進去的時候，有人小跑步引導我的車停在位子上，然後下車跟我來一段對話，
$ u) n  d' `1 q6 a3 k' ?( z4 \ 然後就前後左右四個人幫我擦窗戶，擦完前面的那位員工就走過來，說：TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 w$ ]9 |4 m- M6 q( Z; ]$ L! ?
「先生，你是不是在大學教書，看您的氣質就像是一位大學教授。」tvb now,tvbnow,bttvb  ^8 |: \6 P% F" F- H9 i

請問，他怎麼知道我的大名叫什麼？各位，我的車上面有通行證，這張通行證貼了二十年， ' {/ a# {1 a8 d3 E0 ^1 A8 v4 o
中油公司沒有一句話問過我說，你是大學教授嗎？各位當我講完的時候，中油公司的董事長臉色好難看，5.39.217.76( Z1 z0 [! e" w' S5 V' U
因為王文朝成立福爾摩沙石油公司的時候，只有講過一句話『打敗中油公司不是靠價格也不是靠品質』，
3 ~- \8 o$ C% i 只要我玩一個策略，中油公司必然兵敗如山倒，那就是服務。5.39.217.76  f1 Y8 j7 U6 M4 B0 V" O# I
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各位，威脅最怕的就是你的機制，你的腦袋，沒有跟上時代，  p$ f3 r8 i. b) D, A" i4 c
你還是停留在那些「安逸是組織最佳安眠藥」的階段，當我的女兒從後座探頭出來的時候，tvb now,tvbnow,bttvb4 w  u" i& q1 g% r; e7 ]
福爾摩沙的兩個小女生拉著我六歲小女兒的手，撫摸著她的腮幫子，生先，你女兒好可愛，! ~+ v* y3 g9 E9 g0 B
長的好像你，你會不會很高興，這兩句話就決定了我以後加油要在福爾摩沙。
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所以中油公司一ＯＯ％的獨佔率，油品一開放，現在的結構是四十、四十、二十，
+ t! F: u2 P2 d* M9 _公仔箱論壇中油剩下四十佔有率，福爾摩沙四十，艾克森等國外公司二十，8 J( x2 V+ f# g; r
所以台灣未來的國營企業只要一開放，全部沒有競爭力。我們這些學者在研究，「WHY！」很簡單，
這句話「安逸是組織最佳的安眠藥」，你還在安逸，你就完蛋了；各位，台灣還在安逸，那就完蛋了。』公仔箱論壇6 e- g/ T/ T# Z0 Q" x0 P
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' E1 C, @  f0 g: z我剛才跟師將軍報告，大概這十五年來我進入中國大陸一百多趟，我相信各位不能去大陸，公仔箱論壇6 w; T+ c3 A1 s8 r9 i  a
但我進入中國大陸一百多趟，都是背著使命進去，陸委會、海基會委託我去調查，
/ I; p5 d# }/ i 除拉撒沒去過之外，其他中國的土地我都去過，新疆的烏魯木齊，什麼地方都去過，
台商每次從中國大陸回來，在陸委會做簡報的時候，時常指著我們的官員最想講的一句話就是： ( i1 h% {" |  X$ F# {
『你不要以為台灣的成長有多快，我每次從上海回來看台北，就像從台北看三重埔；5.39.217.760 G, y( |% {- Q" f9 E0 M7 O
各位，如果你在上海，你會不知道是在紐約的曼哈頓或上海。所以全球有個名詞叫「上海速度」。# R! n$ g1 V& S4 ~
「上海速度」是指快然後進步，全球又有一個名詞叫「台北速度」，快但是混亂，
' J1 s" i4 y$ K. w7 ]6 V 這是我們聽完報告，每個人心中很難過的一件事。』TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ s% m$ b8 B- K
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# J+ N' m) H. ]7 b' ^( N公仔箱論壇一九九五年三位科學家在研究一種昆蟲，這種昆蟲，發現人類所有的細胞都是由單一胚胎發展為複雜的胚胎，公仔箱論壇% X2 k" b' q/ b6 @) H6 o
