(新加坡7日訊)“快餐店分給我的雞肉塊比當地人的小。這是歧視。我要外交部調查此事,替我討回公道。”
, O* Q7 i2 v z: T& U/ I公仔箱論壇 新加坡外交部兼社會發展、青年及體育部高級政務次長陳振泉,昨天在國會上敘述這段聽來匪夷所思,卻是千真萬確的故事,是為了說明儘管外交部盡量滿足國人日益增加的領事服務,但是國人在外國提出的要求,有時會令使館人員不知所措。1 X$ c8 I3 h6 s7 k; ~9 [& q
“要處理這樣的要求,我國必須同另一個國家進行微妙的‘雞肉外交’。即使我們肯,這也很難進行,因為這起投訴的‘主角’——那塊雞肉已吞下肚了。我們即使要跟進也無從著手。”
4 E6 z, [1 F* I3 j 他還舉了另一個令人啼笑皆非的實例。4 ?) ~+ {- w! |) `6 c a
一名新加坡人因沒錢支付行李超重的費用,只能把在外國買的家電留在那裡,之后堅持要外交部幫他取回家電。tvb now,tvbnow,bttvb# E/ E' a u7 X" M5 H; R( s5 C) v
尊重外國法律0 Q4 F2 D$ @0 k: S) d
陳振泉說,隨著出國公幹和旅遊的國人日增,外交部也設法推陳出新,透過各種新方式去提供全天候的領事服務,如近期將推出的智能手機應用程序,以幫助國人找最接近的新加坡駐外領事館。 5.39.217.76! R* l9 Z! K/ D5 j1 @7 V0 m1 K
不過,他強調到國外的國人得準備忍受一些不便,並且有責任確保本身的安全,並尊重外國的法律、風俗和習慣。5.39.217.76# d% U' K) Y7 y3 G
他也呼籲國人出國時應向外交部登記,以便發生緊急情況時,外交部可以聯繫並提供協助。
- e. c4 B1 i6 ]& d; R公仔箱論壇 “雖然外交部已經並且將繼續竭盡所能,幫助遇到困難的新加坡人,但我們的能力是有限的。我們接到的援助要求很多,不是每個都可以滿足,或是合理的要求。”公仔箱論壇6 [9 g, J' |2 o
新加坡目前有47個駐外使領館;27個由名譽領事協助提供領事協助的領事處。 |