花費100多令吉卻買到4個黑心枕頭，枕頭內塞滿用過的口罩、一堆垃圾碎布和碎海綿，令人作嘔。
1 O3 q. c* X) ITVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。換回4個垃圾枕
5 Q2 Q/ y' F' F$ c% i; H+ m5 N5 @公仔箱論壇 來自柔佛永平的顏小姐（27歲，書記）去年11月11日在居鑾一所知名連鎖家具店，購買一組價值2000多令吉的家具配套。
% f/ |- _; {) j; `4 g) I4 ~9 z8 n: s8 n6 ATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 顏小姐說，由于購買家具配套時，被家具店人員多收100多令吉，她較后獲得被指以超值優惠價，換取4個知名品牌枕頭。
# a* N3 I. Z5 D, A 她說，之后發現枕頭容易走形，加上睡上去時感覺怪怪，繼而揭發枕頭內塞滿各類“垃圾”。
! ?" t* h0 N7 f% K3 dtvb now,tvbnow,bttvb店員指賺到
! D, v. }) D: X$ K. ^ 顏小姐致電家具店負責人商討要求更換“黑心枕頭”時，對方也同意。5.39.217.76$ {$ |7 a) p- d# ^; s4 D, X
她說，她本月13日前往家具店，當場拆開新枕頭檢查時，發現新枕頭一樣塞滿“垃圾”。
: x. n4 A6 @. d0 e0 d1 v 她說，令人氣煞是，店員聲稱這些黑心枕頭都是一樣的。
( f& [! a5 Y" d0 i 她說，由于4個枕頭的價錢沒打印在賬單內，她無法要求會見經理理論，最后又帶了4個“黑心枕頭”回家。
' S, X, @0 a$ ]+ E8 ATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 顏小姐受訪時闡述，去年購買家具配套后，發現家具店算多100多令吉，馬上致電家具店負責人，對方答應以4個“優惠”枕頭“補償”。公仔箱論壇+ C; G3 p0 c. S! t6 a
“當時，店員口頭上指這些枕頭超好、超值，還說我賺到，因為一個枕頭標價49令吉90仙。”$ o* `! u6 ~3 E$ Y" D6 }+ S7 S
她說，3個星期后，家具連同枕頭一起送到家，單據上卻沒印上枕頭的價錢。5.39.217.76( w2 C& m5 ?; T$ j. m
她說，今年農曆新年期間，她從報章上閱讀一則投訴者投訴在某連鎖店買了黑心枕頭的新聞，她便拆開枕頭查看，結果發現枕頭內，全是垃圾，到回該店換取時，同樣換到黑心枕頭！公仔箱論壇) o0 [4 ]* m! u$ } ?; J2 [
批貨來賣店家也要負責公仔箱論壇3 k% h& \9 `1 d* V, ?" }% @+ K t
馬來西亞維護消費者協會柔州分會署理主席蔡振行受訪時聲明，即使連鎖店是向其他商家批貨來賣，商品既已在店內售賣，商家就得監督產品品質，無法推卸責任。
+ Q$ Z, `2 _! Atvb now,tvbnow,bttvb 他說，“黑心枕頭”事件，在我國並非頭一遭，知名連鎖店疑涉及售賣“黑心枕頭”，則是第一次。5.39.217.760 z6 I0 ~* P4 j/ d( D
他說，雖然黑心枕頭事件，時有所聞，但消費人並沒向該會舉報。
5 H2 q3 `+ V% U7 y1 g* G( O 他說，“黑心枕頭”會危害健康，消費者可憑收據，將店家告上消費人仲裁庭。
3 b- d: c# x! `" z 他說，若事主和店家雙方打算息事寧人，解決的做法，即是退錢或更換新枕頭。
6 \2 v/ b7 Q6 s) Ctvb now,tvbnow,bttvb沒註明製造地
5 a3 I( }6 s P& l5.39.217.76黑心枕頭沒註明製造地點，只是簡單印上連鎖店的標誌。
& _% _2 Y; ?: X0 n 住在巴生的黃姓網友在面子書上，指稱在巴生的分行，同樣買到“黑心枕頭”，斥責商家行為無良。tvb now,tvbnow,bttvb8 M( T: H2 ?2 U+ d7 b. M/ c/ A$ F
黃小姐（36歲，家庭主婦）指黑心枕頭，除了外層是一片薄薄棉花，里內的夾層都是碎海綿。
+ n8 G5 p8 q+ FTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 她受訪時說，促銷員極力推薦枕頭時，指枕頭平時一個售價49令吉90仙，如今促銷期間，買一送二，她于是花費98令吉，帶了6個枕頭回家。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 m5 T8 }% Q& s1 S5 P _' }" v2 q
她聲稱，當時的黑心枕頭觸感柔軟，豈知睡半年后，變得扁且沒彈性。公仔箱論壇! I6 _3 e. U) E$ }5 m
“從朋友面子書獲知黑心枕頭一事，便拆開枕頭，除碎海綿還有海綿硬化后的粉末，令我害怕。”
* ^" ?4 b. }8 G3 E" {6 d" U: Ctvb now,tvbnow,bttvb家具店經理稱不知情* H7 ^0 E3 S4 W4 g8 u
知名連鎖家私店居鑾區經理回應指出，對有售賣“黑心枕頭”，毫不知情。
7 i( E$ Z+ U( P) a& V' x* } 這名自稱安東尼的經理解釋，該連鎖店也是向其他商家收購枕頭來賣，由于枕頭都用塑料袋包裹，所以該店沒逐個檢查枕頭內所塞入的用料。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 q! n! C& a0 }& q3 `% L
他強調，這是他首次接獲消費者購買到“黑心枕頭”的投訴。2 Q+ N0 ?5 w# m2 [7 @+ E
他說，他會向吉隆坡總部反映，分別在居鑾及巴生分行發生的“黑心枕頭“投訴事件，盡快查出“黑心枕頭”的源頭。5.39.217.76, x, w5 d) L, _/ _3 ?8 T' e$ j4 [
針對女事主第二次仍換到“黑心枕頭”，安東尼承諾，事主可帶有關的黑心枕頭前來，更換新枕頭，並確保此次換取的是“貨真價實”的真枕頭。
( {& s3 V! j7 o7 |: v1 }" z' C5.39.217.76魏家祥：揪缺德廠家
w+ S; |9 i* I' b8 ~0 h. nTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“黑心枕頭”事件引起教育部副部長拿督魏家祥關注，他認為，消費者應要求貿消部執法組，揪出缺德的廠家。
( n& ]1 K8 S' X4 i% OTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 魏家祥週六在其個人推特如此留言，他也是馬華亞依淡區國會議員。其中一名買到4個黑心枕頭的事主顏小姐，來自永平，正屬于魏氏的選區。
5 [: e$ j" w1 l( k5 v7 Y+ p 另外，柔州旅遊、國內貿易與消費人事務委員會主席何襄贊指出，消費者購物時，如遇到貨不對辦，或服務方面遭不合理對待，可向消費人仲裁庭告發。 |
發表於 2012-7-22 10:23 AM
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