尊重─重複一次別人的話
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一個大老闆管理員工頭頭是道，
$ h( W) m, L/ x' |7 o可是卻怎麼也管不住自己的兒子，
1 D# W7 _; A# Z( |! W+ r7 C直到有一天，他試著重複兒子說過的話後，
" y$ `5 o6 B$ Q8 e. J: W c& Ltvb now,tvbnow,bttvb一切有了改變..
, ?# d! a& [/ o) N 請看以下故事 李先生，是一個在台中經營出口加工廠的老闆，
" u, t6 s- K5 s工廠加公司有五六百名員工的規模，由於自身積極的投入，公仔箱論壇, {2 R" b- k4 C2 M* }( s( s3 b
不管是在業務上或是在管理上，均有相當的成效，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 o) s& ?, c; G4 Q$ T4 [1 i2 g# {+ v* A
在運籌帷幄間，指揮若定，威風八面，
Z1 V. D8 D( m9 ^" VTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。宛如領軍千萬的大將，好不神氣。 5.39.217.764 Z( q/ \5 `( H
可是，他就是對他兒子沒辦法，那種代溝，對他們父子倆，
9 v. _/ `0 U0 [5 l0 q9 ]就像是台灣海峽般，怎麼樣也無法跨越，每次一見面，
$ y( e& s4 b) W講沒三句話，又是拍桌又是摔門，弄得家中雞飛狗跳。 公仔箱論壇; S1 T4 S6 {0 x l7 |$ E
這天，又是因為兒子的晚歸而再度上演鐵公雞，tvb now,tvbnow,bttvb- x/ d2 u( V `. h
就在雙方面紅耳赤之際，兒子突然間就住了口，
( U/ a8 d# ?' n8 g* ztvb now,tvbnow,bttvb然後一字一字的說出：「爸，再這樣吵下去也不是辦法，
. H |: C. V. X我能不能請你把我剛剛說的那句話說一遍給我聽？」
0 G) Z2 Q9 G* A! n' r. M2 _* z& n公仔箱論壇「啊？！」李先生真的嚇了一跳，壓根兒也沒想到有這怪招。
7 T' |! V h6 b0 g0 m+ O( V4 P4 Ztvb now,tvbnow,bttvb「你說……………你說……………作父親的太能幹，當然看不起兒子。」 「不對！你再想想看，我是這麼說的嗎？」 9 K; D8 ~8 ~1 ~
「渾小子！那你怎麼說的？你自己說過的話，
# ~; X) ]8 G2 G" k公仔箱論壇你自己為何麼不再說一次？」 兒子突然間笑出聲：「你看！從頭到尾我說什麼你都沒有在聽，tvb now,tvbnow,bttvb) M& N- p% B! X/ m; \0 ^2 T
那些話是你自己想的，我可沒這麼說。
* @1 P6 _: d; T3 H* F y我們不是要溝通嗎？那麼，我說什麼，你重複一次給我聽，公仔箱論壇" V9 {( g4 P* A
再輪到你說，我來重複」。
3 h F! g; z/ O1 Y「喂！哪有那麼多美國時間在那邊重複來重複去！！tvb now,tvbnow,bttvb7 K2 X1 R1 r: \- O" {2 s( @0 ^
你是真的想氣死我啊！」
& I0 n; @6 n7 c+ E7 h" Ltvb now,tvbnow,bttvb 「爸！我們就試試看吧！否則這種爭吵會沒完沒了的，5 x" q; o% c0 ?+ K: b, _& ?* T
你再想一想我到底是怎麼說的？」 公仔箱論壇* _( g D) L0 s7 D
李先生想一想，終於承認「我真的想不起來，你再說一次好了」 「好吧！我說，父親很能幹，兒子一方面很佩服，tvb now,tvbnow,bttvb' H2 K" s, l; X) L
一方面怕自己跟不上，心裡多少有點壓力。」 公仔箱論壇8 u3 i: {% ?3 [- {. k& g
李先生冷靜一想，他說的合情合理，自己怎麼會那麼激動？
+ [8 i; G. u$ r- J公仔箱論壇結果，這天晚上，他們父子兩竟然可以談上兩個小時而不吵架，
, y" `) y. ?* y8 h. \& ?公仔箱論壇這個效果連李先生也意想不到。 一覺醒來，雖然睡眠不足，. ]' s9 o7 \ S3 P' M
但李先生可是神精氣爽，一大早就到公司。
9 W( C3 _ S# S; L因為早上要開一個重要的採購會議，3 Z1 K: ?( [+ v3 G/ i
討論的是未來所要採購價值一千萬的機器，
' z& p3 }! ?0 y- b) l8 H s到底要用美國貨好、還是日本貨好。依採購部的報價，
$ R/ z! O! {; z! K) B5 Q% ttvb now,tvbnow,bttvb日本製的價格便宜，東西也不差，可是工程師卻主張買美國貨。公仔箱論壇1 }0 p x% D8 P9 T. T I
