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（布城9日訊）商家今後將不允許置放“貨物出門，恕不退換＂的標貼，因為消費人退換、修補和更換貨物和服務的權利受到1999年消費人保護法令的保障。公仔箱論壇" H" Q) V, C8 \* K
國內貿易合作社及消費人部長拿督斯里依斯邁沙比利說，“貨物出門，恕不退換＂的標貼具有誤導消費人和否決消費人退換貨物及服務的權利，因此，供應商和廠商不能置放這類標貼。4 o$ L: W6 r/ R! I2 y8 M3 `0 U: y* V, g
他批評置放這類標貼是不道德的行為。
" K, j, h! z( @4 W' D. N. ?0 k5 ^TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他說，如果商家拒絕退換或修補貨物，消費人可把投訴案件帶到消費人仲裁庭。
3 C0 z9 F: e6 G! d! o, J, o' Y推介貨物退換指南公仔箱論壇+ h( G8 F! L; U2 W$ p
依斯邁沙比利今天在部門推介了《消費人貨物退換指南》，提醒消費人在遇到“貨不對辦＂的交易時，有權要求退換和修補。公仔箱論壇: q5 U1 [, ]3 @# |) j" n
他說：“我們是基於供應商、廠商和消費人都缺乏貨物可退換的意識，才推出這項指南。＂他也促請商家自行制定退換的細則，例如衣飾等貨品在售出後7天內可退換等詳情，該部稍後會召集商家商討此事。2 @0 b T$ h- ~! Q' @; e
他說，消費人有必要保存收據、購物證據和保用證明，同時停止使用損壞的物品，並在合理的期限內向供應商或廠商作出投訴。
! @) {- K4 A1 x, T" k5 ]9 p公仔箱論壇他說，貨物保證共有7項，即擁有權、品質、適合特定用途、商品說明、符合樣本、維修和備件和價格，全部適用於供應商，而適用於廠商只有3項，即品質、商品說明和修補和備件。
5 L& J: R! d4 A公仔箱論壇（星洲日報） | 
發表於 2012-11-10 07:05 PM
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