擔任華爾街高盛投資銀行主管的史密斯(Greg Smith)14日投書紐約時報,痛批高盛(Goldman Sachs)執行長以及公司如今金錢掛帥,海削客戶的自私文化,已失去「道德經脈」。 史密斯在「為何離開高盛」投書說到:「在高盛任職12年,今天是最後的工作天,老實說高盛工作環境已演變成前所未有的惡毒及殺傷性。簡單說,高盛將客戶利益放一邊,滿腦子只想賺錢,和當初入職的良心道義悖離甚遠。」 史密斯指出:「團隊精神、秉持正義、堅持人性和客戶利益優先的文化,是高盛143年成功的秘方,現在看來已蕩然無存,引以為傲的認同不再。執行長貝蘭克梵(Lloyd Blankfein)和總裁寇恩(Gary Cohn)令文化流失,上行下效,高盛衰退的道德標準,將嚴重危及長期營運。」 投書紐時的文章說:「想在高盛成功只有三條路:向客戶硬銷高盛極欲脫手,不會賺錢的庫藏資產;慫恿客戶進行令高盛大賺一筆的交易,即使是錯誤的投資建議都得下手;找到沒有市場流動性,和簡寫為三個英文字母,通稱有毒金融產品的銷售部位。」 史密斯表示,高盛辦公室中,麻木不仁冷酷無情對待客戶令人做噁。他說:「過去12個月中,至少聽見五名執行董事稱客戶為『芝麻街玩偶』,高盛管理層對惡質文化的不聞不問甚至無知,令人驚訝。」曾經擔任召募經理的史密斯寫道,他無法再面對新到職的員工。 史密斯希望公開投書敲醒高盛董事會,回到客戶利益為尊的文化,沒有客戶就不會有高盛,將公司文化導回正軌,讓員工有尊嚴。
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