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(吉隆坡3日訊)追崇名牌的女學院生花了2千900令吉網購著名品牌的手提包包,豈料收到的竟然是假貨!5.39.217.76, v2 n1 W. D/ x2 x1 T, S5 M
來自雪州雙溪毛糯的梁小姐(22歲,食品研究生)感覺受騙,並多次向網主表達不滿及要求退款,但對方不但故意為難她,還說有私會黨撐腰,挑戰她去報警。
8 R- J" T3 M q6 Rtvb now,tvbnow,bttvb梁小姐今日向馬華公共服務及投訴部求助,並希望喜歡網上購物的年輕人引以為鑑。
( K; ?' q! F+ S4 B1 m; S, RTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。價錢比市價低逾60%
0 x- O0 b; T" o$ F* G$ P+ \2 x5.39.217.76她說,她於上個月3日在網購專頁看中一個手提包包後,通過電子付賬購買手提包包。
9 N9 o* X r+ u2 C! @“網主聲稱包包都從美國入口,百分百正貨,由於價錢比市價低逾60%,而且有很多人購買,令我蠢蠢欲動,最後決定買下。"她說,她在前天收到貨後打開郵包就聞到一股很強烈的PVC味道,而且顏色跟她在香港旗艦店買的同系列錢包的顏色有差異,懷疑是假貨。公仔箱論壇* i. X+ Z" W+ X$ R8 f3 A) s
“我事後到該品牌在本地的旗艦店查看,發現同一款包包的拉鍊扣件、顏色等皆有差別,甚至我手上的包包還有摺痕。"5.39.217.76. B% v2 _ Q S+ M
網主挑戰剪開包包TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* d6 N5 e% ^% A3 b- Q; e
她說,她曾要求旗艦店的職員,出信證明她買到假貨,可是該職員卻以包包不是來自該店拒絕這麼做,反建議她把包包送去香港進行鑑定真偽。
' }$ h& ]4 U# D2 w8 M0 j“這必須等3至6個月,而且我還須負責一切費用,但我必須在3天證明包包是假貨才能退款,而今天是最後期限。"令她更不滿的是,網購專頁的網主挑戰她剪開包包證明原料是PVC,而且要完好無損的退還才能退款。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 E% r0 p8 C( Z6 p5 Q7 e
“之前我都親自到品牌的旗艦店購物,而這是首次網購就中招,以後我再也不敢在網上購買名牌了。"tvb now,tvbnow,bttvb6 x& q6 i- r' W9 `) G
網主揚言起訴破壞聲譽
' u9 q0 d8 w4 H9 [有關網購專頁網主不但挑戰梁小姐去報警,還揚言如果她破壞公司的形象和聲譽,會找律師起訴她。
" g2 m0 n0 {6 u) `% mtvb now,tvbnow,bttvb她說,她多次致電對方都不果,被逼通過電郵方式,可是對方堅決否認他們賣假貨而不肯退錢。
1 Y# m. u |8 y+ i3 e$ I* K& Y8 ?5.39.217.76她說,她過後查詢發現該網購專頁是在一對本地男女的名義下註冊,可是對方卻不肯承認,並表示本身在美國。* s0 j& s: H( H5 b. f% R
她說,她已就此事到甲洞警局報案。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 C! J0 f$ d: s% u
看不到貨色
: \5 q5 Q$ G, h v網購風險高
$ \0 _" v& a8 |4 W* R: P5.39.217.76馬華公共服務及投訴部主任拿督斯里張天賜表示,網上購物的風險很高,而且沒有親眼看過貨物很容易貨不對辦,因此勸誡公眾網購時要小心。! h' |# @4 v4 \. X1 A$ j
他說,網購沒有正式收據,一旦要採取法律追究就會缺乏有利證據。
E6 W: c$ h2 d) p @5 Ptvb now,tvbnow,bttvb他將要求該部法律顧問梁柏耀律師寫信給有關品牌旗艦店求助,以證明梁小姐買到的是假貨,同時也會協助梁小姐將案件帶上消費者仲裁庭。
3 p! ?+ k4 A, v: ^( s(星洲日報) |