(檳城‧大山腳19日訊)72歲老婦中風後,子女於今年3月把她送入大山腳一間老人院療養,但職員日前替她注射胰島素後,她卻全身僵硬,昏迷不醒,過後被證實腦中風,可能不會再甦醒。家屬懷疑院方疏忽,決定訴諸法律行動。' J) n3 \: r1 w( [
老婦女兒翁麗雲(43歲)披露,今年2月13日中午12時,母親鍾素香(72歲)在家中暈倒,家人召救護車把她送入大山腳醫院,醫生檢查後指母親拉肚子,但到了傍晚,母親的手腳開始不聽使喚,較後被證實中風,半身不遂。tvb now,tvbnow,bttvb, U; N; B, N+ s& S, S6 s
“母親在醫院住了16天,3月1日出院後便入住老人院。”公仔箱論壇2 X# ?% `1 ^) ?1 u
她說,家人看到老人院名片上註明提供專業的老人照護服務,才把母親送入該院療養。2 s7 M6 O5 _* T8 F5 _# c3 G
“在這期間,我們安排按摩師幫母親做物理治療,母親的病情開始有起色,可以持拐杖走路。我們當時計劃兩個月後把母親接回家或另作安排。”TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 K7 h7 K( k9 Q- B
她指出,4月6日前往老人院探望母親時,母親一切安好,手腳也能活動,她於當晚7時45分離開。. x& v4 R y$ j5 s8 E4 ~
不料,隔天上午7時21分,她的妹妹接獲老人院負責人來電,指母親不省人事,要家人馬上趕過去,妹妹過後把母親送入大山腳醫院接受治療。8 t H5 G6 b& r9 c2 h
注射前做甩手運動% \/ M. H( t0 B
“我們向院方索取事發當天的閉路電視記錄,發現母親在當晚11時前還有做甩手運動,後來職員幫母親注射胰島素,不久後母親就全身僵硬至隔天早上,這段期間竟然沒有人發現母親的異樣。”
2 [/ y F" c, L& Q5 ~公仔箱論壇“隔天早上7時,老人院的女傭安排老人輪流去洗澡,第三名女傭經過母親的睡床時,才發現母親的身體已僵硬。”5.39.217.76# t" \) a6 m+ t4 b
她披露,母親已在醫院昏迷13天,醫生證實母親腦中風,情況不樂觀,可能不會再醒過來。家人已於4月13日向警方報案。
0 ]8 A- k5 l4 ^4 P3 MTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。翁麗雲週四下午在家人及武拉必州議員王國慧的陪同下召開記者會,控訴老人院照顧不週,導致母親腦中風昏迷不醒。公仔箱論壇- ?4 [! {, A7 y6 X$ P4 Q9 Y
“我們決定對老人院採取法律行動,為母親討回公道。”$ f8 X6 H0 G* }
非專業沒資格注射藥物' k' j' _9 S i; [
翁麗雲相信,為母親注射胰島素的職員並非專業醫護人員,也沒有資格為母親注射藥物。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 c9 Z2 X+ ?) s* V8 A: n
她披露,該院並沒有專業醫護人員,只有數名女傭和負責人在打理老人的生活起居。
5 z q" {# y0 h; Vtvb now,tvbnow,bttvb她激動地說:“我的母親手腳僵硬,難道職員分辨不出來嗎?睡覺與僵硬,兩者的差別那麼大!”; |/ C% s" H! z5 q+ T3 ~* J3 w
她提到,家人曾向院方索取閉路電視記錄,以讓醫生觀看,瞭解母親為何突然全身僵硬,卻遭對方拒絕,反指閉路電視記錄將在一週內刪除。tvb now,tvbnow,bttvb n1 W3 D* S0 a9 a$ O2 K1 c
“他們也不允許我們再踏入該院範圍,連母親留在院內的物品也不能領回。”tvb now,tvbnow,bttvb" `9 I2 g5 Y9 c8 N! a- z6 a* k+ ]/ @
稱有拿督級人士撐腰* d5 Y* Z" R" _
翁麗雲透露,此事發生後,老人院負責人有恃無恐,聲稱背後有拿督級人士撐腰。公仔箱論壇. {: ]( g! H V" e" b
她曾聯絡該名拿督,但對方拒絕交出閉路電視記錄。5.39.217.76$ {5 K, t; u) g: D: E* p
