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圖片說明：網上公布的部分京東用戶信息
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5 p+ Y* p& g. ^: ^ k9 D2 a3 Ltvb now,tvbnow,bttvb 圖片說明：京東賬戶余額被他人盜用購買了商品& y, ]# _+ I: H& n {+ W- R/ Z
- f9 I) W5 Q% ftvb now,tvbnow,bttvb京東商城大量用戶信息泄露 數百個人信息網上裸奔+ T4 X0 ^. i6 k/ `/ q( X0 B8 {
近日有多名網友反映京東商城賬戶信息遭泄露，賬戶余額被他人盜用，記者調查發現，京東用戶賬戶信息泄露並非個別現象，有人在QQ群裏公開了數百個京東賬戶的用戶名、密碼、余額和積分信息，記者隨機用其中的幾個信息嘗試登錄，均登錄成功，且用戶的所有信息均能查看。0 h& e, V: y( M& e y9 l; A
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賬戶余額被盜用 京東商城消極對待
# {2 k; t+ B$ l$ {! T/ d7 O 網友陳小姐6月11日發現其京東賬戶余額被盜用，即刻聯系京東，京東客服表示“高級客服”和“投訴部門”將與陳小姐電話聯系。但之後，陳小姐壹直未等到京東的來電。在反復請求客服之後，陳小姐才於當天下午5點收到京東商城的格式短信，要求發送身份證復印件和承諾書等內容到京東指定郵箱，但短信中只字未提該事件將如何處理。陳小姐再次與京東客服聯系，客服稱“高級客服”將在12日12點之前與她聯系。但到12日中午，陳小姐依然沒有等到京東客服的來電。
" p3 j4 N w' Y+ K$ q) `# vTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 陳小姐的賬戶余額被他人用來在京東上購買了商品，通過訂單上的信息陳小姐聯系到了買家，責問對方為什麽用別人的賬號買東西，並向其詢問這些信息的來源，對方稱是朋友給的，又稱是在淘寶上買的，且拒絕提供賣方信息。隨後，陳小姐發現該買家使用她的賬戶再壹次登錄確認收貨。5.39.217.76! J# `% v0 U, V8 r8 W, o k) _8 L
在盜竊者使用陳小姐的用戶時，陳小姐的賬戶所綁定的郵箱、聯系方式等等全部被修改，而且陳小姐自己無法將這些信息改正過來。7 A4 g6 F* D, L: |/ D
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賬戶綁定了郵箱和手機，並且設置了支付密碼，為何在他人盜用的過程中手機、郵箱均未接到提示？京東賬戶和余額被盜的現象是個別現象嗎？京東自身安全系統是否有漏洞？陳小姐通過搜索發現，京東商城賬戶和余額被盜用是壹種普遍現象。% U0 ?' d! }; v x+ o* S
在賬戶被盜者自發創建的名叫“余額變彩票”的QQ群裏，記者發現有幾百個京東用戶的賬戶被盜用，而且無壹例外得到京東這樣的答復：“高級客服會聯系您”、“請把信息發送到指定郵箱”、“請您報警之後提供回執單，我們會協助警方調查”。目前，“余額變彩票”群裏集中的是從今年3月到現在的幾百位受害者，他們大多數沒有追回被盜的錢。' a' |& Z) I/ h X, ^
對用戶來說，比起余額被盜用更為可怕的是個人信息全無保障。在這個QQ群裏，有人發布了幾百位京東用戶的用戶名、密碼、余額、積分信息，以及該賬戶是否手機驗證、是否郵箱驗證，所有信息壹應俱全。記者隨機登錄後發現，這些信息基本都是真實的。據提供這壹信息的網友說，他是在另壹個群裏得到的這些信息，是通過京東後臺直接提取的。 |
發表於 2012-6-18 06:51 PM
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