所以當這三位科學家獲得一九九五年當年度的諾貝爾獎，他們研究的一種小生物叫「果蠅」，5.39.217.762 B  @6 ]2 t! w8 S
我一直在想這三位科學家，為什麼要研究「果蠅」，因為發現果蠅從出生到所謂的成長、交配、死亡，
' w5 ?+ H) |' w0 D& W5.39.217.76它的生命僅有十四天，如果要拿人做實驗，一代約要七十三年，如果拿烏龜做實驗，它的一代要三二四年；
# ?4 s& x; V& x5 j7 S% I' O5.39.217.76所以他實驗的對象就是果蠅，科學家用十年的時間發現了百代果蠅的突變，
最後幫我們人類找出生物界裡面DNA螺旋的定理。所以他們做完了這些實驗，tvb now,tvbnow,bttvb$ _0 c/ [5 h' T" p9 Z8 d7 E/ _& [
寫了一個英文字“Clock Speed”，學術上稱之為「脈動速度」，
) ]# `) x! f* x. K5 x公仔箱論壇就是短暫的時間內變換的次數越多叫脈動速度。因此我就寫了一篇文章叫「國營與果蠅」，
1 w+ M9 \8 J& m! s' a' b5.39.217.76國營代表什麼？沒什麼改變！四十年如一日，果蠅代表變化快速。
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各位，軍中也是一樣，一位領導者，要把正確的觀念教導給下一代軍事將領，5.39.217.764 B% P8 b7 |! K  F
讓它用什麼樣的觀念來面對現在台海的局勢及全球的部署，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 G: l' o0 S7 ~5 @1 C7 j% _2 \
所以中國人有一句老話「觀念改變，行動改變；行動改變，命運改變。」 5.39.217.761 [* U9 O; X) [5 I! d( G2 d/ c
這就是今天要和各位分享的「策略性壓力」，我們每個人面對二十一世紀的未來時，
! q. p0 W$ f" T公仔箱論壇都必須要很清楚自己的壓力。各位「屈膝是跳躍的前兆」，我們相信沒有一個東西是不斷成長的，公仔箱論壇* W0 ~' u4 A% t+ H/ y3 n) q
那屈膝就是你跳躍的前兆，所以我們須用一個較為正確的觀念，來看台灣整個變化的過程；
2 y$ y' M9 B4 X+ b* {公仔箱論壇政黨輪替二次是民主的開始形成，二次以後它才會穩定，這是第一個要和各位介紹的觀念；
7 J/ W5 |* x% W" r5 X' A. u5.39.217.76第二個觀念，一個新世紀的領導者，二十世紀稱之為物質之雙B世紀，大家在追求看得見，
摸得著的物質享受，所以我們在看一個人的時候，看什麼BENZ和BMW，外在衡量的東西；
0 @# u0 |. |) n9 k! K公仔箱論壇二十一世紀以後是雙V的世代，學理告訴我們，一個領導者應該著重在兩個字，第一個字叫VISION（願景），公仔箱論壇6 d2 [. O- D! k# A1 K6 ^+ O0 j
我們領導主管帶動他們的是什麼東西；第一個是VISION（願景），那第二個就是VALUE（價值），
2 F$ q& a& l5 s5.39.217.76價值包括了正確的價值觀與正確的工作態度。5.39.217.76- T. F/ V1 v5 B7 _

/ O7 `2 V. w6 A證嚴法師有一句名言：「路選對了，路再遙遠都會達到目標！」，那就是一個願景；公仔箱論壇# g! z9 N) z+ R$ x$ X
願景是什麼？一個組織的策略、企圖和方向。你的企圖是什麼？你的方向是什麼？
這個我們稱之為VISION。現代人的通病是「快」，但不知道「方向」，
# L2 N& ]$ \1 f' v 所以國際學者形容台灣是「向量和等於零的社會」，各位，這句話很恐怖的，tvb now,tvbnow,bttvb* a. d6 c; \# S5 Z# K1 d3 z6 x+ D
有家雜誌中一篇文章形容台灣很有趣，它說中國五千年的文化，在四百年台灣的土地上再突變，tvb now,tvbnow,bttvb4 _# w6 x! K$ m
台灣現在的政治、經濟發展，就像古代春秋、戰國時期，台灣現在正好是七個政黨，
