尊重─重複一次別人的話! h( ~( o/ H+ g E# i0 l2 _+ v4 O
5 F% Q$ ^) }- K' ~9 b# s5 tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一個大老闆管理員工頭頭是道，5.39.217.76) [6 P+ J8 W( s2 G1 q5 Y6 m
可是卻怎麼也管不住自己的兒子，5.39.217.76: m U! p, `7 g3 d& }' S
直到有一天，他試著重複兒子說過的話後，
- |; m1 y6 C5 z. _一切有了改變..% g1 d4 Z# z# L8 O8 I' b
請看以下故事 李先生，是一個在台中經營出口加工廠的老闆，
. V+ t7 G3 C/ q* j- @# U5.39.217.76工廠加公司有五六百名員工的規模，由於自身積極的投入，tvb now,tvbnow,bttvb# ^ V% b: t& d E0 }% \; u$ j- T
不管是在業務上或是在管理上，均有相當的成效，
! `* k8 Z, {, o. F3 A3 W" \ F在運籌帷幄間，指揮若定，威風八面，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& m- `9 e) M& r6 s7 U1 O K
宛如領軍千萬的大將，好不神氣。
" j+ o/ {5 K {) S7 Y3 w6 t5.39.217.76可是，他就是對他兒子沒辦法，那種代溝，對他們父子倆，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 M5 \$ J7 T' l7 u$ g
就像是台灣海峽般，怎麼樣也無法跨越，每次一見面，tvb now,tvbnow,bttvb$ t: I" D# c/ Y& F
講沒三句話，又是拍桌又是摔門，弄得家中雞飛狗跳。 tvb now,tvbnow,bttvb( P5 v( V( E' N( ^
這天，又是因為兒子的晚歸而再度上演鐵公雞，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 Q8 s7 h( T3 H( l9 h. ~
就在雙方面紅耳赤之際，兒子突然間就住了口，2 m5 Q) K: U' B9 E/ J
然後一字一字的說出：「爸，再這樣吵下去也不是辦法，
$ i' V4 k" ?0 O4 D0 Z' K我能不能請你把我剛剛說的那句話說一遍給我聽？」 tvb now,tvbnow,bttvb- Q# @! A% _+ g! n
「啊？！」李先生真的嚇了一跳，壓根兒也沒想到有這怪招。 5.39.217.76& S* a/ n" B4 u! B7 G
「你說……………你說……………作父親的太能幹，當然看不起兒子。」 「不對！你再想想看，我是這麼說的嗎？」 5.39.217.76. D3 x% S- n. s3 K" E( F3 M
「渾小子！那你怎麼說的？你自己說過的話，
6 {3 i0 y4 G Q4 S# ^2 c8 ^. a0 ~- t你自己為何麼不再說一次？」 兒子突然間笑出聲：「你看！從頭到尾我說什麼你都沒有在聽，公仔箱論壇4 F" ^- v6 C! E# Q" c# P$ o2 K
那些話是你自己想的，我可沒這麼說。5.39.217.76$ E# O6 f% h3 H% s" P9 v7 d$ m
我們不是要溝通嗎？那麼，我說什麼，你重複一次給我聽，tvb now,tvbnow,bttvb: t5 W2 V$ X7 l% ?
再輪到你說，我來重複」。
6 q' e6 u+ L+ m- K" g/ \0 f# w+ `' Stvb now,tvbnow,bttvb「喂！哪有那麼多美國時間在那邊重複來重複去！！
, l$ z9 Z& ?! [( h" q' U你是真的想氣死我啊！」 公仔箱論壇 D. X) v/ c. `" R+ y) ]
「爸！我們就試試看吧！否則這種爭吵會沒完沒了的，% h! u' y* `+ l7 k
你再想一想我到底是怎麼說的？」
6 o* J3 `% N' L% g# R) K5.39.217.76李先生想一想，終於承認「我真的想不起來，你再說一次好了」 「好吧！我說，父親很能幹，兒子一方面很佩服，公仔箱論壇+ ?0 g, R, r0 m4 F4 s, \2 {0 L! N
一方面怕自己跟不上，心裡多少有點壓力。」
* a0 A1 k& Z' \! `5 Ytvb now,tvbnow,bttvb李先生冷靜一想，他說的合情合理，自己怎麼會那麼激動？
9 \/ [0 Y* T( h' ~0 l! ptvb now,tvbnow,bttvb結果，這天晚上，他們父子兩竟然可以談上兩個小時而不吵架，
2 i, }! b% @, X R! v+ f9 M這個效果連李先生也意想不到。 一覺醒來，雖然睡眠不足，
1 C7 @1 i9 @# ^) w, R9 B* ?tvb now,tvbnow,bttvb但李先生可是神精氣爽，一大早就到公司。2 j7 {* g6 `9 m2 m# A- w3 M
因為早上要開一個重要的採購會議，9 y* F8 A6 u8 i" \0 I' H
討論的是未來所要採購價值一千萬的機器，
2 f% s, \8 Y5 O2 h, E( Ntvb now,tvbnow,bttvb到底要用美國貨好、還是日本貨好。依採購部的報價，
4 y$ t8 c Z: V" `日本製的價格便宜，東西也不差，可是工程師卻主張買美國貨。
