（檳城‧大山腳19日訊）72歲老婦中風後，子女於今年3月把她送入大山腳一間老人院療養，但職員日前替她注射胰島素後，她卻全身僵硬，昏迷不醒，過後被證實腦中風，可能不會再甦醒。家屬懷疑院方疏忽，決定訴諸法律行動。公仔箱論壇# B2 ~ u7 R ]+ v
老婦女兒翁麗雲（43歲）披露，今年2月13日中午12時，母親鍾素香（72歲）在家中暈倒，家人召救護車把她送入大山腳醫院，醫生檢查後指母親拉肚子，但到了傍晚，母親的手腳開始不聽使喚，較後被證實中風，半身不遂。7 [( p+ K- N# R. n& }+ N
“母親在醫院住了16天，3月1日出院後便入住老人院。”0 _, L5 J3 h7 p A. Q1 P. q/ r
她說，家人看到老人院名片上註明提供專業的老人照護服務，才把母親送入該院療養。
. f8 n3 `& f6 Q0 }3 A( ?9 z& V“在這期間，我們安排按摩師幫母親做物理治療，母親的病情開始有起色，可以持拐杖走路。我們當時計劃兩個月後把母親接回家或另作安排。”
3 x6 _( B; j7 y9 a3 kTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。她指出，4月6日前往老人院探望母親時，母親一切安好，手腳也能活動，她於當晚7時45分離開。tvb now,tvbnow,bttvb n# C; v' W& Q& O, V
不料，隔天上午7時21分，她的妹妹接獲老人院負責人來電，指母親不省人事，要家人馬上趕過去，妹妹過後把母親送入大山腳醫院接受治療。5 ^) c7 C7 f4 [2 u
注射前做甩手運動
/ I+ m; A0 K; P- m( @- Z6 A“我們向院方索取事發當天的閉路電視記錄，發現母親在當晚11時前還有做甩手運動，後來職員幫母親注射胰島素，不久後母親就全身僵硬至隔天早上，這段期間竟然沒有人發現母親的異樣。”: |! r0 a5 v8 Q1 Q2 V
“隔天早上7時，老人院的女傭安排老人輪流去洗澡，第三名女傭經過母親的睡床時，才發現母親的身體已僵硬。”tvb now,tvbnow,bttvb/ x' J- j1 x. U, [2 X( G1 v' {( i
她披露，母親已在醫院昏迷13天，醫生證實母親腦中風，情況不樂觀，可能不會再醒過來。家人已於4月13日向警方報案。tvb now,tvbnow,bttvb5 |% \" g" ^0 P- }, @
翁麗雲週四下午在家人及武拉必州議員王國慧的陪同下召開記者會，控訴老人院照顧不週，導致母親腦中風昏迷不醒。
1 ^* x; J2 P8 t( y; X$ j“我們決定對老人院採取法律行動，為母親討回公道。”
) s- |1 l' Q+ y( k+ q; w- Ttvb now,tvbnow,bttvb非專業沒資格注射藥物
0 `- z3 q( }6 z D8 ^TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。翁麗雲相信，為母親注射胰島素的職員並非專業醫護人員，也沒有資格為母親注射藥物。tvb now,tvbnow,bttvb- {6 s& m1 y0 Y3 G& Z! T$ g5 o
她披露，該院並沒有專業醫護人員，只有數名女傭和負責人在打理老人的生活起居。
( L: M0 H! O: Z1 j4 ktvb now,tvbnow,bttvb她激動地說：“我的母親手腳僵硬，難道職員分辨不出來嗎？睡覺與僵硬，兩者的差別那麼大！”
( `) b6 ~8 Q6 K+ }8 f' u$ O公仔箱論壇她提到，家人曾向院方索取閉路電視記錄，以讓醫生觀看，瞭解母親為何突然全身僵硬，卻遭對方拒絕，反指閉路電視記錄將在一週內刪除。
; k7 J5 @- j% F, k/ e _公仔箱論壇“他們也不允許我們再踏入該院範圍，連母親留在院內的物品也不能領回。”
, D7 N8 s0 C; z9 d, e5 H* H稱有拿督級人士撐腰
% |1 d; m! Y+ h, F公仔箱論壇翁麗雲透露，此事發生後，老人院負責人有恃無恐，聲稱背後有拿督級人士撐腰。5.39.217.762 v A) H4 P3 |1 Z
她曾聯絡該名拿督，但對方拒絕交出閉路電視記錄。
) o& y- k) N) V- \% a6 W; U' Q“在無計可施下，我們唯有通過法律途徑，向該院索取事發當天的閉路電視記錄。”
! e. I* g0 z! E5 T/ s* a. Gtvb now,tvbnow,bttvb她說，他們也無法向大山腳醫院取得母親的醫藥報告，醫生僅告知母親的情況不樂觀，可能不會再甦醒。
