花費100多令吉卻買到4個黑心枕頭，枕頭內塞滿用過的口罩、一堆垃圾碎布和碎海綿，令人作嘔。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, e" m! ?/ S9 j: H+ \; M- h
換回4個垃圾枕
2 N$ z/ i9 w% u& l8 _) l4 i! o5.39.217.76 來自柔佛永平的顏小姐（27歲，書記）去年11月11日在居鑾一所知名連鎖家具店，購買一組價值2000多令吉的家具配套。公仔箱論壇: t1 I+ Q8 k j: k; C
顏小姐說，由于購買家具配套時，被家具店人員多收100多令吉，她較后獲得被指以超值優惠價，換取4個知名品牌枕頭。公仔箱論壇1 \" X( J) s2 C* M/ D
她說，之后發現枕頭容易走形，加上睡上去時感覺怪怪，繼而揭發枕頭內塞滿各類“垃圾”。
) z: d: i. u/ p6 M5 O店員指賺到
/ }! q4 J: a; R- E$ J& b7 k% b公仔箱論壇 顏小姐致電家具店負責人商討要求更換“黑心枕頭”時，對方也同意。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# x: [+ X2 [' |; I7 h: [
她說，她本月13日前往家具店，當場拆開新枕頭檢查時，發現新枕頭一樣塞滿“垃圾”。3 E1 P5 z( ~# K2 m0 ^2 m
她說，令人氣煞是，店員聲稱這些黑心枕頭都是一樣的。公仔箱論壇2 |6 C+ y$ q8 n M! W$ b1 o# f4 E
她說，由于4個枕頭的價錢沒打印在賬單內，她無法要求會見經理理論，最后又帶了4個“黑心枕頭”回家。公仔箱論壇5 `% C% Q: e2 a& F- Y5 i6 ]- @
顏小姐受訪時闡述，去年購買家具配套后，發現家具店算多100多令吉，馬上致電家具店負責人，對方答應以4個“優惠”枕頭“補償”。5.39.217.76: I, g5 B1 { _+ m; \' e
“當時，店員口頭上指這些枕頭超好、超值，還說我賺到，因為一個枕頭標價49令吉90仙。”
6 B" T$ b' f x2 |7 K- n3 @tvb now,tvbnow,bttvb 她說，3個星期后，家具連同枕頭一起送到家，單據上卻沒印上枕頭的價錢。& _, O+ O- n3 B( e/ |8 K% s4 G3 ]9 D- U4 |
她說，今年農曆新年期間，她從報章上閱讀一則投訴者投訴在某連鎖店買了黑心枕頭的新聞，她便拆開枕頭查看，結果發現枕頭內，全是垃圾，到回該店換取時，同樣換到黑心枕頭！5 K8 s) r* b) P. f) `, P
批貨來賣店家也要負責
- C7 S* I$ e1 [6 ?7 e- b9 ztvb now,tvbnow,bttvb馬來西亞維護消費者協會柔州分會署理主席蔡振行受訪時聲明，即使連鎖店是向其他商家批貨來賣，商品既已在店內售賣，商家就得監督產品品質，無法推卸責任。
: y* `/ C+ A. S! Q) D- u& ?$ k4 u& P, Jtvb now,tvbnow,bttvb 他說，“黑心枕頭”事件，在我國並非頭一遭，知名連鎖店疑涉及售賣“黑心枕頭”，則是第一次。
; {( S2 @. T" Y$ `: H3 ^; @$ Ftvb now,tvbnow,bttvb 他說，雖然黑心枕頭事件，時有所聞，但消費人並沒向該會舉報。
: Z @2 n! ]& o" i }2 ` 他說，“黑心枕頭”會危害健康，消費者可憑收據，將店家告上消費人仲裁庭。9 u8 d+ \& E' B+ R
他說，若事主和店家雙方打算息事寧人，解決的做法，即是退錢或更換新枕頭。
7 b4 e) E9 p# ~tvb now,tvbnow,bttvb沒註明製造地
0 S# z6 P9 T2 w6 B$ x) Q" JTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。黑心枕頭沒註明製造地點，只是簡單印上連鎖店的標誌。$ Q2 j& w8 V: C8 ]
住在巴生的黃姓網友在面子書上，指稱在巴生的分行，同樣買到“黑心枕頭”，斥責商家行為無良。) L1 M$ h2 _/ @* B( } c! j( H
黃小姐（36歲，家庭主婦）指黑心枕頭，除了外層是一片薄薄棉花，里內的夾層都是碎海綿。
& W H: p$ A9 KTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 她受訪時說，促銷員極力推薦枕頭時，指枕頭平時一個售價49令吉90仙，如今促銷期間，買一送二，她于是花費98令吉，帶了6個枕頭回家。公仔箱論壇5 Q; K% K1 g+ ?& y* k4 m4 C
她聲稱，當時的黑心枕頭觸感柔軟，豈知睡半年后，變得扁且沒彈性。公仔箱論壇& W' j8 j7 U, n' h
“從朋友面子書獲知黑心枕頭一事，便拆開枕頭，除碎海綿還有海綿硬化后的粉末，令我害怕。”: A5 m1 k' D* @
家具店經理稱不知情
, K" h% n4 I: q/ W: H公仔箱論壇知名連鎖家私店居鑾區經理回應指出，對有售賣“黑心枕頭”，毫不知情。
. D7 O' C- |( \: W4 n% N! y4 z* Y5.39.217.76 這名自稱安東尼的經理解釋，該連鎖店也是向其他商家收購枕頭來賣，由于枕頭都用塑料袋包裹，所以該店沒逐個檢查枕頭內所塞入的用料。4 @) ^# ], [( i: z- |/ [6 K% n
他強調，這是他首次接獲消費者購買到“黑心枕頭”的投訴。公仔箱論壇% l4 _2 L" i+ F
他說，他會向吉隆坡總部反映，分別在居鑾及巴生分行發生的“黑心枕頭“投訴事件，盡快查出“黑心枕頭”的源頭。公仔箱論壇' v8 H# n) W M4 T! {9 x
針對女事主第二次仍換到“黑心枕頭”，安東尼承諾，事主可帶有關的黑心枕頭前來，更換新枕頭，並確保此次換取的是“貨真價實”的真枕頭。
9 F- X0 [3 b& A3 O* F- G. x5.39.217.76魏家祥：揪缺德廠家5.39.217.769 d4 G( c$ v, J: I/ l* d
“黑心枕頭”事件引起教育部副部長拿督魏家祥關注，他認為，消費者應要求貿消部執法組，揪出缺德的廠家。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* y) W- _% `6 {4 f6 U+ S6 H1 X
魏家祥週六在其個人推特如此留言，他也是馬華亞依淡區國會議員。其中一名買到4個黑心枕頭的事主顏小姐，來自永平，正屬于魏氏的選區。
& K, E( T( p% O- A6 J1 Q+ f 另外，柔州旅遊、國內貿易與消費人事務委員會主席何襄贊指出，消費者購物時，如遇到貨不對辦，或服務方面遭不合理對待，可向消費人仲裁庭告發。 |
發表於 2012-7-22 10:23 AM
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