# w5 C) ~1 [, Ntvb now,tvbnow,bttvb 會議場上，李先生讓總工程師發表意見，這是一種表面上的禮貌，總工程師也知道，老闆作久的人，多少喜歡獨斷獨行，tvb now,tvbnow,bttvb; z4 [* G* ^2 G" d7 {: x
什麼事情早就心有定見，經驗告訴他，老闆問他只是個形式，
& D7 S+ Y6 I( ?0 t: iTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。誰不想省錢？老闆要買那一種大家早就心知肚明，9 |9 f' R, y- M# f1 e/ F2 x
因此他無精打采，說不到五分鐘就說沒意見了。
9 U2 {) z$ G: [2 L0 R公仔箱論壇若是往常，李老闆總是會在這個時候大唱獨腳戲，
* B( x: I2 g; `( d- y! t+ zTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。享受那種權威感，今天竟然是…………
7 D. b. A, b) I. \& Etvb now,tvbnow,bttvb「總工程師，我來重複你的要點，你看我說的跟你的意思一不一樣；日本製的機器，價格雖然便宜，東西也不錯，
- _9 [& R( U- P6 {( ]tvb now,tvbnow,bttvb可是將來如果出了毛病，要他們來作售後服務，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: b+ v% k8 Y4 u" h1 k" _$ \! }
問題就來了，他們的人因為語言問題無法跟我們直接溝通，tvb now,tvbnow,bttvb* R F+ K8 k+ T8 o
找來的翻譯對精密儀器又是外行，機器壞在哪裡，
$ C; A2 L; X0 N1 c3 Otvb now,tvbnow,bttvb我們無法充分瞭解，下次再發生一樣的問題，公仔箱論壇! ?9 d' }$ z, y
還是要請他們的人來，說不定還會耽誤生產時間，
% s8 w* i9 {7 D( C1 \TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。如此算下來，買美國貨還比較便宜！」
# O$ d9 W+ c/ ^tvb now,tvbnow,bttvb隨著李老闆的重複說明，總工程師眼睛漸漸亮了起來，他打起精神，再次補充，就著麼你一言我一語的，
) B- R/ u" w. Z大家滔滔不絕的討論了起來…………
/ k5 _! G, x F* W8 ]. C0 \2 u4 w* jTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。各位，如果是要吵架，彼此只顧著反擊對方就好了，5.39.217.76: F2 G, u" u2 T0 o! P
如果是要解決問題，就應該誠心去理解對方的想法，
. u3 K6 S0 W1 O5 m/ b6 B6 j5 [! zTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。那麼，重複對方的話 ，一方面可以讓對方放心，
u' s8 M+ E: X- [. ]5.39.217.76知道你們之間沒有誤解，另一方面，公仔箱論壇2 t' Y) t: M, P2 x% l
也可以讓你在反擊或下結論前，把對方的意思消化一下， 0 p9 R1 i1 D: k k
通常，這時你會發覺，吵架不再是吵架，而是積極的溝通了。
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( i: V( H, Y0 s8 k7 G/ C: r如果不先放下怎能結善緣? 每個人的成長背景不同，
. s: ]0 h; g. c2 p所產生的性格自然不同，相對地每個人所執著也會不同。
2 q- V8 D1 n! q" w7 H雖然，我們凡夫俗子都是在貪、瞋、癡、慢、疑、五欲中遊盪。5.39.217.76; G _- B3 ^, n* n
因性格差異上，產生的執著分別深淺不同，而導致的果報也不同，本篇文章，予我很大的警勵作用，也讓我自省一個晚上。* w+ {7 _0 n7 ^) m* j
服務業工作，人與人相互的溝通是很重要的課題，公仔箱論壇$ w6 f* j4 `' H" b
面對來自不同的族群，所生的問題在自己人生歷練上都是成長磨練。如果，我們不能先放下自我的意識主觀，
8 O5 S {9 }: XTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。怎能心平氣和、充滿笑容，站在對方的立場著想，
2 v' C* B) m! S; {1 {公仔箱論壇用心為對方做事，結下善緣呢？
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" i& o8 r' b: m- ?1 t4 ]9 _2 A+ P公仔箱論壇如果不能覺察自己的偏執， 就會被自己的好惡所蒙蔽，也就會理直氣壯的拿著自己所執著的價值標準，去衡量外在環境。 合乎自己的標準，就起了貪愛心，不合標準，就起了厭噁心， 這個分別心，就是煩惱的根源。 tvb now,tvbnow,bttvb9 k( ^0 E# E" C/ y3 n/ U4 c, W
--摘自《人行道》 |
發表於 2012-8-23 11:19 AM
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