尊重─重複一次別人的話
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- S' R x2 z+ a5 T2 k, YTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一個大老闆管理員工頭頭是道，
+ [2 s+ u h, Y6 i1 {9 W) p5.39.217.76可是卻怎麼也管不住自己的兒子，
& G7 S7 H+ _/ m4 o- Ttvb now,tvbnow,bttvb直到有一天，他試著重複兒子說過的話後，5.39.217.766 ~6 \2 J( V( i* X `* s
一切有了改變..
. ~9 j. @$ S5 E8 l+ e. P+ m 請看以下故事 李先生，是一個在台中經營出口加工廠的老闆，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ z. m4 T3 i5 I8 o+ R
工廠加公司有五六百名員工的規模，由於自身積極的投入，5.39.217.76/ l/ P) V( j2 q; p) A
不管是在業務上或是在管理上，均有相當的成效，
4 [. q+ X3 g9 ~- g8 X& @TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。在運籌帷幄間，指揮若定，威風八面，5.39.217.76) v K' m8 g/ d3 `6 |
宛如領軍千萬的大將，好不神氣。 & Q# [4 u: D) X( S
可是，他就是對他兒子沒辦法，那種代溝，對他們父子倆，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" g* b O* [$ o7 J0 c3 g. q) E5 |
就像是台灣海峽般，怎麼樣也無法跨越，每次一見面，
9 r" P' Y( X4 a. j p公仔箱論壇講沒三句話，又是拍桌又是摔門，弄得家中雞飛狗跳。 5.39.217.76+ ~) [( \. @! S+ t
這天，又是因為兒子的晚歸而再度上演鐵公雞，
) z0 G) ~+ z! {# C% ]0 e( a" i! r# @5.39.217.76就在雙方面紅耳赤之際，兒子突然間就住了口，公仔箱論壇$ L2 K: V) W! M/ G2 v$ Y% ?
然後一字一字的說出：「爸，再這樣吵下去也不是辦法，公仔箱論壇- O" c2 [3 ~+ {, ]
我能不能請你把我剛剛說的那句話說一遍給我聽？」 5.39.217.76. \" I* H8 H- a5 i+ }7 i" T1 z ^
「啊？！」李先生真的嚇了一跳，壓根兒也沒想到有這怪招。
% l, t- |, Y: M" ^5 l: r5.39.217.76「你說……………你說……………作父親的太能幹，當然看不起兒子。」 「不對！你再想想看，我是這麼說的嗎？」 5.39.217.760 u, }' @# D$ _4 t3 a' `' p
「渾小子！那你怎麼說的？你自己說過的話，
6 B/ Y* A, G* l3 y公仔箱論壇你自己為何麼不再說一次？」 兒子突然間笑出聲：「你看！從頭到尾我說什麼你都沒有在聽，
: ]4 O( G9 g+ ~. T$ G那些話是你自己想的，我可沒這麼說。: f I! `. r- i. o& ?. m' c
我們不是要溝通嗎？那麼，我說什麼，你重複一次給我聽，
' h3 i1 y( I3 d$ D8 f1 c# c+ m公仔箱論壇再輪到你說，我來重複」。
1 I8 j! \% b2 B9 j$ ^+ u: K公仔箱論壇「喂！哪有那麼多美國時間在那邊重複來重複去！！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! e) g) s+ A. r% U- f, B8 x% D
你是真的想氣死我啊！」
6 o& K+ T0 q( F# Q! b 「爸！我們就試試看吧！否則這種爭吵會沒完沒了的，
% Z& u& ^: c* ^! v% a5.39.217.76你再想一想我到底是怎麼說的？」
0 w9 f% D6 e z- ]' ftvb now,tvbnow,bttvb李先生想一想，終於承認「我真的想不起來，你再說一次好了」 「好吧！我說，父親很能幹，兒子一方面很佩服，( s% \4 @! g6 v0 N' n2 l$ p2 k
一方面怕自己跟不上，心裡多少有點壓力。」 5.39.217.769 e, P* U R9 Z3 q
李先生冷靜一想，他說的合情合理，自己怎麼會那麼激動？ tvb now,tvbnow,bttvb" F) X4 M4 ]/ m# h! o7 Q
結果，這天晚上，他們父子兩竟然可以談上兩個小時而不吵架，
# ^1 P: C1 q& K! g. p8 Q這個效果連李先生也意想不到。 一覺醒來，雖然睡眠不足，
2 ^; X; T& I* k3 B公仔箱論壇但李先生可是神精氣爽，一大早就到公司。
