花費100多令吉卻買到4個黑心枕頭，枕頭內塞滿用過的口罩、一堆垃圾碎布和碎海綿，令人作嘔。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" ~: o. U$ L; B5 i- j. m; a6 v2 R
換回4個垃圾枕+ Z$ B: u; R3 \5 l1 _
來自柔佛永平的顏小姐（27歲，書記）去年11月11日在居鑾一所知名連鎖家具店，購買一組價值2000多令吉的家具配套。' j5 y: g: P8 \6 @/ Q7 I9 |5 i
顏小姐說，由于購買家具配套時，被家具店人員多收100多令吉，她較后獲得被指以超值優惠價，換取4個知名品牌枕頭。
2 ?9 m2 v# j+ k' b. BTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 她說，之后發現枕頭容易走形，加上睡上去時感覺怪怪，繼而揭發枕頭內塞滿各類“垃圾”。
$ f3 | g: j* F9 ~: g$ o+ O店員指賺到1 ^ v) Q% r0 u/ s- Y3 [
顏小姐致電家具店負責人商討要求更換“黑心枕頭”時，對方也同意。5.39.217.767 ~( F( h: s# i# Q: n. x
她說，她本月13日前往家具店，當場拆開新枕頭檢查時，發現新枕頭一樣塞滿“垃圾”。
) K* G: R- G/ I2 C2 Ntvb now,tvbnow,bttvb 她說，令人氣煞是，店員聲稱這些黑心枕頭都是一樣的。公仔箱論壇4 u6 u, T' Y$ ^: f- ~; q- q$ K/ O/ o
她說，由于4個枕頭的價錢沒打印在賬單內，她無法要求會見經理理論，最后又帶了4個“黑心枕頭”回家。
% X; F) T7 y4 b% W! Dtvb now,tvbnow,bttvb 顏小姐受訪時闡述，去年購買家具配套后，發現家具店算多100多令吉，馬上致電家具店負責人，對方答應以4個“優惠”枕頭“補償”。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 O! k+ d4 e3 M* ~; M
“當時，店員口頭上指這些枕頭超好、超值，還說我賺到，因為一個枕頭標價49令吉90仙。”tvb now,tvbnow,bttvb' O, V: `; G: B5 T! q& i4 n4 Q8 s
她說，3個星期后，家具連同枕頭一起送到家，單據上卻沒印上枕頭的價錢。公仔箱論壇9 d' x1 K1 c) r1 R; h1 W
她說，今年農曆新年期間，她從報章上閱讀一則投訴者投訴在某連鎖店買了黑心枕頭的新聞，她便拆開枕頭查看，結果發現枕頭內，全是垃圾，到回該店換取時，同樣換到黑心枕頭！公仔箱論壇# Q& V( y& N9 B6 F1 |
批貨來賣店家也要負責
) a$ O; z+ A' Y6 h. c1 I( Y馬來西亞維護消費者協會柔州分會署理主席蔡振行受訪時聲明，即使連鎖店是向其他商家批貨來賣，商品既已在店內售賣，商家就得監督產品品質，無法推卸責任。
: G( C0 H* @8 ^& btvb now,tvbnow,bttvb 他說，“黑心枕頭”事件，在我國並非頭一遭，知名連鎖店疑涉及售賣“黑心枕頭”，則是第一次。
7 J+ b2 v2 j- m4 I0 k+ F6 P5 h 他說，雖然黑心枕頭事件，時有所聞，但消費人並沒向該會舉報。5 l: Y V& k, Q; ?) L- k& x
他說，“黑心枕頭”會危害健康，消費者可憑收據，將店家告上消費人仲裁庭。
) T& }/ R7 o- b) E公仔箱論壇 他說，若事主和店家雙方打算息事寧人，解決的做法，即是退錢或更換新枕頭。
- A5 C2 H+ M! z' Q5 D5.39.217.76沒註明製造地公仔箱論壇6 O# E/ h' ^" P+ x$ _# t
黑心枕頭沒註明製造地點，只是簡單印上連鎖店的標誌。$ ~: o6 Z2 c) L3 d+ P
住在巴生的黃姓網友在面子書上，指稱在巴生的分行，同樣買到“黑心枕頭”，斥責商家行為無良。 ~6 V5 @( T ?4 ?+ U
黃小姐（36歲，家庭主婦）指黑心枕頭，除了外層是一片薄薄棉花，里內的夾層都是碎海綿。
3 X8 m% \: b+ jTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 她受訪時說，促銷員極力推薦枕頭時，指枕頭平時一個售價49令吉90仙，如今促銷期間，買一送二，她于是花費98令吉，帶了6個枕頭回家。
& t' O1 ]* I4 G" X' h 她聲稱，當時的黑心枕頭觸感柔軟，豈知睡半年后，變得扁且沒彈性。
( e# s* M# U1 h/ A1 y5.39.217.76 “從朋友面子書獲知黑心枕頭一事，便拆開枕頭，除碎海綿還有海綿硬化后的粉末，令我害怕。”
. O o H# L: l3 I! d! k/ a' A5.39.217.76家具店經理稱不知情tvb now,tvbnow,bttvb+ }! y/ q) p! x; X- J. X' H4 z
知名連鎖家私店居鑾區經理回應指出，對有售賣“黑心枕頭”，毫不知情。) j( h: l. U: I6 c6 E/ m
這名自稱安東尼的經理解釋，該連鎖店也是向其他商家收購枕頭來賣，由于枕頭都用塑料袋包裹，所以該店沒逐個檢查枕頭內所塞入的用料。" J/ S8 m/ z Z, x; Z
他強調，這是他首次接獲消費者購買到“黑心枕頭”的投訴。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# n8 E5 R4 e! R# K/ [
他說，他會向吉隆坡總部反映，分別在居鑾及巴生分行發生的“黑心枕頭“投訴事件，盡快查出“黑心枕頭”的源頭。5 l7 f# A+ c! l6 ^9 v
針對女事主第二次仍換到“黑心枕頭”，安東尼承諾，事主可帶有關的黑心枕頭前來，更換新枕頭，並確保此次換取的是“貨真價實”的真枕頭。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 J7 s! j3 O- m. H6 @. u
魏家祥：揪缺德廠家
: f1 y; y4 _! ~, d“黑心枕頭”事件引起教育部副部長拿督魏家祥關注，他認為，消費者應要求貿消部執法組，揪出缺德的廠家。公仔箱論壇$ v, {1 U6 L. [* g3 f/ S n$ W
魏家祥週六在其個人推特如此留言，他也是馬華亞依淡區國會議員。其中一名買到4個黑心枕頭的事主顏小姐，來自永平，正屬于魏氏的選區。
- V# N {$ I( Q5 ?( B9 N5.39.217.76 另外，柔州旅遊、國內貿易與消費人事務委員會主席何襄贊指出，消費者購物時，如遇到貨不對辦，或服務方面遭不合理對待，可向消費人仲裁庭告發。 |
發表於 2012-7-22 10:23 AM
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