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蔡金地：霸級市場的產品價格固定且廉宜。tvb now,tvbnow,bttvb. h/ k2 h: y, }' q* |: N
p$ O5 J, w. G( C% E6 \tvb now,tvbnow,bttvb（八打靈再也1日訊）馬來西亞消費人協會聯合會顧問蔡金地歡迎政府考慮重新發放營業准證給霸級市場。
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他認為這促使商家競爭而降低物價及提高服務品質，有利消費者。
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7 H3 p, @. A: {9 I4 A* h8 Q' v5 T他說，大馬是開放市場，政府不應限制他人來馬做生意，如凍結霸級市場的營業准證。
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他向《南洋商報》說，站在消費者立場，只要某家店的物價公道及廉宜，他們就會到那裡購物，這與是否支援本地商家或產品無關。
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改善服務品質留客
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' Z$ ^0 ?% |6 U' P- N; l: X公仔箱論壇「一般上，霸級市場的產品價格固定且廉宜，消費者不怕被騙......政府願意發放更多（霸級市場營業）准證，會為消費者提供更多便利。”8 d6 Y2 J2 I5 e
" x t# |. d% _. ~5.39.217.76他強調，業者從商須靠本身的努力，只要他們積極提升競爭能力，不斷改善服務品質以滿足顧客的需求，就能留住顧客。! ?* K% v. L" r( ~7 O- P! z4 h/ c
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「消費者購物也看本身需求，若沒有需求，就算你是外國商店也沒有用。”
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蔡金地感歎很多本地超市因經營不善而紛紛倒閉，它們的經營手法未達應有水準，才逐漸流失顧客。 |
發表於 2012-9-3 06:51 AM
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