戴勝益的幸福王品,靈感來自許文龍「釣到魚,要分享才會開心」公仔箱論壇5 H6 R$ ~8 n k( u: s Z; S
戴勝益說,「如果一個老闆孤軍奮鬥,這個老闆就做不久了。」 5.39.217.76$ S) u |$ ~/ j4 O) `+ p
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一個老企業家講的兩個故事,帶出了兩個關鍵忠告, G5 q2 @( Y, |0 c' O
把一位不斷創業的失敗者,變成了成功又柔軟的集團管理者。 ?3 H( l+ p& i2 j
講故事的人是奇美集團創辦人許文龍,聽故事的,則是王品集團董事長戴勝益。
9 [- \/ R' Q3 n0 G; n# c0 P5.39.217.76TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 v. C' d$ j' C! @
十七年前,戴勝益離開家族企業,憑著好人緣借來的一億六千萬元,
$ F6 K/ M+ a( H& Y& \5 J9 Qtvb now,tvbnow,bttvb他創立了自己的第一個事業「BB樂園」,他腦筋動得快,
8 _8 f. e; k9 \9 s& _3 B打出騎鴕鳥做宣傳主軸,這個噱頭馬上吸引大批遊客,第一年就替戴勝益賺進一億元。% |; o" ]6 q* J) [+ m" F8 X( _
1 m7 S( G7 I/ d* Z5.39.217.76「管」員工,慘賠一億
: @$ R. H! _+ V% b機會卻變成災難的開始,「那個時候,我以為員工就是要用管的,」戴勝益說,
& u% o; D3 m* j* C j為了維持樂園的榮景,他眼睛一醒來就工作,看到什麼事情不對,馬上發脾氣,tvb now,tvbnow,bttvb; H) A8 C, ^6 r: M- u
他每天制定越來越多的規則,希望用執行力維持樂園的榮景,結果卻變成他一個人和全公司對抗,tvb now,tvbnow,bttvb: g( O1 g# Q# T' J, j6 Q
「人事非常不順,」他回憶,由上而下的「管理」,讓員工只把上班當成賺錢的交易,公仔箱論壇& E' J Z/ `8 i" {6 ~0 {
第二年,他想向外複製樂園的成功經驗,卻沒人告訴他,大眾的新鮮感早已消失,tvb now,tvbnow,bttvb7 ^+ j: b) W/ A
第二年,他虧掉兩億元,從淨賺一億,變負債一億元。
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a8 V5 J. Q1 KTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「有段時間,我覺得人生很沒有希望,」戴勝益說,他接著創業九次,卻無一成功,% S: Y. d3 K3 n7 q/ o
有段時間,戴勝益每天最快樂的時間,是下午三點三十一分,因為所有的票子都順利軋進去了,) c6 Y, j9 U4 ]8 {" G* I( |- q
但第二天,他又得發愁,今天該怎麼辦。一九九三年,第十一次創業,tvb now,tvbnow,bttvb! V- y1 S" |1 k9 @
戴勝益已經沒有當年一砸就是上億的「雄心」,他花了二百多萬,在台中開了第一家王品牛排館,
/ B- G/ k# P$ J0 `5.39.217.76TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ b& D+ S! I6 Z c( s
他知道要做好牛排生意,就必須做好服務,他特別請來大型連鎖餐飲店做教育訓練的經理,
0 B- c5 U( g |: O) W; C來訓練王品的員工,只是,該給員工多大空間,他不知道範圍能放到多大。
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3 m5 b3 ~1 O- r' M( c% Q/ L公仔箱論壇懂分享工作目的是「幸福」,不是「累」
$ u; W1 }; c3 c7 o困惑中,戴勝益想起,他退伍的時候,最欽佩的就是奇美董事長許文龍。他最欽佩許文龍的地方是,
4 w5 h9 \3 h1 z- q! Y5 VTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他每星期只進公司兩個早上,不但事業成功、守法,而且贏得別人的尊敬,
5 ?- A$ l- c5 W$ U" iTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「他跟他們公司的人說,你們工作的目的,不是要累得要死,是要在這裡得到幸福。」, V/ L5 m3 H3 a# g
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他想不透:怎麼樣才能成功,又幸福?5.39.217.76$ z4 c. k# g& V+ r2 I4 Z9 C/ |
一九九九年底,戴勝益包了遊覽車,帶王品的員工到奇美,親自跟許文龍請教成功的秘訣。
. p1 h" Q% T. ^; h# l( otvb now,tvbnow,bttvb許文龍問所有人,「出海釣魚,釣到幾條魚最快樂?」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 b! r2 R8 [ P0 k( D
大部分的人答,釣滿滿的一魚簍最快樂,有人說剛剛好最快樂,許文龍卻說,' t9 q- o% o3 T2 j- S! _
「大家都一樣多的時候最快樂」,因為如果你釣得滿滿一簍,其他朋友卻只有二、三尾,別人會快樂嗎?
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* K" e& M G5 b0 U; w" gTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。同行的朋友不開心,你快樂得起來嗎?
