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(雙溪大年25日訊)峇甲亞蘭區州議員陳暐樹說,日前他接獲許多手機用戶投訴,指最近有許多來歷不明的簡訊擅自收取昂貴的接收費用,中招者大吐苦水,冀當局徹查,以維護消費者權益。5.39.217.762 r4 X% [* O/ H. D+ X# @: e1 {3 ^
他是於周一傍晚,在此間美華園一帶的私人藥草研發處接見投訴者,並了解他們的問題後,對媒體這麼說。
3 q! W9 Z" E$ q# p. Z4 mtvb now,tvbnow,bttvb立刻刪除也要繳費
. z: R4 E1 A# u4 GTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他說,當用戶接收一通由某方面發出的簡訊後,無論他們是否下載,抑或即刻將之刪除,都必須要繳費,他相信此舉乃不法分子利用電訊科技牟利。5.39.217.76/ p4 V" I3 N, _
陳暐樹說,投訴者每個月一般上都要多付百餘令吉的電話費,有者數百,甚至上千令吉,而這種無本生意,將會使到有關方面騙取一筆相當可觀的收入。
! \* H( R) K2 l/ p+ dtvb now,tvbnow,bttvb“據了解,目前至少有2家電訊公司出現類似的問題,而用戶曾經向該公司辦事處質問,惟對方表示這不是他們的收費且不清楚有關簡訊來自何方。”TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ s! M6 Y5 n7 W2 {9 z
他說,既然電訊公司最終將代收這筆費用,他們就有責任事先向客戶闡明使用條件,而非在使用者完全不知情的狀況下,強制要他們為“不知所為”的開銷付款。
: z/ U4 l. t/ T+ A+ m8 l) p' {公仔箱論壇電訊公司拒負責
' u% Z7 V* ]5 w# b" d5.39.217.76陳暐樹指出,有關簡訊在未獲得用戶的同意下,傳送收費簡訊,尤其是對不諳英文或馬來文者,他們在不知就裡的情況下接收,則將被迫花“冤枉”錢,而蒙受不必要的損失。; Z% w; D, [5 {* P
另一方面,他強調,目前國內有千多萬手機用戶,倘若類似的欺詐手法同時在各地發生,而每名使用者單單只中招一次,並須繳付4令吉,則這個的收費將會是個天文數字的進賬。無論如何,他希望有關當局,包括新聞部及貿消部,都必須介入調查,並向人民交待,如此剝削消費者的交易是否合法,並獲得官方的允許。
+ K6 x; ]; x" Z) L1 f. w6 s9 c: u! A一通簡訊須繳4元 tvb now,tvbnow,bttvb4 K7 j, i2 o- Y$ d: W: g) _! }( E
用戶甘德耀(57歲)說,根據他接獲的電訊公司月結單顯示,一通類似簡訊,竟然要繳付3令吉或4令吉費用,令他覺得非常氣憤。5.39.217.768 O& T( ^7 i7 E
他指出,有關簡訊所下載的內容,只不過是卡通動漫、美女圖、甚至連古董車的照片都有,且完全沒有任何作用,這擺明時詐錢的伎倆。
' q0 M9 d# s5 K& C) b Y& ?3 R其中一名受害者說,有關“措施”是於3月29日開始出現,根據賬單中的紀錄,都是來自5位數號碼的傳送者,而他本身則必須繳付96令吉的收費。
0 T# s( A6 t% \% F# M他強調,當用戶較後獲知類似的簡訊須要付費之後,即使下次在接獲同一號碼發來的簡訊,並即刻將它刪除,也無濟於事,賬單依然會出現使用記錄,有時候甚至連續數通,令人氣惱。 |