幾天前，我和一位朋友搭計程車，下車時，朋友對司機說：「謝謝，撘你的車十分舒適。」公仔箱論壇8 m) u# L8 {& [) D
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這司機聽了楞了一楞，然後說：「你是混黑道的嗎？」$ a# f7 C* d3 s4 A
% z& W- r# T/ ?" Q公仔箱論壇「不，司機先生，我不是在尋你開心，我很佩服你在交通混亂時還能沉住氣。」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; Q: `: M j) O2 t) q3 {! I6 ^
7 ?! x0 q) x. D" Y) G6 Q) I5.39.217.76「是呀！」司機說完，便駕車離開了。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 H/ Q9 Y; \8 S+ s' C% h! m" \0 T
7 p2 _8 L t8 B! u# L「你為什麼會這樣說？」我不解地問。; E2 i, ~* \$ M" h
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「我想讓台北多點人情味。」他答道：「唯有這樣，這城市才有救。」公仔箱論壇5 {; [3 c5 [- O) E3 l. }
, G; {4 W0 F5 I6 {公仔箱論壇「靠你一個人的力量怎能辦得到？」
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! X7 t* F8 g) x8 K, @4 a公仔箱論壇「我只是起帶頭作用。我相信一句小小的讚美能讓那位司機整日心情愉快，如果他今天載了二十位乘客，他就會對這二十位乘客態度和善，而這些乘客受了司機的感染，也會對週遭的人和顏悅色。這樣算來，我的好意可間接傳達給一千多人，不錯吧？」
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「但你怎能寄望計程車司機會照你的想法做呢？」: D. ]* A' a" U9 S; w. R
! d2 [5 ]; r7 W公仔箱論壇「我並沒有寄望他。」朋友回答：「我知道這種做法是可遇不可求，所以我盡量多對人和氣，多讚美他人，即使一天的成功率只有百分之三十，但仍可連帶影響到三千人之多。」& g& ^2 M' p$ w7 [$ _
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「我承認這套理論很中聽，但能有幾分實際效果呢？」
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「就算沒效果我也毫無損失呀！開口稱在那司機花不了我幾秒鐘，他也不會少收幾塊小費。如果那人無動於衷，那也無妨，明天我還可以去稱讚另一個計程車司機呀！」
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「我看你腦袋有點秀逗了。」公仔箱論壇* l( K6 u! Z9 \. c
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「從這就可看出你越來越冷漠了。我曾調查過郵局的員工，他們最感沮喪的除了薪水微薄外，另外就是欠缺別人對他們工作的肯定。」
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5 l) w& S. x# Jtvb now,tvbnow,bttvb「但他們的服務真的很差勁呀！」
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「那是因為它們覺得沒人在意他們的服務品質。我們為何不多給他們一些鼓勵呢？」我們邊走邊聊，途經一個建築工地，有五個工人正在一旁吃午餐。我朋友停下了腳步：「這棟大樓蓋得真好，你們的工作一定很危險辛苦吧？」那群工人帶著孤疑的眼光望著我朋友。
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: w2 D# Q; n: w# G: \; z8 Z4 d" G公仔箱論壇「工程何時完工？」我朋友繼續問到。
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) g; f6 N/ a: V% C9 w5.39.217.76「六月」一個工人低應了一聲。
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「這麼出色的成績，你們一定很引以為傲。」
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G2 m8 ?: l, x" ^, n0 s& K離開工地後，我對他說：「你這種人也可以列頻絕種動物了。」
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「這些人也許會因我這一句話而更起勁工作，這對所有的人何嘗不是一件好事呢？」tvb now,tvbnow,bttvb+ ?6 |: O$ {$ t- g- M
, @& Z* h# e- |' `& q5.39.217.76「但光靠你一個人有什麼用呢？你不過是一個小民吧。」
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「我常告訴自己千萬不能洩氣，讓這個社會更有情原本就不是簡單的事，我能影響一個就一個，能兩個就兩個。」
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「剛才走過的女子姿色平庸，你還對她微笑？」我插嘴問道。公仔箱論壇' w0 T: D# k1 ~7 j" e5 \% [. J6 _
: P4 i8 }/ }; | p* T公仔箱論壇「是呀！我知道！」他答道：「如果她是個老師，我想今天上她課的人一定如沐春風。」 |
發表於 2012-8-5 10:58 AM
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