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最近使用銀行自動提款機的公眾，可能會發現密碼鍵盤上多了罩蓋。星展銀行與華僑銀行昨天受詢時證實，為了加強提款保安，銀行將為全島的提款機密碼鍵盤安裝罩蓋。
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▲本報日前發現，星展銀行自動提款機的密碼鍵盤處安裝了單向透明塑料罩蓋。3 r6 C+ l6 d5 |7 L' \
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星展銀行（DBS）和儲蓄銀行（POSB）今年初發生客戶存款被盜提事件後，各家銀行陸續推行新保安措施，一些自動付費機與花旗銀行（Citibank）提款機，在事件發生後就安裝了密碼鍵盤罩蓋。本報日前發現，星展銀行本月初起，也為多處星展銀行與儲蓄銀行自動提款機的鍵盤加上了單向透明塑料罩蓋。
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! e& A& @' \$ H, _1 t5.39.217.76 星展銀行發言人昨天受詢時證實，將為所有提款機進行裝置。發言人也解釋，罩蓋確保提款機密碼鍵盤從特定角度才能被看到，這能提高客戶在輸入密碼時的隱私。
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, ~$ O6 ^ d! V# g0 K 「在為客戶提供各項服務時，銀行非常注重保安。我們會在與客戶的各個接觸點（touchpoints），繼續提升保安措施。」: Y3 ^5 [9 b8 F' f) h
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發言人指出，所有裝置工作預計月底完成。星展銀行和儲蓄銀行全島的自動提款機目前超過1100台。公仔箱論壇( A! \3 |$ p$ X; y8 G
" L- H( [# Y: I7 F- ]tvb now,tvbnow,bttvb 華僑銀行（OCBC）也將逐步為所有提款機密碼鍵盤加上罩蓋。銀行電子商務部總經理布拉那夫（Pranav Seth）指出，為防提款卡的複製與盜提，銀行已實施多項新措施，安裝鍵盤罩蓋是其中之一。
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3 H1 r1 e* n* m! A1 o( o 他強調，銀行會繼續進行積極監督，並持續提升防盜提措施。5.39.217.76 ]' d( `; X' k# ^1 @
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大華銀行（UOB）也在一些提款機的密碼鍵盤上安裝罩蓋，但目前仍在試用階段，未證實是否要在所有提款機密碼鍵盤上安裝。
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提款機用戶有褒有貶
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之前盜提案顯示，干案者對提款機用戶下手時，把藏有針孔攝像機的鐵板固定在提款機的鍵盤附近以取得用戶密碼。因此，銀行相信若用戶在輸入密碼時用手或其他物件遮蓋，可減少密碼被盜取的可能性。在密碼鍵盤處加上罩蓋，應也能取得同樣效果。
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星展銀行客戶施能發（45歲，美術編輯）昨天提款時，首次發現這個新裝置。他認為，新裝置有效，也能提醒持卡人提高警惕，避免密碼被別人偷窺。
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7 A8 s/ M9 @9 }tvb now,tvbnow,bttvb 另一銀行客戶王涵妮則認為沒有必要安裝罩蓋。她解釋：「提款機閱卡器與提款卡本身的保安更重要，銀行應持續提升這方面的科技，確保使用最安全的措施。」tvb now,tvbnow,bttvb% f% _5 v( c _
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發表於 2012-6-15 10:38 AM
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