本帖最後由 civicboy1969 於 2012-10-20 07:41 PM 編輯 公仔箱論壇; C3 _3 C% [9 e$ j8 P
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（柔佛‧新山19日訊）一輛停放在屋子前院的普騰休旅車突然起火燒成空殼，車主夫婦在飽受驚嚇之後，擬向普騰經銷（Proton Edar）私人有限公司索賠逾11萬9千令吉的房屋、精神等各方面的損失。
; P" R9 b% N8 t7 F5 {+ C1 O車子上路一年半
, D2 m# |9 ?. p/ N& ~這對夫婦在新山茂奧斯汀花園從事餐館生意，他們是邱勇霏（55歲）和陳碹鸞（51歲）。兩人與孩子同住在御景園。tvb now,tvbnow,bttvb* `( m9 |# l: K! S$ [5 t. W# u3 Y! V
他們今日通過公正黨柔佛再也支部主席潘偉斯召開新聞發佈會。
2 h) c- x1 B! vtvb now,tvbnow,bttvb邱勇霏和陳碹鸞透露，他們於2010年12月21日買下一輛銀色的普騰Exora休旅車，怎料，車子在使用一年半之後，竟於今年6月22日凌晨3時許突然起火燃燒。
- J0 \: i4 |$ @* WTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。電子系統失靈致起火公仔箱論壇$ q9 u* d9 p$ u! ~% @; j3 S
陳碹鸞說，根據消拯局的調查報告顯示，車子起火的原因是車子儀表板下方的電子系統（wiring）失靈所致。
# O) x# I" |! ^' {3 N7 T她表示，雖然汽車保險公司已直接發出賠償金5萬7千令吉，讓兩人付清汽車貸款的餘款，但她認為，有鑑於這輛車才使用一年半，普騰（Proton）公司必須對車主負責，因此他們夫婦倆決定向銷售商索賠。
5 `7 {( T9 O4 T9 _0 j) VTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。指精神飽受驚嚇9 v+ O2 V7 F ] L5 [
她表示，由於她和家人不只是財物損失，在精神上也飽受驚嚇，所以，他們索賠逾11萬9千令吉，是包括她和家人的精神和財物的損失等。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( U& S: U3 a& N7 U: `
她準備通過潘偉斯律師入稟民事法庭，向普騰公司索賠。5.39.217.76% ?: B1 C3 B8 n; E% m/ d
此外，潘偉斯表示，根據消拯局的調查報告顯示，車子起火是車子儀表板下方的電子系統失靈所致。因此，普騰公司必須對此事負責。公仔箱論壇$ m9 u2 I3 T5 _+ p3 C
普騰：電池壓電線所致
( Q2 E1 L6 R+ z5 T2 R2 Z! `5 G車子起火無關製造過程
# l& U" M. u9 I1 t- `普騰公司客服中心助理主任諾阿妮札表示，根據該公司技術人員調查顯示，投訴人陳碹鸞轎車的起火原因，是車子電池底下的電線系統失靈所致。. |' R+ H8 h0 I% Z
阿妮札說，有電線被壓在電池底下。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! A7 {. V* t7 c6 }. u
她說，車子在這樣的情況下起火，這是普騰公司有史以來第一次發生。公仔箱論壇: t/ ~3 X( r' l2 N4 E
不過，阿妮札強調，該車起火與製造過程無關。5.39.217.764 P4 G8 r( M2 `, R+ ?" h
她說，正如消拯局所發出的火患調查報告，該公司技術人員經調查後也發現，該車起火的原因是車子電池底下的電線系統失靈造成。5.39.217.761 F2 H. Q! ^( P4 j& l1 u
消拯局的報告指起火原因，是因電子儀表板下方的電線系統失靈。! Q$ A# ^+ X5 Y1 u
詢及該公司會否賠償車主損失時，她表示，該公司會等待車主陳鸞的律師信；一旦收到律師信，會交給該公司律師處理，再看怎麼做。
& K) Y1 X& i3 x1 v5 E普騰：無法全額賠償3 H: W, O& d+ A: d# o- _3 V0 ]% ^: A
潘偉斯也撥電給普騰公司客服部主管法茲。法茲在電話上回應說，該公司已接獲車主投訴，惟公司無法全額賠償。
7 _; |" k6 I8 y+ F7 d法茲也告訴潘偉斯必須白紙黑紙地先發律師信給普騰公司，如此，該公司才能有所依據處理。tvb now,tvbnow,bttvb7 F) {, `# l6 z) \2 d4 E
（星洲日報） |
發表於 2012-10-20 03:59 PM
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