國家旅游局今日公布了2011年10大旅游案例，並對各省、自治區、直轄市旅游局(委)提出三點要求，即要舉一反三，全面排查，加大對旅游違法違規行為的打擊力度；完善制度機制，狠抓案件查處，形成規範旅游市場秩序的良好氛圍；開展講誠信活動，促進旅游業發展，共同營造“規範經營、理性消費”、“誠信光榮、失信可恥”的旅游消費環境。4 W. P, _! b: W
% N8 o! S; S& P* |$ E8 ?公仔箱論壇 據悉，2011年國家旅游局建立重大違法違規案件督辦台賬制度，全年共挂賬督辦重點案件26宗。各地圍繞2011年旅游市場秩序“三項重點”工作，開展旅游合同、廣告、價格、購物等專項檢查13326次，全年共處罰旅游從業人員754人；旅行社1299家，其中吊銷158家、罰款478家、停業整頓80家，罰款總額1083萬元；各級星評委共取消星級飯店806家，其中五星14家。tvb now,tvbnow,bttvb4 H9 X& F. h) A1 t
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附：2011年10件旅游案例
5 V. v1 ^6 u/ i! L v9 |3 ~公仔箱論壇 一、304名內地游客在澳門發生糾紛案
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二、撫順市A旅行社等5家旅行社違規經營旅游業務案公仔箱論壇# C, M$ z: v* P7 L+ c( l8 T1 x0 D
! W, v" C1 U. ~, C# x1 w9 w3 n 三、深圳市A旅行社等3家企業違規經營赴台游案tvb now,tvbnow,bttvb/ S: @5 g8 l1 b4 n9 _, @! V* P5 G
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四、浙江A旅行社擅自增加購物案
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& `. q8 M2 }( ^) v* O% o9 d公仔箱論壇 五、成都某旅行社擅自委托旅游業務案
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六、298名游客滯留吉林敦化案
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七、央視“消費主張”曝光張家界旅游市場案: P" U' a6 ~; {4 d! Z
. j: m9 V3 @7 ^/ u1 U* M% b6 B ]: j公仔箱論壇 八、憑祥A旅行社違規經營邊境游案公仔箱論壇2 g% r6 O) Z O# z; q, k
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九、海南A旅行社聘用無証導游案
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" _1 }- L7 i) Y6 v- I" p 十、西安A旅行社違規設立分社案 (記者 連品潔) |
發表於 2012-4-11 02:34 PM
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