(吉隆坡20日訊)溫馴的消費者投訴沒有效,國家消費人投訴中心(NCCC)教你敢敢做個憤怒的消費者。5.39.217.761 _6 h3 c) w' H
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國家消費人投訴中心主席拿督瑪里慕都說,做為消費人,一定要大聲說出自己的權益,讓相關公司知道,你是付錢買他們的服務或產品的人。/ T' w/ c$ M: I
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( @9 |& C+ d; P$ s' Z' Btvb now,tvbnow,bttvb“溫馴的消費人投訴沒有效,一定要做個憤怒的消費人。"他今日為該中心推介《2011年消費者投訴報告》及研討會後,在新聞發布會上說,消費者投訴時,一般都只能致電給客戶熱線,但不是線路繁忙,就是無人接聽,只能對着機器講話,投訴也不了了之。+ f( s; S' |* G3 r; f; o& M
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$ B, P$ o, l1 b7 C3 e7 A- s: B5.39.217.76瑪里慕:做為消費人,一定要大聲說出自己的權益。 |