本帖最後由 civicboy1969 於 2012-10-20 07:41 PM 編輯 公仔箱論壇+ _# |3 d% F) J1 s: T# t
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(柔佛‧新山19日訊)一輛停放在屋子前院的普騰休旅車突然起火燒成空殼,車主夫婦在飽受驚嚇之後,擬向普騰經銷(Proton Edar)私人有限公司索賠逾11萬9千令吉的房屋、精神等各方面的損失。
& d P3 Z3 n- \" X3 C! S9 E車子上路一年半
, r* J1 @7 S* ]6 W$ Z' L這對夫婦在新山茂奧斯汀花園從事餐館生意,他們是邱勇霏(55歲)和陳碹鸞(51歲)。兩人與孩子同住在御景園。5.39.217.76! N. `4 o7 D4 \' Z- R
他們今日通過公正黨柔佛再也支部主席潘偉斯召開新聞發佈會。
& ^+ b& { [8 Y4 I! [邱勇霏和陳碹鸞透露,他們於2010年12月21日買下一輛銀色的普騰Exora休旅車,怎料,車子在使用一年半之後,竟於今年6月22日凌晨3時許突然起火燃燒。
" u: V' Z5 A3 k2 D6 r+ g+ @" H6 H3 itvb now,tvbnow,bttvb電子系統失靈致起火
- t* k; K- G3 n- P- z# v陳碹鸞說,根據消拯局的調查報告顯示,車子起火的原因是車子儀表板下方的電子系統(wiring)失靈所致。
' v8 ?1 \$ ]- F( Z5.39.217.76她表示,雖然汽車保險公司已直接發出賠償金5萬7千令吉,讓兩人付清汽車貸款的餘款,但她認為,有鑑於這輛車才使用一年半,普騰(Proton)公司必須對車主負責,因此他們夫婦倆決定向銷售商索賠。
: p* }. r6 A8 Q2 wtvb now,tvbnow,bttvb指精神飽受驚嚇
' O; o, H1 P; `, H她表示,由於她和家人不只是財物損失,在精神上也飽受驚嚇,所以,他們索賠逾11萬9千令吉,是包括她和家人的精神和財物的損失等。公仔箱論壇4 K8 T, G" v3 A8 p! t. ^
她準備通過潘偉斯律師入稟民事法庭,向普騰公司索賠。
7 a% V- \% J( m+ c$ z4 R" Q公仔箱論壇此外,潘偉斯表示,根據消拯局的調查報告顯示,車子起火是車子儀表板下方的電子系統失靈所致。因此,普騰公司必須對此事負責。
i5 d& e+ H, E& ]+ I7 @, y普騰:電池壓電線所致
, n' o( b( t5 \$ I' v8 @tvb now,tvbnow,bttvb車子起火無關製造過程
9 P6 J- i, k, y( @5 N普騰公司客服中心助理主任諾阿妮札表示,根據該公司技術人員調查顯示,投訴人陳碹鸞轎車的起火原因,是車子電池底下的電線系統失靈所致。tvb now,tvbnow,bttvb, E4 F2 I. } ]6 ~, |2 L
阿妮札說,有電線被壓在電池底下。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! p" v2 \5 `% s* ]# x0 j
她說,車子在這樣的情況下起火,這是普騰公司有史以來第一次發生。/ N1 O, a$ `0 f9 y
不過,阿妮札強調,該車起火與製造過程無關。
3 B0 J( Z/ X( b: l( T她說,正如消拯局所發出的火患調查報告,該公司技術人員經調查後也發現,該車起火的原因是車子電池底下的電線系統失靈造成。* A$ r' T) m- v" S! b- F( f
消拯局的報告指起火原因,是因電子儀表板下方的電線系統失靈。5.39.217.76' z- x4 t5 J: j; I; V6 }
詢及該公司會否賠償車主損失時,她表示,該公司會等待車主陳鸞的律師信;一旦收到律師信,會交給該公司律師處理,再看怎麼做。
. ?1 n$ f) d0 g2 M0 |$ E; ~: F5.39.217.76普騰:無法全額賠償7 k4 F4 P0 J, |" S
潘偉斯也撥電給普騰公司客服部主管法茲。法茲在電話上回應說,該公司已接獲車主投訴,惟公司無法全額賠償。公仔箱論壇 s* _) f9 G7 B6 o
法茲也告訴潘偉斯必須白紙黑紙地先發律師信給普騰公司,如此,該公司才能有所依據處理。3 z2 \3 E0 Z. R. c# h" n
(星洲日報) |