雨，從下午落到晚上。和家人用過晚餐，我不得不撐著雨傘出門。
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為了某個場合的需要，必須趕著配一副新的眼鏡。
5 q/ D$ ~. f$ Y5 \: ~4 [9 w5.39.217.76如我所預期的，下雨的晚上，眼鏡行沒有什麼生意，; I" F' ]) K( ~# A7 H* a& n" }; X
店面十分冷清。幾位服務員，縮在櫃檯旁邊聊天，
1 ]* W5 g& u) f2 L, B* rtvb now,tvbnow,bttvb看到顧客上門，其中一位中年的女性服務人員趕緊站起來，2 d& Z6 d1 {2 y
熱切地招呼我。說明我要的材質及款式之後，
! m; C, Y9 N& i( u9 q她很積極地尋找符合我描述的幾款眼鏡。 5 }- @1 R' |4 q5 _% }
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經過試戴，暫時還沒有找到我真正喜歡的。3 b Q& L) G2 M* ?
於是，她又翻箱倒櫃地仔細挑選，前前後後、
( x( f! A4 B, ^4 w6 ^3 Jtvb now,tvbnow,bttvb林林總總大概擺了將近三十副眼鏡在我面前，& Q- j( x7 Y7 b
然後一一詳細解釋它們的特色，以及她認為它們為什麼適合我的原因。
( ?- m; Q. c0 q N. m( X5.39.217.76其中，有幾副眼鏡，我剛開始試戴時，覺得不怎麼樣，經過她熱心說明之後，才愈看愈順眼。 tvb now,tvbnow,bttvb3 U( ~: R- ` g: X
. r, ?; b6 t0 e, }1 x6 H" r8 q' V試戴眼鏡的過程中，她的態度積極但沒有攻擊性，不會讓我產生購買壓力。公仔箱論壇! z! W. Y2 L/ A6 V
所以，我才能從容地挑選，做出最後的決定。最後一筆生意，留下令人敬佩的典範議價時，她十分堅持原則。 tvb now,tvbnow,bttvb, [" ?5 |- P/ Z+ v
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「這真的是我所能給予的最大權限！」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 L) h3 O" z1 ?
她指著計算機上經過七折八扣以後的價格，很安定地說。 * q, P; L1 r1 E/ W
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她沒有露出為難的樣子，也沒有擺出「不要就算了！」的臉孔，只是安安靜靜地等待我的決定。
( d$ o4 O$ n) Q; X2 y: n4 G- b公仔箱論壇「或者，吳先生，你也可以回去考慮看看。」看看時間，快要打烊了。
6 S ]6 H+ \: q* O: q9 O `9 u她陪著我耗了一個多小時，而且她提出的數字距離我的理想成交價格已經算很是接近，9 K- M2 k& `" T
我終於不再堅持，同意她提出的價格，決定配這副眼鏡。 公仔箱論壇7 y) I1 g& j, f* J
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「明天取件喔！你可以傍晚來拿，我在。」她叮嚀我。
; o, V" Q- x3 h, f9 stvb now,tvbnow,bttvb由於事忙，隔天我沒有到眼鏡行去取件。第三天，我再到眼鏡行時，已經找不到她了。 - L& Z9 B0 W0 _
「邱小姐，被公司遣散了，昨天是她的最後一個工作日。而且，您是她最後一位成交的顧客喔！0 U# M N* y; B: q& A
她在我們這裡工作十幾年了，很高興最後一個服務的對象是您。」負責接待我的先生向我說明。 ( H( d+ w2 s. W* ?
2 w5 u4 G# l' g8 Z3 A乍聽這個消息，我的內心感到震驚而愧疚。她提醒我昨天去取件的，我竟錯過了。5.39.217.76. e( o; `) A7 t# |; _/ p; C
「她是臨時被通知的嗎？」我好奇地問。
: {( E( k- ]- N( O! T# X; D+ _公仔箱論壇「不，公司早就公佈裁員名單了，她早有心理準備。」
1 F$ I* u v( u1 P公仔箱論壇他一邊取出配好鏡片的眼鏡讓我試戴，一邊解釋邱小姐離職的過程。 tvb now,tvbnow,bttvb$ D) [+ T2 `. e' h! R
「吳先生，您放心！她交代得很清楚，沒收您訂金，試戴滿意後再刷卡。」 公仔箱論壇* j) }6 b. H- [" _, W$ ~5 L+ s
完成刷卡手續，取走眼鏡之後，我想到一句話：「當一天和尚，撞一天鐘。」 * U9 K7 Q) l7 }: Y' K
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原來，那天我聽到的是她在這一家店裡最後的鐘聲。返家的路上，我仔細回想兩天前她提供銷售服務時的態度，tvb now,tvbnow,bttvb2 Q& G# `, j( j( Z& L4 }& r
是那麼樣的認真、負責，很有耐性地陪我試戴不同的眼鏡，一一提出她的看法。
& {- f- \% M9 J! A- E! O5 L那種「即使做到最後一秒鐘，也要堅守自己崗位。」的精神，不言可喻，令我十分感動。 公仔箱論壇0 v& |" Y" u. n) b( l; \
撞最後一天鐘，回盪在歲月的長廊，在生涯路上，我有和她十分近似的命運。
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服役時，預官退伍當天，我還帶著全排弟兄跑五千公尺，早點名完畢，才卸下軍裝，歸回故里。
f4 j: L& s% U0 j3 D那時還十分年輕的我，並不是有什麼特別高尚的情操，而是因為軍隊作業不及，接任的軍官來不及報到。+ q& s+ j5 S% [0 M6 C: q
看到其他連隊的預官，在退伍前三個月就開始當「米蟲」等著養老了，我還得忙進忙出的，心裡壓力很大。
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正式踏入社會工作之後，依然如此。每次轉換職場跑道，離職前都碰上特別忙碌的時候，公仔箱論壇+ ]" I* R8 V" N. c& _
最後一天忙到加班還不算數，就任新職以後才回去打包或交接的經驗，也所在多有。 k% F+ O( t8 B1 u6 m# |
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當我想到在眼鏡行工作十幾年被遣散的她，就彷彿看到自己這一路走來的身影，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# I% ?" A0 @# g" W' {& p
雖並不覺得「堅守到最後一刻」是什麼高尚的情操，卻覺得十分感動，願意為自己喝采。4 } ~2 M d( Z. c" Q: y# }
儘管，其中很多種情況並非自己所樂見的，而是形勢所逼不得不全力以赴到最後一秒鐘，
: t( [6 _5 i8 ^1 y1 J! ?公仔箱論壇但事後都感覺到「無愧我心」的坦然。也因為這份坦然，讓我面對所有昔日共事過的主管，都很自在。tvb now,tvbnow,bttvb6 m+ H0 x6 ]% A3 Y9 V- `3 E$ L; v/ t
彼此對於有緣相處幾年的情誼，才會相當珍惜。 |
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發表於 2012-8-26 02:47 AM
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