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( I2 v% a+ }, n J2 v* V" N( b8 W; H5.39.217.76（吉隆坡3日訊）追崇名牌的女學院生花了2千900令吉網購著名品牌的手提包包，豈料收到的竟然是假貨！
+ K9 m" Y6 V# z0 W% X來自雪州雙溪毛糯的梁小姐（22歲，食品研究生）感覺受騙，並多次向網主表達不滿及要求退款，但對方不但故意為難她，還說有私會黨撐腰，挑戰她去報警。5.39.217.76& Q& s l! k6 y$ t1 z
梁小姐今日向馬華公共服務及投訴部求助，並希望喜歡網上購物的年輕人引以為鑑。" Q+ N& m: ]- Q1 N. s
價錢比市價低逾60%
! P- u+ W- U, C9 Z6 v她說，她於上個月3日在網購專頁看中一個手提包包後，通過電子付賬購買手提包包。公仔箱論壇6 ?% v( k$ p) c1 E7 h, [* m/ z
“網主聲稱包包都從美國入口，百分百正貨，由於價錢比市價低逾60%，而且有很多人購買，令我蠢蠢欲動，最後決定買下。＂她說，她在前天收到貨後打開郵包就聞到一股很強烈的PVC味道，而且顏色跟她在香港旗艦店買的同系列錢包的顏色有差異，懷疑是假貨。
1 J' i8 @+ |0 {4 s+ D# ]4 T5.39.217.76“我事後到該品牌在本地的旗艦店查看，發現同一款包包的拉鍊扣件、顏色等皆有差別，甚至我手上的包包還有摺痕。＂1 J, p2 N0 u; @2 [
網主挑戰剪開包包
3 H9 q% Z0 P9 o; d她說，她曾要求旗艦店的職員，出信證明她買到假貨，可是該職員卻以包包不是來自該店拒絕這麼做，反建議她把包包送去香港進行鑑定真偽。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 G2 o1 L% T+ `9 V& b3 \* `4 m
“這必須等3至6個月，而且我還須負責一切費用，但我必須在3天證明包包是假貨才能退款，而今天是最後期限。＂令她更不滿的是，網購專頁的網主挑戰她剪開包包證明原料是PVC，而且要完好無損的退還才能退款。
8 {( [0 ^( h8 {. Z) [tvb now,tvbnow,bttvb“之前我都親自到品牌的旗艦店購物，而這是首次網購就中招，以後我再也不敢在網上購買名牌了。＂
, ^: s) E- @' w. CTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。網主揚言起訴破壞聲譽. j7 w4 o5 d$ Y1 N$ ^6 `/ ^
有關網購專頁網主不但挑戰梁小姐去報警，還揚言如果她破壞公司的形象和聲譽，會找律師起訴她。5.39.217.76) [6 `& p( U# N' y9 I9 o/ G% O0 C
她說，她多次致電對方都不果，被逼通過電郵方式，可是對方堅決否認他們賣假貨而不肯退錢。
- o7 f' U+ b8 Z4 Q2 ]" ]- P她說，她過後查詢發現該網購專頁是在一對本地男女的名義下註冊，可是對方卻不肯承認，並表示本身在美國。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 y# ~! x' t- D2 P
她說，她已就此事到甲洞警局報案。公仔箱論壇. A2 x$ D* v9 D( h q5 W& r) n
看不到貨色
" E7 J+ Y+ Y1 i% \5 uTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。網購風險高8 o8 f5 x3 Z' H2 ] ^: W
馬華公共服務及投訴部主任拿督斯里張天賜表示，網上購物的風險很高，而且沒有親眼看過貨物很容易貨不對辦，因此勸誡公眾網購時要小心。tvb now,tvbnow,bttvb0 A) i+ q; s3 i6 |# Q! L8 a% z
他說，網購沒有正式收據，一旦要採取法律追究就會缺乏有利證據。
: y# k T7 s8 l8 x他將要求該部法律顧問梁柏耀律師寫信給有關品牌旗艦店求助，以證明梁小姐買到的是假貨，同時也會協助梁小姐將案件帶上消費者仲裁庭。
6 b# p! k( F4 R2 etvb now,tvbnow,bttvb（星洲日報） | 
發表於 2012-8-4 08:46 PM
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