“在無計可施下,我們唯有通過法律途徑,向該院索取事發當天的閉路電視記錄。”8 Z: H* z+ \1 H3 x+ k
她說,他們也無法向大山腳醫院取得母親的醫藥報告,醫生僅告知母親的情況不樂觀,可能不會再甦醒。1 v: N7 F* ]% O2 x) |4 ~- Y$ R
家屬列5理由促查公仔箱論壇% T1 p' x' Z# d9 n6 \: j4 V
老婦家人列出5大理由,要求警方針對老人院疏忽照護一事展開調查及採取法律行動。/ \1 f7 u6 t2 \: {' I: s
1.允許不具資格的職員為母親注射胰島素。0 O# ^$ k+ @" o, i" W% d8 I8 ]
2.讓母親承受身體僵硬的痛苦,卻置之不理。
& T& y( l# F# t5.39.217.763.老人院的居住環境過於擁擠,一旦發生火患或其他意外,將引發問題,家人質疑該院內部構造是否獲得地方政府或消拯局批准。
$ I3 H" s9 W; O7 h4.家人需要院方提供閉路電視記錄,讓醫藥專家鑑定。
4 g; Z2 q, m/ Q& \2 ^, xtvb now,tvbnow,bttvb5.避免類似事件重演。tvb now,tvbnow,bttvb6 e' d9 `0 ]! r- F T
4次注射減為3次
+ p4 B: W9 @* S. Q- [公仔箱論壇院方:依家屬要求
1 ^$ m7 Y- Y A公仔箱論壇老人院彭姓院長逐一反駁老婦家屬的指責,她強調該院原本按照醫藥報告的交代,每天為老婦家注射4次胰島素,但家屬未經醫生同意,就擅自要求減少一次,即一天只注射3次。/ p) @5 z1 b" Y& Y* z" r
她認為,老婦家屬要求該院交出閉路電視記錄是無理的要求,因為院內其他老人也有隱私,何況他們已到辦公室查看閉路電視記錄3次。tvb now,tvbnow,bttvb' c' s- t' Z& Q5 J5 B
針對家屬指院方不允許他們領回老婦的物品,她聲稱從未阻止家屬前來領回老婦的物品。5.39.217.766 _; Q. `% `- @, `- g
“這是老人家的個人物品,家屬大可拿回去。我們的大門隨時開著,歡迎他們過來拿。”5.39.217.76; M9 q7 F0 ], a% N* a2 h
針對家屬指老婦身體僵硬卻無人發現,彭院長說,半夜是睡覺時間,職員會定時巡視,但不會刻意叫醒老人。: {- I' S. D+ y
她聲明,如果家屬不滿意,她願意退款,因為對方態度很不友善,還恫言要讓該院倒閉。
: }3 z. n& p% W" O/ Z她披露,老婦脾氣不好,每天半夜都不睡覺,還經常吵鬧,但職員還是寬容對待她。
; I! `. r' c. |4 K7 h C5.39.217.76該院目前住有60多名老人,擁有十多名職員,彭院長也在院內留宿。公仔箱論壇5 E+ D% V% N& k: c$ C
准證未獲批先營業
- N" }5 e/ ?. E. q& `) Etvb now,tvbnow,bttvb武拉必州議員王國慧披露,調查顯示,這家老人院正在向威省市政局申請營業准證。公仔箱論壇. w+ _1 O! H# Q4 n3 z) K/ D" C* N
她指出,我國有許多專業服務中心和餐廳沒有按照規則行事或申請營業准證。
, o: o1 _9 H5 t4 _公仔箱論壇“由於申請准證的時間漫長,許多業者會在等待准證獲批的當兒先開始營業。”TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! u4 B3 y- [5 {3 a, {3 o+ U1 y3 i% n+ x
她提到,大馬的安老院和看護中心不足,設備也不完善,加上中央政府沒有擬定政策解決問題,才會令更多私人安老院及看護中心崛起。
) P9 e; g& S4 ^8 l. H$ a, N2 s9 E公仔箱論壇“這些私人安老院或看護中心必須遵守規則營業,提供專業的看護服務,避免發生不愉快事件。”TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" y z6 P5 y# n3 C' }
她說,老婦家屬不滿這家老人院的服務態度,因此希望透過媒體揭露此事。(光明日報) |