一旦懂得角色轉換，熟練地穿越這道紗簾，就不必放棄自我，變成雙重人格。有趣的是，愈能善用這個方法，愈能擁有獨特的優勢：一是在職場上，因為不背離本性，往往能展現某種個人風采，博得最多信賴。 5.39.217.76. p2 c' ?7 G% B1 Y" _( V, Q0 M" X
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當你回到私人領域時，你能做你想要的自己，家人與朋友對你真實的回報，更能平衡你在職場的情緒起伏，成為你的後盾。
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不管是從「方」到「圓」的琢磨，抑或是「內」「外」自我的轉換，為避免過猶不及，究竟分寸該如何拿捏，往往是做人最難的地方。tvb now,tvbnow,bttvb- e# Z4 [6 y" E5 @
. @- p! S1 a5 Z8 Q" _3 Mtvb now,tvbnow,bttvb做人，並不等於要做「濫好人」。tvb now,tvbnow,bttvb0 v# f0 `2 ]0 _
- j9 B' d& S8 t! ]4 ]4 jTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。做好人，還是做濫好人？tvb now,tvbnow,bttvb- y1 n' ^8 ^: B7 H# m
廿一世紀公關顧問公司總經理俞竹平認為，以情緒管理的角度來看，若把自己磨得太圓，常會讓人覺得城府很深，有一種不可親近的感覺。
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3 Q4 d5 ]" Z2 b! U) M9 o就像瓷器與陶器同樣是容器，但瓷器講究上釉，光可鑑人，卻只能供在高處欣賞。反之，陶器刻意留下手紋，少了完美的光澤，卻多了一種性格上的天真。
8 @! O; O$ T# Z5 P/ i5 I5.39.217.76tvb now,tvbnow,bttvb6 @# d9 ?/ |5 `. `' G$ k2 [3 W
但最為人詬病的是怕得罪人，只知一味討好，成為不知原則為何物的「濫好人」。
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0 H N1 n* R2 a濫好人落得兩面不討好
9 ]# {! O1 K, f4 H" r3 {. bTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。引進「卡內基訓練」，嫻熟溝通的黑幼龍，分析人際關係的模式，有以下4種狀況：5.39.217.76% c8 m' D7 u4 }' R' a, [
# h0 j1 S3 q5 h1 R( V/ E7 {tvb now,tvbnow,bttvb第1種狀況，叫作「操縱」，這類人想的是自己的益處，佔別人便宜，當別人知道吃虧時，就會離你而去。, N/ z3 q; X& Z M0 l- K
7 R4 f9 y& u2 j/ X- n1 R; Z+ H/ _* atvb now,tvbnow,bttvb第2種狀況，叫作「退讓」，這類人誤會好的人際關係是靠讓步，所以願意自己犧牲，讓別人佔便宜。虧吃多了，久而久之，也會漸漸脫離人群。5.39.217.76& u. X7 E p$ ?* @# R, S* K
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第3、第4種分別為雙方都倒楣的「兩敗俱傷」，以及互相拉抬的「雙贏」。公仔箱論壇& \% q I( l$ w
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別以為當個濫好人，什麼都說好，什麼都慷慨答應，就能獲得好人緣。tvb now,tvbnow,bttvb$ J3 v8 w- N. b9 F
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黑幼龍指出：「濫好人的下場，就是第2種人際狀況，沒有原則的結果，不是為兌現承諾而過勞死，就是被追債的人逼得逃之夭夭！」
1 u! b2 P/ I- Etvb now,tvbnow,bttvb公仔箱論壇8 ]& t' M0 f; n. E, B9 s/ n
台達電子人力資源資深處長倪匯鍾回想，過去在飛利浦半導體顯示器事業部15年間，參與不少次決定高階接班人的會議，一字排開的候選名單中，每個都是過關斬將的佼佼者。 tvb now,tvbnow,bttvb) E; S: s, h, [, \ K+ R. t& d( k
. n0 ^2 t9 g8 T) H" y0 _5.39.217.76激烈的評選過程，彷彿《誰是接班人》的生死大會現場，全球大老闆與人資高階主管比鄰而坐，逐一討論歷年來績效考核的報告，「常常被判出局的，不是做事能力較差的人，而是大家口中的『濫好人』！」