會議場上，李先生讓總工程師發表意見，這是一種表面上的禮貌，總工程師也知道，老闆作久的人，多少喜歡獨斷獨行，
4 r( E" F: E3 s9 D8 D( Stvb now,tvbnow,bttvb什麼事情早就心有定見，經驗告訴他，老闆問他只是個形式，公仔箱論壇3 p; B% P* S, b( P' Y
誰不想省錢？老闆要買那一種大家早就心知肚明，
9 L# ?& p% A7 ]9 d因此他無精打采，說不到五分鐘就說沒意見了。 7 T" t( x& I6 i4 I2 l
若是往常，李老闆總是會在這個時候大唱獨腳戲，
* x: y% C d* @3 |" }- }, q) a4 ]- H公仔箱論壇享受那種權威感，今天竟然是…………
4 ]8 M% j2 s8 B5.39.217.76「總工程師，我來重複你的要點，你看我說的跟你的意思一不一樣；日本製的機器，價格雖然便宜，東西也不錯，公仔箱論壇' p8 A- j I- v' G( d. d
可是將來如果出了毛病，要他們來作售後服務，
- q8 X6 |2 N+ x5 YTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。問題就來了，他們的人因為語言問題無法跟我們直接溝通，公仔箱論壇8 b+ s- U6 a# X0 z5 f
找來的翻譯對精密儀器又是外行，機器壞在哪裡，
$ h1 x% N8 O, `5.39.217.76我們無法充分瞭解，下次再發生一樣的問題，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( W- ] u0 n6 f% K" l- W) n$ g
還是要請他們的人來，說不定還會耽誤生產時間，5.39.217.76) |; F% [' T. b$ Z& P
如此算下來，買美國貨還比較便宜！」
0 f; M# f; M" c6 _6 ]: e/ Vtvb now,tvbnow,bttvb隨著李老闆的重複說明，總工程師眼睛漸漸亮了起來，他打起精神，再次補充，就著麼你一言我一語的，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, H! E: N6 a! R" H
大家滔滔不絕的討論了起來…………
% P+ [$ n0 t3 n; h5 l各位，如果是要吵架，彼此只顧著反擊對方就好了，
& Z' Y7 h0 K: V+ M/ ]$ r如果是要解決問題，就應該誠心去理解對方的想法，
! x0 @' t0 |! F5 D9 U$ Z( Z那麼，重複對方的話 ，一方面可以讓對方放心，, X u; I& L, x1 o3 p0 e
知道你們之間沒有誤解，另一方面，0 U( m. j, M6 T: [
也可以讓你在反擊或下結論前，把對方的意思消化一下， tvb now,tvbnow,bttvb+ q2 h7 f# _4 x" Y6 L. S6 r- @) E
通常，這時你會發覺，吵架不再是吵架，而是積極的溝通了。 公仔箱論壇5 G. H% y; O8 ^$ Q" z0 X, Z" D
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如果不先放下怎能結善緣? 每個人的成長背景不同，
8 X( X3 M! S2 e/ ZTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。所產生的性格自然不同，相對地每個人所執著也會不同。
9 F* R) j+ h6 f雖然，我們凡夫俗子都是在貪、瞋、癡、慢、疑、五欲中遊盪。
' _+ [# t T( rtvb now,tvbnow,bttvb因性格差異上，產生的執著分別深淺不同，而導致的果報也不同，本篇文章，予我很大的警勵作用，也讓我自省一個晚上。
: x1 d I+ i! T+ w7 {2 }服務業工作，人與人相互的溝通是很重要的課題，5 Z( [7 W3 ]- X+ A7 d5 P Z
面對來自不同的族群，所生的問題在自己人生歷練上都是成長磨練。如果，我們不能先放下自我的意識主觀，6 m& s% W& Q* v* G. J2 n
怎能心平氣和、充滿笑容，站在對方的立場著想，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ y' B% @. [$ m6 ?
用心為對方做事，結下善緣呢？
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如果不能覺察自己的偏執， 就會被自己的好惡所蒙蔽，也就會理直氣壯的拿著自己所執著的價值標準，去衡量外在環境。 合乎自己的標準，就起了貪愛心，不合標準，就起了厭噁心， 這個分別心，就是煩惱的根源。 8 M8 b$ B' d) i+ i' t
--摘自《人行道》 |
發表於 2012-8-23 11:19 AM
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