2 R: r% \4 P5 q" Q0 G2 I* K4 _許文龍再問大家,「你們知道現在獵人怎麼抓猴子嗎?」大家搖頭,許文龍解釋,tvb now,tvbnow,bttvb( `, P' W: w: r5 C6 @
現在獵人很聰明,會在瓦罐裡放猴子最愛吃的炒花生,罐口很小,抓住了花生,
. E5 l- e! \' h. s1 u3 O; RTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。猴子的手抽不出來,不肯放掉手裡的花生,最後卻落入獵人的手中,變成最大輸家。tvb now,tvbnow,bttvb7 O2 f. ]* O* [" L0 A
M' w: u+ |6 c3 t+ q1 S5.39.217.76第一個故事,讓戴勝益確定分享的重要,他想,如果一個公司的成就,
( i: g7 b0 G$ q2 w+ z所有人努力的結果,最後都是被老闆拿走,不就像釣魚,卻只有自己滿載而歸一樣,
* Y" W1 i0 ]9 x1 X$ e. l* X4 h2 b公仔箱論壇其他人怎麼會甘心,又怎麼會認同這個公司?
5 X+ C* Z) ~& LTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ o5 q& w& }" ]& M5 x6 `
懂「捨得」分紅制度,鼓勵員工展店
m- O/ Z C9 ^" F' }# D5.39.217.76第二個故事,戴勝益領悟到的是如果不能捨,最後可能會連最重要的根本,都一起失去。
! r! w2 O- K% I( @TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。拜訪完,許文龍請他們去用餐、參觀美術館,戴勝益悄悄問其中一位執行長,
0 e- @0 C [* E' I9 e許文龍究竟是什麼樣的老闆,「他不會在背後給你暗算,如果有什麼事,+ @0 y+ N( G5 Z. P
他一定會給你最大的支持。」對方說。之後,戴勝益把更多分享的精神,落實在王品的制度裡。
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1 \! e; P" S# e之前他只是打下加盟店的基礎,但拜訪許文龍之後,他開放讓員工分紅,
, c3 E Z+ Y" p9 I, q0 t) S* R分享公司的利潤,一家店獲利只要超過一定水準,每個月結算獲利中的二三%會分配給該分店的員工。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 i& }; C. g# B. S' M- H& \
8 u& f v* V( ^7 j8 M# m8 e7 W8 Htvb now,tvbnow,bttvb如果店長願意跳出舒適圈向外展店,不但能分到新店一一%的利潤,
: Y0 h8 l9 ]2 @TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。還能保有原店五%的利潤,以前利潤一年分享一次,現在只要這個月分店賺錢,
1 W# Q- ~* Q& ]" w- [; x# \下個月該有的利潤就會入帳到員工戶頭裡,員工向外拚鬥的企圖心因此大增。
: w2 D' w4 o# rTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
2 D0 j, I$ n5 }2 Utvb now,tvbnow,bttvb用分享鼓勵員工向外拓展品牌,王品快速進入多品牌擴張期,5.39.217.76. N, @1 J) j! c
從二○○一到二○○六年,王品新增了七個品牌,王品花五年時間,
2 T+ p. ^ l6 |TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。才達到第一個年營業額十億元的紀錄。在建立分享制度後,卻只再花了八年,
% I9 h, [' E& `( e4 q7 I _" Y9 t業績就增加了三倍,突破新台幣四十億元。為了讓員工幸福,他在公司內推動「三百計畫」,
) R* N: U4 R; J+ U" @7 j6 r2 Xtvb now,tvbnow,bttvb希望員工一生中能遊百國,增加見識;嚐百店,增加自己在餐飲業的知識;
* l, U0 p/ Q9 p9 U. B8 l2 t5.39.217.76登百岳,建立自己的膽識。戴勝益還希望員工能多運動,增進自己的健康。* q6 B2 b7 v" l5 }
: L- }! Q& i) B: Q, A' |再回過頭看第一次創業的經驗,他發現當時只知道由上而下的管理,卻不知道帶領員工的重要,# O, I; A6 p/ V) \; F
他分析,那個時候什麼事都怕員工知道,不願意公開,也沒有分享制度,員工看不到前景,
4 K. D1 B! Y( x: }9 J3 s公仔箱論壇把上班當成一種交易,自然不會把公司當成安身立命的地方。
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「以前我只知道要治軍嚴謹,後來才知道,如果你不是有很強勢的資源,
+ |! v1 y' [+ r! m! u, [5.39.217.76你治軍嚴謹看看,你一強勢,聽到的聲音馬上少一半,另一半的話也是有目的。」5.39.217.76# I) l ? a5 @) `5 p
戴勝益說,「如果一個老闆孤軍奮鬥,這個老闆就做不久了。」' \) w! ]* z% A v$ o
「現在,我一年也難得生一次氣。」戴勝益笑著說,採訪前一週,
& F: T& L/ c' Ftvb now,tvbnow,bttvb他才剛從北歐度假回來,他不再像過去忙得焦頭爛額,事業卻持續成長。tvb now,tvbnow,bttvb) S! T) @) b& M: A
許文龍的忠告,是幫助他學會分享,最重要的一堂課。
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當自己發現起煩惱時,要感謝使你產生煩惱的人、事、物因為,他們是在幫助你修行。 |