* {! ~" E- C: K3 TTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。因為早上要開一個重要的採購會議，2 K0 N7 E6 g1 r3 {* ^& V# Z A' [% z
討論的是未來所要採購價值一千萬的機器，
8 e+ T- T/ R! G# {8 U$ \' e到底要用美國貨好、還是日本貨好。依採購部的報價，
, @ ?# g, W2 x日本製的價格便宜，東西也不差，可是工程師卻主張買美國貨。7 B+ Y6 J: s! a8 M; g6 K2 t/ Q
會議場上，李先生讓總工程師發表意見，這是一種表面上的禮貌，總工程師也知道，老闆作久的人，多少喜歡獨斷獨行， p. d! w; F m5 Q$ z
什麼事情早就心有定見，經驗告訴他，老闆問他只是個形式，
/ S7 L( E" _+ A5 L ]誰不想省錢？老闆要買那一種大家早就心知肚明，tvb now,tvbnow,bttvb5 ~( K+ C L; C
因此他無精打采，說不到五分鐘就說沒意見了。
0 E# Z7 r$ {0 f& v# h! Q若是往常，李老闆總是會在這個時候大唱獨腳戲，tvb now,tvbnow,bttvb$ A/ l; T7 [+ M
享受那種權威感，今天竟然是…………
/ A) s. Y' |* t! b% B J5.39.217.76「總工程師，我來重複你的要點，你看我說的跟你的意思一不一樣；日本製的機器，價格雖然便宜，東西也不錯，& S0 ]$ J; W9 |3 B9 S; B2 X& q* ~
可是將來如果出了毛病，要他們來作售後服務，8 G7 X& [0 K) H# C
問題就來了，他們的人因為語言問題無法跟我們直接溝通，
/ m0 {; p, k( T& b$ x9 o找來的翻譯對精密儀器又是外行，機器壞在哪裡，
% `* m1 {+ d) z公仔箱論壇我們無法充分瞭解，下次再發生一樣的問題，5.39.217.76* R$ j8 x+ G: S+ M1 |5 X0 B" \
還是要請他們的人來，說不定還會耽誤生產時間，
& G& f# f" [3 CTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。如此算下來，買美國貨還比較便宜！」 ! @8 z$ _- t8 b. F
隨著李老闆的重複說明，總工程師眼睛漸漸亮了起來，他打起精神，再次補充，就著麼你一言我一語的，+ ~9 }6 Y* s9 k1 [; s5 |4 u, ?
大家滔滔不絕的討論了起來…………
; c/ G; k* o1 F+ [公仔箱論壇各位，如果是要吵架，彼此只顧著反擊對方就好了，
% k" c/ D E$ N: Y+ P1 l如果是要解決問題，就應該誠心去理解對方的想法，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 A2 G7 I; I" A5 W( W
那麼，重複對方的話 ，一方面可以讓對方放心，2 h; r4 u3 T) m
知道你們之間沒有誤解，另一方面，
F! a! `: _% ~$ M5 g$ x! A: ^公仔箱論壇也可以讓你在反擊或下結論前，把對方的意思消化一下，
* `5 k) F% U+ Y0 S- V3 W5.39.217.76通常，這時你會發覺，吵架不再是吵架，而是積極的溝通了。
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如果不先放下怎能結善緣? 每個人的成長背景不同，
/ m# y1 a" ? Y% [- l公仔箱論壇所產生的性格自然不同，相對地每個人所執著也會不同。
- L. V2 \! ~+ f" J7 n; E3 M7 E3 f5.39.217.76雖然，我們凡夫俗子都是在貪、瞋、癡、慢、疑、五欲中遊盪。
6 _+ o0 M8 d& B4 P' u. G! X因性格差異上，產生的執著分別深淺不同，而導致的果報也不同，本篇文章，予我很大的警勵作用，也讓我自省一個晚上。3 a2 T* ?% {* a: K$ X: H
服務業工作，人與人相互的溝通是很重要的課題，
6 A$ N# h" h/ l" B" u7 g面對來自不同的族群，所生的問題在自己人生歷練上都是成長磨練。如果，我們不能先放下自我的意識主觀，
' ~4 k6 n+ ^& d6 O怎能心平氣和、充滿笑容，站在對方的立場著想，
9 [8 F- V. ~7 I0 f# U3 Etvb now,tvbnow,bttvb用心為對方做事，結下善緣呢？ tvb now,tvbnow,bttvb% T6 F' z0 C) d* [
8 v9 P; K4 z) Q, c, @. k公仔箱論壇如果不能覺察自己的偏執， 就會被自己的好惡所蒙蔽，也就會理直氣壯的拿著自己所執著的價值標準，去衡量外在環境。 合乎自己的標準，就起了貪愛心，不合標準，就起了厭噁心， 這個分別心，就是煩惱的根源。
K. a$ P2 A, w3 J# v2 q--摘自《人行道》 |
發表於 2012-8-23 11:19 AM
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