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[馬來西亞] 让人人做老板 格子铺经营有道始长久

格子铺这类经营方式让“人人都可当老板”,也在国内各大城市蔚为风气,但要维持经营却不易,甚至被业者视为“黄昏行业”,若要长远经营且回本,经营理念和对顾客的承诺很重要!5.39.217.760 f- Y9 R8 J  s, _6 Q6 _
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起源于日本的“格子店”的经营模式近年来迅速在马、新、港、澳等地兴起。格子店也称为格子铺、格子屋。* M. U/ o7 \, {8 I; k1 Y
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租用格子铺者可一圆当兼职“小老板”的美梦。5.39.217.76- v1 G2 V3 w+ Z8 @0 M- o
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新山有四五间格子铺公仔箱論壇# n0 g3 ?3 n1 p" R
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格子铺是一种寄售式的小店,店内摆满货柜,货柜分成许多尺寸不一的小格子,根据柜子的位置和大小,向店主缴纳租金,每个格子的出租价格不一。格主租下格子后,就把商品摆放在此出售,平时主要由店方看顾经营。
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' ]7 i5 y6 w2 [0 _TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。全马各地如槟城、吉隆坡、马六甲都陆续有出现格子铺,但无法支撑而倒闭的也不少,单是在新山就有四五间,除了租金昂贵而回酬却不高,此外,店主“懒惰”也是另一个致命伤。公仔箱論壇( r& d9 S6 F1 U; G! \$ j

2 r( Q% t! E7 ]tvb now,tvbnow,bttvb做存货报告 每月定时交回款项7 X. H) n" n) i+ k! a

7 ^  ^7 P5 L1 w, q在新山开设第一家格子铺的(31岁,电脑维修服务员)说,经营格子铺,店主要每个月定时将售出的寄卖物品所得款项交回给格主,同时必须按月做存货报告(stock report)。) D% [# U' g$ j+ E

# l/ M$ r1 C# {2 y( P7 h$ @5.39.217.76他在接受《南洋商报》访问时披露,如果没有按时做上述两件事,将会导致租户失去信心,最终因经营不当,无法经营下去。tvb now,tvbnow,bttvb6 X6 J3 J- c6 H9 s6 e5 x

$ s$ S1 M- [; A5.39.217.76他说,这一行初期会被看好,但他阅读不少中港台报章报道,都指格子铺是进入黄昏行业或是“蛋塔事业”,“一开始很火红,但生命周期很快结束,或比喻生和死都很快。3 p+ F/ k: u" t* S
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“大家可以看到很多格子铺业者在购物商场以昂贵租金开店,如果租金逾万令吉,一个格子租金约200令吉,试问单靠出租格子能维持下去吗?老板必须秉持信念,服务优良,否则很难支撑下去。”TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 S* F! ~  I1 H4 i5 k6 e' A0 r2 L
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他说,马新两地的格子铺都面对此问题,各购物商场租金不一,管理层一定会定时调整租金,他对此持正面看法,并表示人流量增加,购买力就会提高。
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挨家挨户打电询问TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# n: \; W0 {( `" Q6 J" T8 L0 Q
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从2010年5月开业至今,蒙治酉秋有一批“死忠”的租户,占了将近30%,大多是在新山区购物商场设牛车档的华裔东主,他们较有经验,不时会更换新产品,每逢年底也会加足货源。
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; z) d* F& G0 I  J5.39.217.76蒙治酉秋是与设计师吴健辉拍档开设格子铺,两人从寻找店面、设计、布置及构思宣传等都是一脚踢。
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在开业初期,当时没有人认识格子铺,该店共有250个格子,为了招徕格主,他们招徕租户的手法很传统,即每天根据报章广告提供的商家电话号码,打电话询问对方有没有意思租格子展示商品。
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租户以华裔居多
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“开店至今两年多,目前算是咬紧牙根坚持下去,但是我们不再采用调低租金,或买一送一的配套。”5.39.217.76' t+ B$ L$ b# t5 V* U+ u5 @: q& H% ?
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他说,上下层和中层位置的租金分别是78令吉和98令吉,通常限定顾客一租就要租3个月,租4个月回扣10%。目前租户以华裔居多,友族则不及10%。5.39.217.76& j- I) C1 ^( _7 B