' N9 Y+ G4 a# [1 }) Y( |TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。家屬列5理由促查TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 H, S0 _6 |& r2 ]
老婦家人列出5大理由，要求警方針對老人院疏忽照護一事展開調查及採取法律行動。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; @4 r$ }" s; M: z/ b- c* K% \. t
1.允許不具資格的職員為母親注射胰島素。
+ u: X% U3 `$ o5 h: Z8 v9 k5.39.217.762.讓母親承受身體僵硬的痛苦，卻置之不理。5.39.217.76$ }* P+ X$ p$ c4 |( y/ x# O
3.老人院的居住環境過於擁擠，一旦發生火患或其他意外，將引發問題，家人質疑該院內部構造是否獲得地方政府或消拯局批准。tvb now,tvbnow,bttvb* G1 u# o# \8 A; r/ Y8 F
4.家人需要院方提供閉路電視記錄，讓醫藥專家鑑定。tvb now,tvbnow,bttvb- m* b$ c5 V% L1 J. |
5.避免類似事件重演。公仔箱論壇% e1 D1 e3 I# t4 u, X
4次注射減為3次
' [3 X- ]( A% p( h# i院方：依家屬要求
2 n& v+ R- x3 L/ W( d) R |4 ntvb now,tvbnow,bttvb老人院彭姓院長逐一反駁老婦家屬的指責，她強調該院原本按照醫藥報告的交代，每天為老婦家注射4次胰島素，但家屬未經醫生同意，就擅自要求減少一次，即一天只注射3次。
6 L6 M! e( v& S- ^ b& @她認為，老婦家屬要求該院交出閉路電視記錄是無理的要求，因為院內其他老人也有隱私，何況他們已到辦公室查看閉路電視記錄3次。
$ {8 D' j* }8 ~" Z) D" B. X5.39.217.76針對家屬指院方不允許他們領回老婦的物品，她聲稱從未阻止家屬前來領回老婦的物品。: B8 M# e' f9 c8 r# z
“這是老人家的個人物品，家屬大可拿回去。我們的大門隨時開著，歡迎他們過來拿。”
# h" {/ k/ ^& E4 d% H! c6 k- atvb now,tvbnow,bttvb針對家屬指老婦身體僵硬卻無人發現，彭院長說，半夜是睡覺時間，職員會定時巡視，但不會刻意叫醒老人。
: x- e9 K% H4 m" D3 ^" ITVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。她聲明，如果家屬不滿意，她願意退款，因為對方態度很不友善，還恫言要讓該院倒閉。
4 U( O1 o0 M, }她披露，老婦脾氣不好，每天半夜都不睡覺，還經常吵鬧，但職員還是寬容對待她。tvb now,tvbnow,bttvb* J% I, p: O2 X! e0 R9 q
該院目前住有60多名老人，擁有十多名職員，彭院長也在院內留宿。
, W+ r3 [" P1 N* d2 k& UTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。准證未獲批先營業5.39.217.76% s- P. p0 J* n% z# W9 E
武拉必州議員王國慧披露，調查顯示，這家老人院正在向威省市政局申請營業准證。
# U* W/ ]8 p2 [4 oTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。她指出，我國有許多專業服務中心和餐廳沒有按照規則行事或申請營業准證。公仔箱論壇1 ?5 s( K3 Y* g4 w
“由於申請准證的時間漫長，許多業者會在等待准證獲批的當兒先開始營業。”公仔箱論壇3 [6 N4 G; K0 k% W
她提到，大馬的安老院和看護中心不足，設備也不完善，加上中央政府沒有擬定政策解決問題，才會令更多私人安老院及看護中心崛起。
) w" T3 u' I* z/ Q) d# |# o' J! Y2 htvb now,tvbnow,bttvb“這些私人安老院或看護中心必須遵守規則營業，提供專業的看護服務，避免發生不愉快事件。”
9 P; \4 Y y5 h2 w1 z1 F) q她說，老婦家屬不滿這家老人院的服務態度，因此希望透過媒體揭露此事。（光明日報） |
發表於 2012-4-20 07:04 PM
| 