9 Z# _/ T. e3 h0 ~* h; X. _0 M  n就像戰國七雄，如果台灣還不知道惜福，不知道整合，台灣最後的結果會變成五代十六國。
這些形容詞我們聽了也許會很難過，這就告訴大家我們沒有共同的願景。
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$ M5 i& B6 P! ~. n七月十三日北京申奧成功那晚，我在北京開會，目睹了整個北京的瘋狂，
, k% ], z+ w5 K  y/ G 隔天北京市長，他在電視上作一個宣佈，一九九三年申奧失敗的理由就是以北京的觀點看全世界，
7 n+ ?. f* a& @. E8 _" B& ^; d二ＯＯ一年北京申奧成功的理由就是以全世界的觀點來看北京，這次申奧我們不用中國人的智慧，
8 M5 Q/ c9 T. J 我們用全世界的智慧，因為申奧報告書開國際標，那重達五點六公斤的申奧報告書，公仔箱論壇6 E( }9 S/ D8 T$ f( f5 P
是由二家世界知名的顧問公司幫他們撰寫的，其中申奧過程拍了三部紀錄片，
這三部片子在莫斯科播放時，在所有專家的眼中感覺似乎僅拍到北京的貌，而未觸及核心；tvb now,tvbnow,bttvb' D; H, K3 e) J5 Q( J3 v0 g
其中在座的有一個人叫張藝謀，他說第三部我來拍當拍完後再試片於會中放映，
. ~8 X2 F+ _( a. _4 Z5.39.217.76 最後所有的人都說外國人再怎麼拍都僅能拍到北京的貌，卻無法拍到北京的魂。
0 G, p% U3 m. w' W- e! L公仔箱論壇/ Q4 S$ n: D0 i2 I3 O* z
各位，我們都有很高知識水準，有很好的策略方法，然這個時代如果每一個主管都沒有VISION（願景）， , k+ d5 A& I: ]0 G% ?! @  e
而僅做貌的事情，沒有做到魂的事情，談這些都是沒有用的。當我帶中油公司做團隊提昇工作時，
. r3 G# I0 B) t5.39.217.76有一位工會代表就舉手發言說：「教授你剛講的都是對的，但我要糾正一件事情，
" b, _! p, i" N9 Z4 j 你剛講的話好像說我們員工都是錯的，我們員工都不努力，但你知道嗎？有怎樣的主管，就有怎樣的員工。」
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此時所有的領導階層都回頭看他，這時他繼續說：「去年的聖誕節，tvb now,tvbnow,bttvb3 ^7 X! M: w! p! E( a1 l# H+ O
我們這些員工都在二十四小時的幫顧客加油，然而教授你知道我們的主管在幹什麼嗎？ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' x7 I5 D$ x& A5 j9 H
他們在家跳舞開PARTY，我們這些員工看著一對對的情侶在吃聖誕大餐，看了心中真是難過。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. D. x4 ?% I+ w
你知道福爾摩沙的主管在幹什麼嗎？告訴你，十二月二十四日那晚所有主管，
一級主管全都扮成聖誕老公公，而且每人手上拿著糖果，到每個FORMOSA的加油站，
若顧客車上有小朋友的話，則分糖果給小朋友，到了二十四時，拍著他們的每個員工說：tvb now,tvbnow,bttvb7 K2 E( J; L  x5 ~  x
『來！休息十分鐘，慶祝聖誕節。』」
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這位工會代表最後說：『有什麼樣的主管，就有什麼樣的部屬』。
$ _/ y6 f: c6 t! x 接下來我們講LEADERSHIP，領導統御，中國大陸江澤民在推動「三講」：5.39.217.76' @; N! u# H9 s! y; C5 r
講政治、講學習、講爭氣。網路上就出現反諷刺言語，它說：「轟轟烈烈搞三講，認認真真走過場」；公仔箱論壇9 ^* N( F$ m0 C. P: j
這些都是表面功夫，反正老闆要我們認認真真走過這個場子嘛！「問題出在前三排，根本還在主席台」，

9 ?- K% t0 _5 m# e公仔箱論壇各位，這是一個在大陸反諷江澤民的三講；我常跟我們中原大學的校長講，
