尊重─重複一次別人的話
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9 x2 P" a0 r$ J公仔箱論壇一個大老闆管理員工頭頭是道，tvb now,tvbnow,bttvb% U5 @4 I/ s( f, `; K
可是卻怎麼也管不住自己的兒子，
) J/ T& S3 H/ r5.39.217.76直到有一天，他試著重複兒子說過的話後，
& l: O$ H' }$ q& o- e5.39.217.76一切有了改變..TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 f/ {* R' a* l2 V% @
請看以下故事 李先生，是一個在台中經營出口加工廠的老闆，
0 d/ b- V$ J& t. r4 Utvb now,tvbnow,bttvb工廠加公司有五六百名員工的規模，由於自身積極的投入，
: ^1 R+ q- o* V1 I# o. s& Q不管是在業務上或是在管理上，均有相當的成效，" F5 J7 R& E3 J9 P1 S( [
在運籌帷幄間，指揮若定，威風八面，$ E3 y2 ~7 w8 j- D9 C
宛如領軍千萬的大將，好不神氣。
4 f7 r+ c: @3 M. }5 }公仔箱論壇可是，他就是對他兒子沒辦法，那種代溝，對他們父子倆，
, o9 h/ i# s7 f2 S* p% A& S就像是台灣海峽般，怎麼樣也無法跨越，每次一見面，
- n }3 a g# A" utvb now,tvbnow,bttvb講沒三句話，又是拍桌又是摔門，弄得家中雞飛狗跳。 . s+ ~, W$ i- `. M2 }# Z9 Y+ o( ~
這天，又是因為兒子的晚歸而再度上演鐵公雞，- _8 _ {" U+ s3 P2 v* ]
就在雙方面紅耳赤之際，兒子突然間就住了口，tvb now,tvbnow,bttvb* |, S& l3 r" z9 U
然後一字一字的說出：「爸，再這樣吵下去也不是辦法，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 ?, _# S& f" d: ]1 u2 E
我能不能請你把我剛剛說的那句話說一遍給我聽？」
) o+ y ?+ e8 L& K5.39.217.76「啊？！」李先生真的嚇了一跳，壓根兒也沒想到有這怪招。
9 q3 U6 }& z3 r# ^5 z2 B* ]TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「你說……………你說……………作父親的太能幹，當然看不起兒子。」 「不對！你再想想看，我是這麼說的嗎？」
- E) v& m. O c z* W「渾小子！那你怎麼說的？你自己說過的話，9 {# r/ {# u4 B
你自己為何麼不再說一次？」 兒子突然間笑出聲：「你看！從頭到尾我說什麼你都沒有在聽，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 y/ U0 W5 G0 B! [. x" [$ d
那些話是你自己想的，我可沒這麼說。
3 A: s$ I# a2 J我們不是要溝通嗎？那麼，我說什麼，你重複一次給我聽，
9 s1 ^. d. p/ o& l* ^) j. U- `3 kTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。再輪到你說，我來重複」。
o* ^) h1 ^4 _8 x公仔箱論壇「喂！哪有那麼多美國時間在那邊重複來重複去！！3 K" N* h/ v4 A# A! M4 }: X3 j
你是真的想氣死我啊！」
! l% r1 r: H$ K" Q5.39.217.76 「爸！我們就試試看吧！否則這種爭吵會沒完沒了的，+ m S. O7 E9 a, p
你再想一想我到底是怎麼說的？」
, C+ @+ z9 Y* f* N' S+ u, i李先生想一想，終於承認「我真的想不起來，你再說一次好了」 「好吧！我說，父親很能幹，兒子一方面很佩服，
& r0 `" l; s' Z+ j& D一方面怕自己跟不上，心裡多少有點壓力。」
9 {% C2 b4 t( u* s公仔箱論壇李先生冷靜一想，他說的合情合理，自己怎麼會那麼激動？
( K% o5 l8 ^9 V; i結果，這天晚上，他們父子兩竟然可以談上兩個小時而不吵架，: h, i- u) @; Y
這個效果連李先生也意想不到。 一覺醒來，雖然睡眠不足，
! c) O( X7 A4 |% q( W# ^5.39.217.76但李先生可是神精氣爽，一大早就到公司。
! m4 [& m: ]! i因為早上要開一個重要的採購會議，
- h B6 B+ Y! d. e7 S x討論的是未來所要採購價值一千萬的機器，+ L! a; }; b7 s4 K# u
到底要用美國貨好、還是日本貨好。依採購部的報價，公仔箱論壇7 k. ^8 d9 `: i6 s( Q N7 x