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+ P- b' b0 y, y# Ptvb now,tvbnow,bttvbnice guy≠right guy
9 ]" N8 I. E6 D6 X在老闆口中，簡單一句"He is a nice guy, but not the right guy for this position."（他是個好人，但坐這個位置他不是對的人），乍聽起來客氣，言下之意是「公司不是迪士尼樂園，你只有好人緣，不代表你成了領導者，就會懂得該硬則硬，遑論激發員工潛質，展現組織的戰力！」倪匯鍾強調。
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到底做人應該朝哪些方向學習，才能突破現在的格局？抱著「不計較」的態度是第一步。7 g) Z" \) Q" R' }0 E: L/ M
. ^+ Q1 o u" v; G7 f+ ~$ ^* ?6 ^tvb now,tvbnow,bttvb不計較，就像別在襟上的鮮花，能讓近悅遠來，無形中增加做人的廣度。5.39.217.76 k9 A9 Y2 H2 X: J
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不計較，增加做人的廣度
8 B3 a2 l7 X. i2 [3 K江威娜曾經碰到一位既聰明、學習能力又強的人才，他在同儕中非常突出，本來是江威娜亟欲培養的幹部。沒想到幾次參與團隊合作，他最在乎的只是自己能享有的資源與利益，而非對團隊的貢獻。公仔箱論壇; T9 h2 w8 \2 s
5 a2 e' F8 J( c! e+ S0 F& ^江威娜不免感到失望：「一個不談付出，只會計較的人，難保到高位，他不會為了個人私利，犧牲整個團隊的利益。 」
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( Q5 z9 `9 l. i# j' x$ X$ d, l其次，少了包容的心，若他當上領導者，肯定做不好coaching（教練）的工夫，無法帶領團隊中的落後者。
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「若他一直沒有察覺，也不願意改，即使讓他獨立作業，因為個性，也會很快遇到工作瓶頸而離開，淪落職場流浪一途，」江威娜斷言。
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位居高階，若能有不計較的胸襟，除了增加自身的高度，也會感染員工，成為效尤的對象。7 ], J0 G+ T" s) \, m5 R3 g
1 c* L3 o' n1 B& E目前任教於高雄餐旅學校的前亞都麗緻總經理蘇國垚，對總裁嚴長壽就有如此的觀感。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' m, Z. c; l G& x7 N
) k# l( T" N, {: _公仔箱論壇一次兩人共同出差到夏威夷，投宿的是全球赫赫有名的頂級旅館哈蕾柯蘭妮（Halekulani），一路上嚴長壽如數家珍地對這家旅館讚不絕口。
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8 C4 `' f5 b: HTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Check-in後進房，蘇國垚被眼前擁有大客廳、大浴室，還有夏威夷絕佳海景的房間所震撼。他念頭一轉，總裁的房間一定會更驚人。
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沒想到，敲門後推開一看，竟然面積著實小了三分之二，更無景觀可言，他不禁大驚失聲：「他們竟然把房間弄錯了！」公仔箱論壇+ N8 ?; s4 D/ Q, ~7 s* S9 b
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只見嚴長壽笑著說：「我已經住過了，你出差很累，這算是慰勞，就好好在裡面體驗一下。」並堅持讓蘇國垚連續住了兩夜。
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& x& J7 z0 b7 mTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。即使已離開亞都麗緻多年，這段為蘇國垚津津樂道的小插曲，在旁人忙著計較的當下，總會出現腦海，讓他若有所悟地會心一笑。 |
發表於 2007-12-17 10:54 AM
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發表於 2007-12-17 12:59 PM
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