; s* w: [1 ?8 R 我們中原大學是否可蓬勃發展，是我們一級主管的責任，因為問題出在前三排，9 T1 x. X# C2 K
所以管理學第一章第一句話很有趣「瓶頸永遠發生在瓶子的上方」，
發生在下方就叫漏斗，不叫瓶頸，一個單位治不治不能怪部屬，要怪主官， 5.39.217.762 x6 X+ @/ c# u  F6 W2 v% @
只要那個主官怪部屬，那個主官就不是好主官。

) Z6 V! O* |1 l& o6 t. d公仔箱論壇證嚴法師說過一句話：每一個人的希望就是要有心願，小時後我們都有心願，有心就有福，有願才有力，
所以形成了一句話叫「心福願力」，有心才會有福報，有願才會有力量。tvb now,tvbnow,bttvb- Q" c, x% _& _- N0 x
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最近我剛做完一個研究，提出來與各位分享，我在比較兩岸大學生的價值觀，其中一個問題叫中國三願， + e  {& h! h; v2 F& A% G
八Ｏ％的大陸學生皆相同，第一願北京申奧成功，第二願APEC順利舉行，三願年底順利加入WTO；
" l6 c# n) j- ^  O' A, O反觀台灣的大學生，第一願希望這學期所選修的課程皆能順利過關，第二願與女朋友天長地久，
) F0 `) o' J% b; ]/ B5.39.217.76 我們的大學生是該好好反省了。我就回來告訴我的學生，你們都不要驕傲，這些人都是你們未來的競爭者，公仔箱論壇: m+ R' v* I. p- @  `, @$ ]
海爾今年的營業額四百八十億人民幣，所以他時常講，台灣這些家電器廠像聲寶、
2 J9 r: {% Q0 T; K9 F公仔箱論壇東元營業額全部加起來都不夠看，跟我沒得比，台灣這些廠商都要扒著海爾的大腿；
早期台灣宏碁很有名但在進軍大陸後卻節節敗退，代之而起的聯想，曾有百分之四十三‧六的市場佔有率，
; l! i% @% @; T& Vtvb now,tvbnow,bttvb過去是台灣下單給這些工廠去做，現在顛倒回來，聯享下單回台灣來做零附件製造；
3 s; C9 G# \2 u% ~9 @+ O過去是台灣的企業壓榨大陸企業的廉價勞工，台灣還不覺醒，台灣還不自省，那只有在半夜被驚醒；
; ?2 V) t0 k0 l' a+ y. Z$ \5.39.217.76所以這四個策略很簡潔，願景引來注意，尊重加深信心，溝通加強意義，立場導致信任。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 Z  f4 ?* `6 X% a5 S

1 U& d1 v4 ?$ Vtvb now,tvbnow,bttvb以中鋼的例子為例，為什麼趙耀東會贏得信任，從他的秘書口中說出，在中鋼每天十一點四十分，
) l' H( ~$ W1 L+ f& n+ r最常看到的是趙鐵頭跑到中鋼的食堂，在那裡抓人，時常下令把所有門封閉起來，抓到人就問，
# w6 d4 d9 J) h5 B# y十二點才吃飯，為什麼提早十五分鐘吃飯，說他沒人性嗎，他就是這樣嚴格要求部屬，
  H5 J3 B6 `5 k! H- d他以身作則，吃飯跟大家一起排隊，更可怕的是，他公私分明到用公務車若牽涉到私人用途，
/ U  Q' d! U- j# U5.39.217.76便會交代司機將其中耗油里程數換算成油資，從他的薪資裡扣除；5.39.217.760 O4 A7 d: u. Z2 _; l
從這裡就可以看出這個人之所以贏得信任，是因為他的立場，很清楚讓人知道他的方向。7 h7 p& q  K  a. V% v8 v
公仔箱論壇% Y- u- U$ x0 m& X3 g5 S" L9 t
所以長榮跟銀行借一百七十六億，現在麻煩了，現在連大企業來來飯店三個月都發不出薪水來了， 5.39.217.766 J. O8 ?& B0 m! G
你怎麼能盼望一個從來沒學過管理、沒學過財務的人去當交通銀行董事長，
很多銀行的董事長說，這是違反銀行法，因為有近親擔任銀行主管職務者，該公司不得向銀行貸款。
2 Q. a  R. s, S3 x
所以，當你是主管在做任何一件事情時，部屬的眼睛是雪亮的，所以最高領導者要樹立一種典範， tvb now,tvbnow,bttvb- Q  }2 J- [4 P, x4 `
一個新思維的典範。所以，當我們把內部的一個圓整合起來的時候，
