世界衛生組織(WHO)建議,每1000人應有2.5位醫師、護士和助產士。英美超過12人,印度只有1.6人。但隨著人口逐漸老化和肥胖,對醫療照護人員的競逐只會愈來愈激烈。經濟學人報導,在富裕國家,醫護人員短缺的成因各不同,以美國為例,要當醫師至少得花7年,養成時間很長。加上八成以上的醫學院畢業生平均負債14萬9000美元,這也是導致從事第一線醫療行為的醫師短缺,因為比起例如皮膚科醫師,第一線醫師收入較低、工作也較辛苦。7 Y {9 O+ L' t: V+ M. q
首先,擴大人才訓練才是解決之道。多數國家都面臨醫療需求增長速度快於醫師供應的速度,發展中國家的問題尤其迫切。例如在邦加羅爾的Narayana Hrudayalaya醫院,外科醫生只處理最複雜的部分,其他工作就交給醫療團隊中其他人。如此一來不僅讓需要手術的病患縮短等待時間,也大大降低手術費用。: L' k7 \9 [0 |" B) H7 s
其次,科技也可用來解決醫生人力不足的問題。例如在墨西哥,不方便到醫院就醫的病患,可以先去電Medicall Home,大約三分之二的問題其實可以直接透過電話甚至視訊詢問醫師,獲得解答。3 k5 q7 Y3 J3 @2 q
最後,善用醫師助理或護理師其他醫護人員,也可提升醫療品質和效率。這類醫護人員接受的訓練或許沒有醫師多,但根據喬治華盛頓大學教授考利(James Cawley)的資料,一般美國醫師所做的醫療行為,其實有85%可以由醫師助理代勞。 |