尊重─重複一次別人的話5.39.217.76# O5 }6 T4 g3 C
( F0 c3 Q, n! A8 K8 C( @5.39.217.76一個大老闆管理員工頭頭是道，
# I" }( ?6 u8 E. W+ x* s可是卻怎麼也管不住自己的兒子，
0 b- j/ t3 Z5 r* A; s5.39.217.76直到有一天，他試著重複兒子說過的話後，
; z. D* Z6 D6 _1 J. `2 I0 ] Qtvb now,tvbnow,bttvb一切有了改變..
+ q4 i% w3 d1 Z( A- E7 H公仔箱論壇 請看以下故事 李先生，是一個在台中經營出口加工廠的老闆，tvb now,tvbnow,bttvb/ Z0 B( `& w2 H8 D* Q
工廠加公司有五六百名員工的規模，由於自身積極的投入，
$ t7 O9 k8 Y' G& G: h公仔箱論壇不管是在業務上或是在管理上，均有相當的成效，
& v( U- l# ?- {8 dtvb now,tvbnow,bttvb在運籌帷幄間，指揮若定，威風八面，
% S4 G8 x* M; b; F6 i; c$ D宛如領軍千萬的大將，好不神氣。 * L* J8 ~/ k, I. {8 T. W
可是，他就是對他兒子沒辦法，那種代溝，對他們父子倆，公仔箱論壇0 G1 i- k T2 A$ H4 d- @
就像是台灣海峽般，怎麼樣也無法跨越，每次一見面，
5 ?5 ? U8 G* j) _TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。講沒三句話，又是拍桌又是摔門，弄得家中雞飛狗跳。 公仔箱論壇- m9 i' P& ?$ _- A& V
這天，又是因為兒子的晚歸而再度上演鐵公雞，tvb now,tvbnow,bttvb ~& E3 I9 u; e* Q7 Z+ m1 H9 J+ T: ^/ g
就在雙方面紅耳赤之際，兒子突然間就住了口，
/ T6 P! l' X; X/ e$ J4 z5 ` f) w然後一字一字的說出：「爸，再這樣吵下去也不是辦法，
( b1 `$ K8 V; R5 N+ ~: y8 F3 n我能不能請你把我剛剛說的那句話說一遍給我聽？」 * S1 `2 y2 J3 C. w
「啊？！」李先生真的嚇了一跳，壓根兒也沒想到有這怪招。
* U$ s+ h5 U W: i. T1 t# L「你說……………你說……………作父親的太能幹，當然看不起兒子。」 「不對！你再想想看，我是這麼說的嗎？」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 f! _" w; {) F, V: ?! G7 U
「渾小子！那你怎麼說的？你自己說過的話，
8 Y4 Q/ h7 S: f; i/ xtvb now,tvbnow,bttvb你自己為何麼不再說一次？」 兒子突然間笑出聲：「你看！從頭到尾我說什麼你都沒有在聽，
' ]- y2 o+ J! q那些話是你自己想的，我可沒這麼說。
+ t/ e% i* [# \8 |! u7 Z1 K8 g我們不是要溝通嗎？那麼，我說什麼，你重複一次給我聽，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 K; ` p e: K: I8 p3 V" a
再輪到你說，我來重複」。 5 W+ j2 M# p+ ]0 d( o
「喂！哪有那麼多美國時間在那邊重複來重複去！！tvb now,tvbnow,bttvb% _& y9 P' `! }# R, Q5 H
你是真的想氣死我啊！」 公仔箱論壇. `7 n( B$ r4 a" x6 X! P6 w
「爸！我們就試試看吧！否則這種爭吵會沒完沒了的，: i F( q5 e1 o" @, M
你再想一想我到底是怎麼說的？」 5 G M/ t1 k+ I0 f( g3 D
李先生想一想，終於承認「我真的想不起來，你再說一次好了」 「好吧！我說，父親很能幹，兒子一方面很佩服，
2 S% v" i$ o1 L5.39.217.76一方面怕自己跟不上，心裡多少有點壓力。」
- m* r, }! S5 b) |5 `/ i6 M' s. ?# _李先生冷靜一想，他說的合情合理，自己怎麼會那麼激動？
5 o6 h2 Y& D2 }6 h$ X S, O F結果，這天晚上，他們父子兩竟然可以談上兩個小時而不吵架，
5 ^2 a1 L; ?3 C5 l& t3 w這個效果連李先生也意想不到。 一覺醒來，雖然睡眠不足，
: _! |; Y" o2 n. n7 S* [) g6 C( [公仔箱論壇但李先生可是神精氣爽，一大早就到公司。) @( B- F i P8 k
因為早上要開一個重要的採購會議，tvb now,tvbnow,bttvb% e% N( {' I6 o+ A9 m6 k4 k' _
討論的是未來所要採購價值一千萬的機器，
! n; R4 b' h9 e0 g* W& S% I( ITVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。到底要用美國貨好、還是日本貨好。依採購部的報價，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, v; U5 H" Q3 N, Q