, ]; v1 A* H3 n& ], s$ t$ I5.39.217.76 你才會有一個很清楚的領導策略，所以領導策略是很簡單的，就是你怎麼做到上述的四句話
「願景引來注意，尊重加深信心，溝通加強意義，立場導致信任」，現在你不活在未來，
8 N. |8 l, a/ y+ i 未來必然要活在過去，這是一句名言，若不思索未來如何去做，只去回想過去的事，必然無法自省。
( V, ^' a  x9 T  A+ s
軍中最重要的是一個倫理，是主義、領袖、國家、責任、榮譽，
我們不能只是一味的處於安逸的環境，一定要有策略創新，當然「服從」是軍人的天職。
& z! u' S) b3 ]6 Y( E5 u 新加坡國家目前的定位，就是「通路」，全世界進亞洲的通路是新加坡，
所以，新加坡國家的定位是「通路」；全世界進入中國大陸的通路就是由台北經上海到北京，
0 o8 P2 T5 D8 M' Y5 t 而全世界最大的化工公司「聯合利華」併購台灣一家很小的公司「好來化工」（黑人牙膏），tvb now,tvbnow,bttvb( Y, }) M# R* s" j# v8 }
就是看中中國人刷牙口味是一樣的。
8 q7 G' L- K: ]; Y/ Q& |5.39.217.76) m' O3 C7 c  {, T
至於日本於中國設廠成功的例子不多，因為中國人仇日情結關係太重，
所以日本想於中國開公司是不可能成功的，日本公司撤退後，台灣商人即找日本人出資於大陸設廠；
& F* {$ p8 K  e1 n6 r5.39.217.76所以全球有一句話「台灣比全世界更瞭解中國人，台灣人比中國人更瞭解全世界」，
這就是台灣最佳的策略定位，所以一個領導者要很清楚的瞭解「願景引來注意」、「尊重加深信心」、7 Q% \" _" _' t$ A: s
「立場導致信任」、「溝通加強意識」這四項理念立場。 tvb now,tvbnow,bttvb. g! J! h8 w+ E9 @* e" S+ B! k
公仔箱論壇7 N5 p- n6 ?4 Q" p
所以，今天我所要與各位分享的東西非常簡單，但第一句話我要跟各位做卅秒的重點回顧， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) g9 K6 o) q; `- D
「不能夠讓環境警醒，而是要不斷的自醒」，而自醒來自於「觀念改變導致行動改變，行動改變導致命運改變」， 5.39.217.761 w/ @  ~2 T( }, R6 [1 o; V
所以國軍要不斷的學習，而「學習蘊育觀念，觀念領導變革」，過去是雙B的時代，而未來則是雙V的時代，
就如證嚴法師所說「路選對了，路再遙遠都可以達到目標」、「每一個人都有心願，有心才有福，有願才有力」， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 U' E9 }  ?. }5 |2 e7 p) X+ e7 A
所以面對一個新世紀的來臨，一個領導者第一個目標要明確，而最重要的是要把三個心放在一塊，) [/ R4 ^2 N- [/ k2 w# @3 R; D
那就是「關心顧客」、「投入的員工」、「持續創新」，然後經由「願景引來注意」、公仔箱論壇" m9 f$ b/ I+ V7 ?, {
「尊重加深信心」、「立場導致信任」、「溝通加強意識」這四項來凝聚領導績效；
4 m' ]# e. U8 v5 \ 而「風範」則是一個領導者必要具備的條件，而「風範」則是要推銷整個工作團隊，
並不是只推銷個人而已，簡單的說就是要塑造每一個領導者的「WAY」（WAY就是風範）。
' C- t1 X8 X3 h公仔箱論壇
最後有句我最喜歡的一句話送給各位，就是「我能數出一顆蘋果有多少顆種子， 6 S# Y3 c7 R$ l8 N, [) t
但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果。」的觀念，希望這個觀念能帶給各位有個正確的理念，公仔箱論壇4 B$ j# R% K3 s3 a/ C$ V2 y
不要只看表面，而是要看結果，台灣面對二十一世紀的競爭，
不是只靠企業，是靠在這一塊土地上的每一個人做最大的貢獻。

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