. m( m7 J$ k& A  ~- c% K: i, V5.39.217.76他也坦言,他与合伙人甫于今年7月向皇后广场管理层接手一间格子铺,该处人流量较多,生意额比预期中好。
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结合网拍介绍产品 店员须认识格主产品
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蒙治酉秋说,不少格子铺业者会在面子书上猛打出租格子的促销广告,而他选择结合网络拍卖概念为客户介绍产品,结果反而是接获不少人询问格子租金。& r" |5 \$ O6 _4 t

, a, Y8 w- |; r9 h" ?5 L' n& @TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他要求店员可花些时间认识格主的产品,以为顾客加以介绍;同时通过公司专属网站和在面子书设立专页。
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* E7 E# ^$ V5 a7 h- ?% H6 F! i公仔箱論壇“我们相信这样做,建立了好口碑后,租户自然会多租几个格子,自动找上门。”
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部分客户年中后不租7 B. f' [$ T3 ^4 J& t* Y2 t

! v9 ^* M0 M" |( K( |6 \他说,一般而言,年底接近圣诞节的时候是购物旺季,还有新年和情人节的营业额会提高,而一年当中就属4月至8月期间的生意淡静。公仔箱論壇% m4 S. ?$ g8 ^( |# i- G& y6 S9 J: h" z
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“有些客户年中过后不租格子,到了年底才租格子寄卖商品,我们也接受。”
* `! s1 b! t4 e9 W3 T+ H) \TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& B% u6 x: n" X( s
“抢”条例规章“ 有心人”询问运作方式tvb now,tvbnow,bttvb/ x3 l' A! t8 i. L5 j! k
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新山在这两年来,有十多间格子铺如雨后春笋般林立,其中更有不少东主曾是蒙治酉秋与吴健辉两人之前的租户。
4 g2 o! a8 t! j& c$ K& _: TTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" Z6 Q# r7 a3 t% z0 J1 w, j
令人意想不到的是,两人在开业初期,曾面对租户上门询问租金,并“抢”走租户条例规章的事件发生多次。/ h3 c( A" m% e# r& d% d

# `7 M$ _  P1 i% ^4 @8 z% }“我们遇过很多次,因我们对租格子的客户有制定一些条规,部分有在网上公开,但是不会交给客户。
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须有创新概念
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- ?8 U, b1 n7 u" U“有些假冒客户的人抢走租户条例传单,还有一些有心人士会特意前来租格子及了解我们的运作方式。”
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; s7 Y5 W: c4 F- C# {! f$ {, \身为新山格子铺行业的“元老”,蒙治酉秋认为,其实在商场,抄袭这个动作肯定会有,但他与合伙人抱有开通的想法看待此事。
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9 W, {$ n+ `, o1 W  D2 y  W, B他建议,想要在众多格子铺中脱颖而出,或继续生存下去,业主必须要有创新的概念,自我提升。
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$ @- h. _7 j' D* Utvb now,tvbnow,bttvb“你必须站在租户的角度去想:为什么我要向你租格子?因为租金超便宜,或有提供特别优良服务?”
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/ S$ G# X4 N, i4 R: l5.39.217.76需长时间回本
# I( _- O& c9 r7 o) Y公仔箱論壇 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 C5 D, v8 }% q4 p0 o  a& O& s
另外,他指出,格子铺会比普通传统的服装业、鞋业或开设一间精品店的成本来得高,因为所有橱窗等物品都是订做,装修费不菲。公仔箱論壇! T3 H2 R0 g. ~1 _2 m! ]; v) v

. }. y0 s6 ]' L0 M6 ^公仔箱論壇“我们当初冒险注资6万至8万令吉,估计需长时间才能回本,但也不急于回本,相信需要3年至5年。”5.39.217.76; r* [) _* @0 ^! ~7 x- A

$ R( s( [& H8 S! z' _公仔箱論壇他说,很多格子铺东主急于回本,不舍得装修,有的只是买了橱柜叠放,打造简单的格子铺。
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此外,有些新的格子铺为了降低每月营运成本,不选择购物中心作经商地点,而是选在一般店屋区,基于人流量因素,出租率偏低,营业额也可想而知。

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% A  D) o3 x+ D2 ^, ]  j设于八星广场内的新山首间格子铺。
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  • civicboy1969

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