日本製的價格便宜，東西也不差，可是工程師卻主張買美國貨。公仔箱論壇8 q8 m: F1 `2 q. f' S' c
會議場上，李先生讓總工程師發表意見，這是一種表面上的禮貌，總工程師也知道，老闆作久的人，多少喜歡獨斷獨行，
1 ]8 s% S1 W+ c# X; g$ K0 w5.39.217.76什麼事情早就心有定見，經驗告訴他，老闆問他只是個形式，
3 M$ V5 T& \4 r$ K. W5.39.217.76誰不想省錢？老闆要買那一種大家早就心知肚明，公仔箱論壇' T1 e9 _7 r1 N( p) R
因此他無精打采，說不到五分鐘就說沒意見了。
1 J% V7 C6 n+ T6 K0 Q( ktvb now,tvbnow,bttvb若是往常，李老闆總是會在這個時候大唱獨腳戲，tvb now,tvbnow,bttvb; J/ K, o' {. K9 B0 d
享受那種權威感，今天竟然是…………
& m) _( }$ \ S( q; S「總工程師，我來重複你的要點，你看我說的跟你的意思一不一樣；日本製的機器，價格雖然便宜，東西也不錯，
8 W' h9 F8 w/ t u/ d5.39.217.76可是將來如果出了毛病，要他們來作售後服務，
$ A& c2 s1 c+ h8 g" H問題就來了，他們的人因為語言問題無法跟我們直接溝通，tvb now,tvbnow,bttvb! s, J i5 f1 j, ^$ B9 X# Z
找來的翻譯對精密儀器又是外行，機器壞在哪裡，
1 F' @' d2 J+ a, d公仔箱論壇我們無法充分瞭解，下次再發生一樣的問題，
6 U v& m8 w6 o/ X5.39.217.76還是要請他們的人來，說不定還會耽誤生產時間，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 X# R0 K6 S2 S8 V' B4 }- p0 c* N( V
如此算下來，買美國貨還比較便宜！」
+ ~' _* Z, [, K8 i, Z$ J隨著李老闆的重複說明，總工程師眼睛漸漸亮了起來，他打起精神，再次補充，就著麼你一言我一語的，
; P7 g" k5 h) T, b8 E8 p大家滔滔不絕的討論了起來…………
- \: H9 h; {5 Z6 R公仔箱論壇各位，如果是要吵架，彼此只顧著反擊對方就好了，
: ?+ I9 L+ V4 q/ A$ I7 {8 N* s* d# S0 Htvb now,tvbnow,bttvb如果是要解決問題，就應該誠心去理解對方的想法，tvb now,tvbnow,bttvb u( `7 K y3 K. @ _1 Q
那麼，重複對方的話 ，一方面可以讓對方放心，7 O5 I1 V7 ?& h" T4 Q9 H6 f! O
知道你們之間沒有誤解，另一方面，
2 S0 g$ f& @9 |) I公仔箱論壇也可以讓你在反擊或下結論前，把對方的意思消化一下， # N1 i& o% y0 t$ v* o
通常，這時你會發覺，吵架不再是吵架，而是積極的溝通了。 公仔箱論壇' B& b! I- H0 O' h3 H4 m% [" k
" ]1 G, Q9 d5 Z' Ztvb now,tvbnow,bttvb如果不先放下怎能結善緣? 每個人的成長背景不同，tvb now,tvbnow,bttvb* `% K0 \; }+ m1 M; C$ ], y0 |
所產生的性格自然不同，相對地每個人所執著也會不同。
" g/ j# \& O% | I. f' qtvb now,tvbnow,bttvb雖然，我們凡夫俗子都是在貪、瞋、癡、慢、疑、五欲中遊盪。
! I; k. R2 Z) x2 i公仔箱論壇因性格差異上，產生的執著分別深淺不同，而導致的果報也不同，本篇文章，予我很大的警勵作用，也讓我自省一個晚上。1 u0 A5 C+ F7 @! t% G2 }/ G
服務業工作，人與人相互的溝通是很重要的課題，
6 m7 H2 P: w1 x" c f9 O; V公仔箱論壇面對來自不同的族群，所生的問題在自己人生歷練上都是成長磨練。如果，我們不能先放下自我的意識主觀，
! C: U9 _( ?' Y5 @tvb now,tvbnow,bttvb怎能心平氣和、充滿笑容，站在對方的立場著想，5.39.217.767 ?7 U) z( ~& U4 d
用心為對方做事，結下善緣呢？
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0 l( H# v) h8 J5 G5.39.217.76如果不能覺察自己的偏執， 就會被自己的好惡所蒙蔽，也就會理直氣壯的拿著自己所執著的價值標準，去衡量外在環境。 合乎自己的標準，就起了貪愛心，不合標準，就起了厭噁心， 這個分別心，就是煩惱的根源。 1 @; O- g) R! c: w' z' X7 e
--摘自《人行道》 |
發表於 2012-8-23 11:19 AM
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