尊重─重複一次別人的話
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一個大老闆管理員工頭頭是道，5.39.217.761 F" U1 ^: w8 R* w( O. ?) C
可是卻怎麼也管不住自己的兒子，公仔箱論壇 M8 C0 V) u# I' w3 ~( u8 f
直到有一天，他試著重複兒子說過的話後，
4 B7 i( q3 V" @1 a! H( g/ |5.39.217.76一切有了改變..
; k H! c- H( N4 s- ?, E' d0 lTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 請看以下故事 李先生，是一個在台中經營出口加工廠的老闆，
8 G2 O2 z/ n# b5 x' }5.39.217.76工廠加公司有五六百名員工的規模，由於自身積極的投入，公仔箱論壇( z" p$ B3 x; w5 m+ W: G
不管是在業務上或是在管理上，均有相當的成效，5.39.217.76; c& S( G2 q. d" s1 m* P
在運籌帷幄間，指揮若定，威風八面，
: k3 I A1 ?2 B G* ?" U- aTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。宛如領軍千萬的大將，好不神氣。 公仔箱論壇 Q+ ?2 M9 ^5 K; }8 Q( C3 }& m
可是，他就是對他兒子沒辦法，那種代溝，對他們父子倆，5.39.217.76 o# ~3 s) i p f8 M7 G+ x
就像是台灣海峽般，怎麼樣也無法跨越，每次一見面，公仔箱論壇5 L& k7 z. e ]' a4 m+ o* U
講沒三句話，又是拍桌又是摔門，弄得家中雞飛狗跳。 / K6 C5 n d: y2 a$ P
這天，又是因為兒子的晚歸而再度上演鐵公雞，
6 n9 L% P& n4 j* h, {公仔箱論壇就在雙方面紅耳赤之際，兒子突然間就住了口，
' h! [$ c) q& N8 h: r0 O$ W公仔箱論壇然後一字一字的說出：「爸，再這樣吵下去也不是辦法，
! \* v; \; m" O/ h9 Q7 \公仔箱論壇我能不能請你把我剛剛說的那句話說一遍給我聽？」 tvb now,tvbnow,bttvb$ i# T8 n- E$ _$ `
「啊？！」李先生真的嚇了一跳，壓根兒也沒想到有這怪招。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 W' d1 I/ z- y$ g% T; j; _" w
「你說……………你說……………作父親的太能幹，當然看不起兒子。」 「不對！你再想想看，我是這麼說的嗎？」
8 e' k# h' Y* _; I「渾小子！那你怎麼說的？你自己說過的話，
" w2 _3 m6 a6 X; T" k5.39.217.76你自己為何麼不再說一次？」 兒子突然間笑出聲：「你看！從頭到尾我說什麼你都沒有在聽，
0 Q* X6 O" h, ?7 x# i; K9 N公仔箱論壇那些話是你自己想的，我可沒這麼說。
2 \: ?; L* R3 G公仔箱論壇我們不是要溝通嗎？那麼，我說什麼，你重複一次給我聽，, k! L# K, ]9 j( A6 h: f$ p+ Y
再輪到你說，我來重複」。 tvb now,tvbnow,bttvb& z. ^5 t5 ]- U9 \3 L9 t# b
「喂！哪有那麼多美國時間在那邊重複來重複去！！
5 ]1 v5 o$ l9 I# B你是真的想氣死我啊！」
& h4 L X' ] Z# e 「爸！我們就試試看吧！否則這種爭吵會沒完沒了的，
! V- ?8 |$ E" F. b7 Q) e你再想一想我到底是怎麼說的？」
/ w5 k. n' ?5 |& L李先生想一想，終於承認「我真的想不起來，你再說一次好了」 「好吧！我說，父親很能幹，兒子一方面很佩服，1 Q2 B. Y. \2 s) A) W u9 P0 t
一方面怕自己跟不上，心裡多少有點壓力。」
# @2 d$ N0 }# B5 e& y1 b公仔箱論壇李先生冷靜一想，他說的合情合理，自己怎麼會那麼激動？
; H( ]2 D' F$ i; V9 S: I結果，這天晚上，他們父子兩竟然可以談上兩個小時而不吵架，
6 Y0 D+ g% B5 L7 o- ]這個效果連李先生也意想不到。 一覺醒來，雖然睡眠不足，+ m! Q% Q& {$ ^/ |
但李先生可是神精氣爽，一大早就到公司。# g6 o5 }. Y6 f( Z
因為早上要開一個重要的採購會議，公仔箱論壇: F' B3 R+ n7 ?2 q
討論的是未來所要採購價值一千萬的機器，
1 J5 y( c5 b! q4 }& vtvb now,tvbnow,bttvb到底要用美國貨好、還是日本貨好。依採購部的報價，公仔箱論壇6 W9 [2 m+ P6 y- m+ O$ j
日本製的價格便宜，東西也不差，可是工程師卻主張買美國貨。
