本帖最後由 civicboy1969 於 2012-10-20 07:41 PM 編輯 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ h+ U$ e( z7 |# _! [) a, P
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(柔佛‧新山19日訊)一輛停放在屋子前院的普騰休旅車突然起火燒成空殼,車主夫婦在飽受驚嚇之後,擬向普騰經銷(Proton Edar)私人有限公司索賠逾11萬9千令吉的房屋、精神等各方面的損失。
8 P( J4 q' }' ?0 [( J車子上路一年半
$ V: C, a( i7 W% C* C0 wtvb now,tvbnow,bttvb這對夫婦在新山茂奧斯汀花園從事餐館生意,他們是邱勇霏(55歲)和陳碹鸞(51歲)。兩人與孩子同住在御景園。- Q; Q g) u; @2 x- I
他們今日通過公正黨柔佛再也支部主席潘偉斯召開新聞發佈會。! z! X7 b! x! u2 P* n7 b
邱勇霏和陳碹鸞透露,他們於2010年12月21日買下一輛銀色的普騰Exora休旅車,怎料,車子在使用一年半之後,竟於今年6月22日凌晨3時許突然起火燃燒。5.39.217.76, h. _, x! h2 x% o4 n: G
電子系統失靈致起火5.39.217.766 f9 l2 _2 p8 w" M* X3 Q' @
陳碹鸞說,根據消拯局的調查報告顯示,車子起火的原因是車子儀表板下方的電子系統(wiring)失靈所致。
" R' E1 z6 I; W( s/ C公仔箱論壇她表示,雖然汽車保險公司已直接發出賠償金5萬7千令吉,讓兩人付清汽車貸款的餘款,但她認為,有鑑於這輛車才使用一年半,普騰(Proton)公司必須對車主負責,因此他們夫婦倆決定向銷售商索賠。公仔箱論壇9 j0 z5 F/ E$ w5 A+ s
指精神飽受驚嚇
9 C! r) Z! W4 D9 x; Q' ^8 g- M! x; y公仔箱論壇她表示,由於她和家人不只是財物損失,在精神上也飽受驚嚇,所以,他們索賠逾11萬9千令吉,是包括她和家人的精神和財物的損失等。
m( @5 y! s) s- d5 R$ j: _TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。她準備通過潘偉斯律師入稟民事法庭,向普騰公司索賠。3 f0 W. d/ g7 ]+ P9 s# d3 |
此外,潘偉斯表示,根據消拯局的調查報告顯示,車子起火是車子儀表板下方的電子系統失靈所致。因此,普騰公司必須對此事負責。公仔箱論壇1 [! p3 Z; N$ Q% X% b" ~9 Q
普騰:電池壓電線所致tvb now,tvbnow,bttvb' \0 o/ g+ d1 S8 K
車子起火無關製造過程TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& c/ x$ j7 T9 ^4 Z
普騰公司客服中心助理主任諾阿妮札表示,根據該公司技術人員調查顯示,投訴人陳碹鸞轎車的起火原因,是車子電池底下的電線系統失靈所致。
% `( m# j- C' \阿妮札說,有電線被壓在電池底下。公仔箱論壇8 q/ G& R' L* i# C) U! }
她說,車子在這樣的情況下起火,這是普騰公司有史以來第一次發生。
5 u4 R; q- C0 G! E公仔箱論壇不過,阿妮札強調,該車起火與製造過程無關。9 E" @! v) O; t& y# w% E
她說,正如消拯局所發出的火患調查報告,該公司技術人員經調查後也發現,該車起火的原因是車子電池底下的電線系統失靈造成。+ y+ y. a$ ~% ^8 Y+ g: |
消拯局的報告指起火原因,是因電子儀表板下方的電線系統失靈。 d; [- V0 F7 ]: w ]
詢及該公司會否賠償車主損失時,她表示,該公司會等待車主陳鸞的律師信;一旦收到律師信,會交給該公司律師處理,再看怎麼做。
5 x7 r) H( T( |0 S/ a普騰:無法全額賠償
3 Q% J* H1 Y4 j3 e! H3 C5 o潘偉斯也撥電給普騰公司客服部主管法茲。法茲在電話上回應說,該公司已接獲車主投訴,惟公司無法全額賠償。5.39.217.76% [) i0 L* t- n7 u5 j4 e' A
法茲也告訴潘偉斯必須白紙黑紙地先發律師信給普騰公司,如此,該公司才能有所依據處理。5.39.217.767 R9 B, D F. x0 J( P
(星洲日報) |