* Q. T6 s$ Z$ d7 f t& M5.39.217.76（亞庇19日訊）大馬皇家關稅局將全面提升其執法單位，以應付目前更為複雜及使用高科技的走私及非法商業活動。
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▲沙巴關稅局舉辦執法單位轉型計劃講座會。
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大馬關稅局總監拿督加查裡阿末表示，關稅局的管理層有必要更嚴肅及認真看待執法單位的各項需要，以協助他們面對各項挑戰。配合政府所提出的政府轉型計劃、經濟轉型計劃及一個馬來西亞等理念，關稅局也於去年12月，推出了關稅局執法單位轉型計劃。
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5 d6 n; t8 O! g2 U, C1 |5.39.217.76關稅局該項轉型計劃的主要目標，是透過瞭解四個主要目標族群的需要，包括：海關人員、利益相關者、客戶以及人民，建立和塑造一個制度化的團體，展出最高水準的表現。
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「我們透過數據實驗室的學習和研究，執法單位擬定了三個關鍵成效領域（EKRA），即海關人員的個人素質，良好的管理體系，以及服務傳遞系統的5.39.217.76, c' {, G$ w& z
提升等。」& d. n9 V9 k# q7 B7 E7 i2 |& q
% f: J/ D5 z2 a" _ j公仔箱論壇拿督加查裡的演講詞，是於今日在沙巴及納閩關稅局執法單位轉型計劃講座會上，由大馬關稅局副總監（執法組）拿督再努阿比丁讀出。有關活動是於今早全國各地區關稅局同步展開。$ C! E* y5 {+ r, f4 c. w! j
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今早共有132名關稅局成員，與69名其他政府部門及私人界的代表，出席了有關講座會。在場嘉賓還包括代表沙巴關稅局總監佐納敦康都的州關稅局副總監（執法及投訴）韓沙蘇丹，以及代表州警察總監拿督韓沙達益出席的亞庇警區主任趙迪帝昆助理警監等。5.39.217.760 k6 C& w$ s2 N2 M' ^8 `. z4 U; f
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拿督加查裡的演講詞中也說，關稅局的三個關鍵成效領域也被分為12個部份，涵蓋各方面的執法單位，包括人力資源培訓、執法配置的最新科技、充公物品處理，以及資訊及執法的管理方式等。公仔箱論壇: r( \8 }: M5 t+ ^
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拿督再努副總監在讀完演講詞後致詞時也說，關稅局之前推出的T：15計劃，目標是在2015年發展成為一個世界水準級的政府部門。有關計劃共擬定了21項副計劃，並將分期於2010-2011年（第一期）、2012-2014年（第二期）以及2015-1017年（第三期）展開。
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0 O6 A8 L$ Z. k+ P- f' Z- D/ p$ r各階段計劃皆規範了關稅局的執法相關課題，包括如何在全國18個港口，約50萬人次進出國的環境，以及沙巴及砂拉越港口需處理約1千800萬個貨櫃的情況下，展開執法的工作。
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「我們也希望在執法方面，能儘量獲得民眾的回應，以進一步提升關稅局執法人員的表現。我們歡迎所有的建議及回應，並期待有關執法轉型計劃能惠及所有部門。
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發表於 2012-9-20 06:57 AM
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