tvb now,tvbnow,bttvb7 y$ F* ~/ b: ]$ `5 t. H
週四晚间因航班取消,而不满航空公司处理方式的乘客,聚集在管理层办公室与当局交涉。 ' Y& B1 { b4 F& k
; U: m# J D- Z2 U
(新山26日讯)受沙巴亚庇机场跑道指示灯发生故障的影响,士乃机场一趟飞往当地的亚洲航空航班被迫取消,但当局的善后安排引起乘客不满,双方交涉至凌晨时分。! h1 Z( V1 C8 i! k c' Z, A8 z7 N
tvb now,tvbnow,bttvb. V4 M1 ^. H% I# w- H1 G, U8 O
一名亚航乘客沈莉玲向《东方日报》投诉,她和家人乘搭的班机原定昨晚9时20分起飞,但航空公司职员之后于晚间10时许,在派发食物时只告知航班延误。其实,亚庇机场的问题早在傍晚就发生。
! z+ U1 o; ?. P! r/ j4 d9 M* ]TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。tvb now,tvbnow,bttvb5 J S, N, f* J2 I5 `
她说,该公司应及早告知乘客確实状况,但管理层高层在凌晨12时许才出面交代实情,在此之前都由一名职员协调,不过对方態度很好,只是当局处理方式让乘客不满。
) H" g5 `- J% C _/ W/ y N( [TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
- }6 U, w; M9 F9 O多番交涉才获换票公仔箱論壇9 ]& c+ |- p9 W. }5 s4 W8 I
5.39.217.76, b' N; C1 v) f! t& J
她指出,乘客可以理解当局因机场跑道问题才影响班机,不过对方应在事故发生后马上交代,或可及早通知乘客有关延误,以免让人白跑一趟。
$ J! J. p! B5 E' L5.39.217.76
4 T6 d' @3 a9 ]) ^6 F7 j7 ^+ o u公仔箱論壇她说,当局提供的解决方案是承租巴士到吉隆坡,但未能確定何时有航班,而且到了午夜12时许都还无法召来巴士,据她了解最后选择上巴士的只有约20人。" W( t5 }5 j" [6 d3 ^
公仔箱論壇/ F0 o6 N8 K( u
沈氏说,另一选择是他们提供当晚的酒店住宿,惟无法承诺何时能起飞,但就是不能退票,她经过多番交涉和坚持后,才获得当局同意换票,但必须在90天內预定其他出发日。
B. K$ S6 B" T+ l ]+ b2 {公仔箱論壇
/ V8 B% K8 t' `3 E$ m网站面书更新消息
0 {. k4 u- G; X! V* A. |! `2 i5.39.217.765.39.217.76( W& ^1 H7 N0 ?$ n
她补充,她在凌晨2时许离开士乃机场,当时大部分乘客仍等待最后安排,她不清楚其他人最终是否成功退票。
- X! Y$ n' p* ]8 F: S公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# p1 O! W, \: S
另外,本报无法联繫上亚航负责人,不过该公司网站和面子书专页昨晚至今午,都有更新有关亚庇机场的最新消息。tvb now,tvbnow,bttvb& e/ U9 E1 R4 ?7 d% |
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# R( Y' `' k5 u5 x" V* F6 A
根据亚航面子书专页,当局是在昨晚11时许,发布机场问题导致航班受阻的消息,之后在今早11时23分更新消息,指机场已恢復运作,將尽力在今日妥善安排所有受影响的乘客。 |