日本製的價格便宜，東西也不差，可是工程師卻主張買美國貨。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% z+ y4 g5 Y; a
會議場上，李先生讓總工程師發表意見，這是一種表面上的禮貌，總工程師也知道，老闆作久的人，多少喜歡獨斷獨行，
: Z5 m! Y+ C5 y! x( X; v. Q% I5.39.217.76什麼事情早就心有定見，經驗告訴他，老闆問他只是個形式， m# l# X! n& t* d3 ~7 \
誰不想省錢？老闆要買那一種大家早就心知肚明，
+ @: y% ~. K2 R$ r% y( y公仔箱論壇因此他無精打采，說不到五分鐘就說沒意見了。 tvb now,tvbnow,bttvb/ P& q: {! J$ o- \! g1 {' e, B
若是往常，李老闆總是會在這個時候大唱獨腳戲，
9 X* o' H* w: K5 }享受那種權威感，今天竟然是…………
& B) a. t8 k! o% C* E" \8 w「總工程師，我來重複你的要點，你看我說的跟你的意思一不一樣；日本製的機器，價格雖然便宜，東西也不錯，公仔箱論壇4 s) @# m `, M$ V) C2 r
可是將來如果出了毛病，要他們來作售後服務，公仔箱論壇2 Z3 f' ]) F4 o. m2 m7 u
問題就來了，他們的人因為語言問題無法跟我們直接溝通，
! Y* L1 [( S8 U, {! C找來的翻譯對精密儀器又是外行，機器壞在哪裡，6 m( c2 }1 k I5 O! g, v9 O
我們無法充分瞭解，下次再發生一樣的問題，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& {( K# c' Z8 Q5 z1 w+ c/ ` _
還是要請他們的人來，說不定還會耽誤生產時間，tvb now,tvbnow,bttvb0 s& b; e4 Z- `
如此算下來，買美國貨還比較便宜！」 + X: U( ^1 U, a% u0 F
隨著李老闆的重複說明，總工程師眼睛漸漸亮了起來，他打起精神，再次補充，就著麼你一言我一語的，
) O6 w' s* u9 [# r, T5 u9 M( q大家滔滔不絕的討論了起來…………
6 I9 L5 ?" ?) H. r5.39.217.76各位，如果是要吵架，彼此只顧著反擊對方就好了，
) u6 h8 H/ N) i3 k& y) K5 Q- n, S如果是要解決問題，就應該誠心去理解對方的想法，2 ]; h4 ^2 i! y! d1 |2 M
那麼，重複對方的話 ，一方面可以讓對方放心，7 a) N/ Q& H7 Z! j
知道你們之間沒有誤解，另一方面，' o3 q% f" b+ ~3 u$ \" |0 i
也可以讓你在反擊或下結論前，把對方的意思消化一下， 公仔箱論壇6 J7 p$ h% G4 J1 D
通常，這時你會發覺，吵架不再是吵架，而是積極的溝通了。
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如果不先放下怎能結善緣? 每個人的成長背景不同，5.39.217.76" ~. a( t0 T N2 y O: {: m1 h, ~
所產生的性格自然不同，相對地每個人所執著也會不同。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" J0 ^9 Z- N3 M2 |: y9 a+ E
雖然，我們凡夫俗子都是在貪、瞋、癡、慢、疑、五欲中遊盪。; K6 q) O, e2 C# ~& k
因性格差異上，產生的執著分別深淺不同，而導致的果報也不同，本篇文章，予我很大的警勵作用，也讓我自省一個晚上。
. L9 P. ?: v8 T+ A2 p' B公仔箱論壇服務業工作，人與人相互的溝通是很重要的課題，tvb now,tvbnow,bttvb9 v7 g: Y* w; j6 H3 W
面對來自不同的族群，所生的問題在自己人生歷練上都是成長磨練。如果，我們不能先放下自我的意識主觀，
$ y6 l3 I1 e) [& p2 s7 g公仔箱論壇怎能心平氣和、充滿笑容，站在對方的立場著想，
G$ H! L9 Z- f% E5.39.217.76用心為對方做事，結下善緣呢？ tvb now,tvbnow,bttvb* `* ]" L) m7 Z3 c; W. _, p
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如果不能覺察自己的偏執， 就會被自己的好惡所蒙蔽，也就會理直氣壯的拿著自己所執著的價值標準，去衡量外在環境。 合乎自己的標準，就起了貪愛心，不合標準，就起了厭噁心， 這個分別心，就是煩惱的根源。 5.39.217.76* _; a" X) Z; ~- j
--摘自《人行道》 |
發表於 2012-8-23 11:19 AM
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