怎樣讓客人有賓至如歸的感覺?有幾個細節要注意唷^^ , ?4 S) A" V$ O7 G4 Z
1.訪客到訪:先簡單打招呼,還不急著換名片,要先帶領訪客到會客室就座,帶路時,要走在訪客斜前方約兩步處。 9 H# a. Q* U( M4 B7 X% F' e! L
2.引領訪客:入會客室時,要將門完全打開,禮貌地請對方先進房內。開門與關門時,都要面向客人。如果客人從遠方來,要先讓客人稍稍休息之後,再進入訪談議程 5.39.217.76" _* P) R% P$ `6 y1 p
3.座位安排:安排座位要注意輩份,基本上靠近門口的座位是下座,靠近裡面為上座。
: W6 @: e3 a) ?7 n& A6 _* N( c- htvb now,tvbnow,bttvb 4.上茶時機:雙方換完名片、相互認識之後,才是理想上茶時間。
5 _ `/ Z- u, n2 _TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 5.送客要點:道別時,盡量不要只送到電梯口,要送客到門口,客人若要搭車,必須幫客人開車門,坐定之後為他關門,並目送著客人遠去,直到彼此消失在視線範圍。
- v* a/ i, O7 y. H; ]$ LTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 6.貼心服務:如果客人有行李,要幫客人提行李,並將對方的行李送到車上。 |