# y5 c- G/ K- t" R! E3 @4 A- U 會議場上，李先生讓總工程師發表意見，這是一種表面上的禮貌，總工程師也知道，老闆作久的人，多少喜歡獨斷獨行，tvb now,tvbnow,bttvb, j% ]+ [) \# B& \& v* f5 v+ H
什麼事情早就心有定見，經驗告訴他，老闆問他只是個形式，) f6 x: j6 n1 O. o2 A
誰不想省錢？老闆要買那一種大家早就心知肚明，
' K6 j6 _& b7 d因此他無精打采，說不到五分鐘就說沒意見了。 公仔箱論壇! R: W' I: t! M: C
若是往常，李老闆總是會在這個時候大唱獨腳戲，
2 a! c+ v; t; l3 Ntvb now,tvbnow,bttvb享受那種權威感，今天竟然是…………
N! H& V6 P7 u. i0 F' ]$ F5.39.217.76「總工程師，我來重複你的要點，你看我說的跟你的意思一不一樣；日本製的機器，價格雖然便宜，東西也不錯，
% b" [, [* U3 m$ f. s* ]! V可是將來如果出了毛病，要他們來作售後服務，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ Y& G* ~3 f) m+ h8 e
問題就來了，他們的人因為語言問題無法跟我們直接溝通，
+ r( a% F: |) utvb now,tvbnow,bttvb找來的翻譯對精密儀器又是外行，機器壞在哪裡，公仔箱論壇* v! K1 V& ~+ I0 d* D0 @4 `
我們無法充分瞭解，下次再發生一樣的問題，
, o- g$ C6 n; c, k3 ?- b公仔箱論壇還是要請他們的人來，說不定還會耽誤生產時間，公仔箱論壇* h8 q. F& u$ @/ B: x( U$ L
如此算下來，買美國貨還比較便宜！」
3 P* g$ H$ N: ^& t- R5 `tvb now,tvbnow,bttvb隨著李老闆的重複說明，總工程師眼睛漸漸亮了起來，他打起精神，再次補充，就著麼你一言我一語的，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; B3 V2 T/ L, g, Z# a$ x
大家滔滔不絕的討論了起來…………
$ R! h: m; t, ~, B公仔箱論壇各位，如果是要吵架，彼此只顧著反擊對方就好了，5.39.217.76( c ]& P+ U6 s K
如果是要解決問題，就應該誠心去理解對方的想法，1 o8 Q5 n8 M. T; o7 P* J# G
那麼，重複對方的話 ，一方面可以讓對方放心，5.39.217.76( p' C8 d7 O3 I
知道你們之間沒有誤解，另一方面，公仔箱論壇1 J' e: r& v$ y. C0 X. @" P0 y
也可以讓你在反擊或下結論前，把對方的意思消化一下，
: `$ S/ Z8 a( G" H9 p) i通常，這時你會發覺，吵架不再是吵架，而是積極的溝通了。
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如果不先放下怎能結善緣? 每個人的成長背景不同，
: M2 a( O l- G0 f* ?4 H% H- c, G5.39.217.76所產生的性格自然不同，相對地每個人所執著也會不同。 5.39.217.76; B6 h1 k; B/ q9 l
雖然，我們凡夫俗子都是在貪、瞋、癡、慢、疑、五欲中遊盪。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) V) i q0 t7 m/ E7 J4 w% r
因性格差異上，產生的執著分別深淺不同，而導致的果報也不同，本篇文章，予我很大的警勵作用，也讓我自省一個晚上。
7 v q0 K! m7 Y- U6 f服務業工作，人與人相互的溝通是很重要的課題，公仔箱論壇3 [- W6 t2 h3 |0 V
面對來自不同的族群，所生的問題在自己人生歷練上都是成長磨練。如果，我們不能先放下自我的意識主觀，
& {0 g( y# R$ e( T' u怎能心平氣和、充滿笑容，站在對方的立場著想，
: B- p4 C* ?# J3 {5 E! A* STVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。用心為對方做事，結下善緣呢？ 0 P( W: a; O: N* }% G3 }
5 r: Q% n. \+ W6 _. g* ~( u2 A* V如果不能覺察自己的偏執， 就會被自己的好惡所蒙蔽，也就會理直氣壯的拿著自己所執著的價值標準，去衡量外在環境。 合乎自己的標準，就起了貪愛心，不合標準，就起了厭噁心， 這個分別心，就是煩惱的根源。 7 s7 z, i3 N7 c8 g
--摘自《人行道》 |
發表於 2012-8-23 11:19 AM
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