花費100多令吉卻買到4個黑心枕頭，枕頭內塞滿用過的口罩、一堆垃圾碎布和碎海綿，令人作嘔。
, o% j; n- V+ ?! f1 @9 t公仔箱論壇換回4個垃圾枕5.39.217.764 U2 M1 v/ m" @, F; |% r& v# ~
來自柔佛永平的顏小姐（27歲，書記）去年11月11日在居鑾一所知名連鎖家具店，購買一組價值2000多令吉的家具配套。
& Z( s' J# m1 ]0 `' Q: S. O 顏小姐說，由于購買家具配套時，被家具店人員多收100多令吉，她較后獲得被指以超值優惠價，換取4個知名品牌枕頭。公仔箱論壇$ F7 M+ `4 U7 T2 T$ }
她說，之后發現枕頭容易走形，加上睡上去時感覺怪怪，繼而揭發枕頭內塞滿各類“垃圾”。
+ E. ~4 `/ y7 C' X5 n2 q+ M4 B5.39.217.76店員指賺到2 y6 [) @: v* `& s2 w( g1 H
顏小姐致電家具店負責人商討要求更換“黑心枕頭”時，對方也同意。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 B8 E% ~8 D- Y1 a V2 n: _/ d# o4 T
她說，她本月13日前往家具店，當場拆開新枕頭檢查時，發現新枕頭一樣塞滿“垃圾”。) P& ]$ a" V: N+ _/ L7 f; ?. _
她說，令人氣煞是，店員聲稱這些黑心枕頭都是一樣的。
: \( R: Q r- Q, O4 e. ?8 o( xTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 她說，由于4個枕頭的價錢沒打印在賬單內，她無法要求會見經理理論，最后又帶了4個“黑心枕頭”回家。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! ^! X* m' a, b% u- ~1 }: y) L& c' O2 \
顏小姐受訪時闡述，去年購買家具配套后，發現家具店算多100多令吉，馬上致電家具店負責人，對方答應以4個“優惠”枕頭“補償”。5 ]& S: G8 c, n% ^4 a+ L
“當時，店員口頭上指這些枕頭超好、超值，還說我賺到，因為一個枕頭標價49令吉90仙。”tvb now,tvbnow,bttvb7 k$ t) x% g( a, j2 g0 [; F: k/ E
她說，3個星期后，家具連同枕頭一起送到家，單據上卻沒印上枕頭的價錢。
: l2 K) p5 m1 L- N& J' g 她說，今年農曆新年期間，她從報章上閱讀一則投訴者投訴在某連鎖店買了黑心枕頭的新聞，她便拆開枕頭查看，結果發現枕頭內，全是垃圾，到回該店換取時，同樣換到黑心枕頭！公仔箱論壇" t! o6 V0 o/ j7 [1 a# \8 v
批貨來賣店家也要負責
* W5 V+ f: E9 D; G* ^5 W馬來西亞維護消費者協會柔州分會署理主席蔡振行受訪時聲明，即使連鎖店是向其他商家批貨來賣，商品既已在店內售賣，商家就得監督產品品質，無法推卸責任。
# O- v" l) V6 d' s 他說，“黑心枕頭”事件，在我國並非頭一遭，知名連鎖店疑涉及售賣“黑心枕頭”，則是第一次。
5 I1 ]6 r7 S# P/ Dtvb now,tvbnow,bttvb 他說，雖然黑心枕頭事件，時有所聞，但消費人並沒向該會舉報。
. g8 ^% s! z2 t5 G* [; n( [2 D$ tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 他說，“黑心枕頭”會危害健康，消費者可憑收據，將店家告上消費人仲裁庭。5.39.217.762 [8 _- d! O$ `4 |. ^0 K
他說，若事主和店家雙方打算息事寧人，解決的做法，即是退錢或更換新枕頭。
1 e; N( U5 |+ a L8 O$ O. e沒註明製造地6 ?: W4 C& a0 \, {; T9 g/ ^
黑心枕頭沒註明製造地點，只是簡單印上連鎖店的標誌。tvb now,tvbnow,bttvb" F6 H; h0 Y6 p) b# ~
住在巴生的黃姓網友在面子書上，指稱在巴生的分行，同樣買到“黑心枕頭”，斥責商家行為無良。tvb now,tvbnow,bttvb3 Y: t( B q0 ?/ \' o0 n
黃小姐（36歲，家庭主婦）指黑心枕頭，除了外層是一片薄薄棉花，里內的夾層都是碎海綿。
Z1 g& `: C8 v* E+ g1 D% X 她受訪時說，促銷員極力推薦枕頭時，指枕頭平時一個售價49令吉90仙，如今促銷期間，買一送二，她于是花費98令吉，帶了6個枕頭回家。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 k/ ? m) O& v8 u
她聲稱，當時的黑心枕頭觸感柔軟，豈知睡半年后，變得扁且沒彈性。5.39.217.76. ?. W) L( c, O# N# w
“從朋友面子書獲知黑心枕頭一事，便拆開枕頭，除碎海綿還有海綿硬化后的粉末，令我害怕。”
2 |0 \( O( R$ ~' A& P7 h8 \% h4 S家具店經理稱不知情' x$ \" U2 O- P
知名連鎖家私店居鑾區經理回應指出，對有售賣“黑心枕頭”，毫不知情。tvb now,tvbnow,bttvb. m) J7 R- A1 X* N: |1 z
這名自稱安東尼的經理解釋，該連鎖店也是向其他商家收購枕頭來賣，由于枕頭都用塑料袋包裹，所以該店沒逐個檢查枕頭內所塞入的用料。
0 x( U) ]* a n! M4 E5.39.217.76 他強調，這是他首次接獲消費者購買到“黑心枕頭”的投訴。
! f& h/ o! N' PTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 他說，他會向吉隆坡總部反映，分別在居鑾及巴生分行發生的“黑心枕頭“投訴事件，盡快查出“黑心枕頭”的源頭。
- q# a+ H0 n4 {( ~& Etvb now,tvbnow,bttvb 針對女事主第二次仍換到“黑心枕頭”，安東尼承諾，事主可帶有關的黑心枕頭前來，更換新枕頭，並確保此次換取的是“貨真價實”的真枕頭。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' b9 S6 X' ?- \* V. f9 P( l' ?0 n
魏家祥：揪缺德廠家
) D' b$ n# |( J, `; @+ p& `tvb now,tvbnow,bttvb“黑心枕頭”事件引起教育部副部長拿督魏家祥關注，他認為，消費者應要求貿消部執法組，揪出缺德的廠家。
7 {7 s( T! a/ G7 x5 ~& b2 [tvb now,tvbnow,bttvb 魏家祥週六在其個人推特如此留言，他也是馬華亞依淡區國會議員。其中一名買到4個黑心枕頭的事主顏小姐，來自永平，正屬于魏氏的選區。
) m0 {( n. x w6 |$ VTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 另外，柔州旅遊、國內貿易與消費人事務委員會主席何襄贊指出，消費者購物時，如遇到貨不對辦，或服務方面遭不合理對待，可向消費人仲裁庭告發。 |
發表於 2012-7-22 10:23 AM
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