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（檳城2日訊）家裡電費莫名其妙暴漲？繳了電費莫名其妙被割電？電錶被拆換後，電費單出現天文數字、到國能投訴卻遭無理對待，投訴不受理？
2 B! b. v5 A! b! P& J讓《光明日報》的“國能快遞”幫你解決，舉凡跟電費有關的任何問題，都可以交由“國能快遞”為你解憂、解惑。
4 x2 |8 ` N- v+ j公仔箱論壇為了協助群眾解決日常生活上所面對各種由國能業務帶來的困擾、問題，《光明日報》特設一組由各州屬市、州議員組成的“諮詢團”，讓這些熱心解決民困的人民代議士為讀者遞上呈給國能的問題快遞。
' y+ J( j; S! f7 v' k3 stvb now,tvbnow,bttvb2管道呈交
# _' _! L7 y, V6 w8 m+ f! ?# q5.39.217.76讀者可選擇將問題（請註明姓名電話）傳真到《光明日報》，以便集中呈交給各州屬的“諮詢團”成員，尋求解決，《光明日報》將會報導最後結果。tvb now,tvbnow,bttvb0 B, A8 y( e( \
通過《光明日報》官方面子書呈交問題者，方法簡單，先在《光明日報》面子書按讚，成為《光明日報》粉絲後，在塗鴉牆特定欄位上，填寫問題及姓名，倘有單據需要代交給“諮詢團”則請填寫手機號碼，《光明》面子書在確認收到問題後，會聯絡讀者收取單據，再轉交給“國能諮詢團”。
& P+ {# a4 B4 c) B/ k5.39.217.76經由《光明日報》面子書呈給“國能快遞”之處理情形，可在《光明日報》面子書上得知進展，例如確認呈交問題者名單，以及最新解決情況。
* u% K, K, x3 ~《光明日報》面子書提供讀者掌握“國能快遞”處理進程，唯最後之解決詳情，將刊登在《光明日報》，供有相關疑慮者參考。
4 N- c! q5 c, A' P6 T# }$ N. z9 ~傳真問題者呈交問題後，亦請耐心等候結果，《光明日報》面子書不另行通知。同時，《光明日報》“諮詢團”保留最後處理權，一切事後投訴恕不受理。
5 K% P$ q: E8 J: P$ ^tvb now,tvbnow,bttvb凡是面對國能相關業務問題者，可於3月5日至18日經由2管道呈交+ y. w9 X# g; k- L) a) s% V
■《光明日報》面子書http://www.facebook.com/GuangMingDaily' t6 [" j5 J7 e0 a5 F
■傳真04-2226788（北馬）/03-79658477（中南馬）* m# f" ^2 |8 i% F S
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怎麼做
6 v; O/ j7 X, F6 q# {! V }' ]3 Dtvb now,tvbnow,bttvb《光明日報》官方面子書
9 m# P! N h; M; G# h, B" c1.上《光明》面子書按“讚”，成為粉絲。
; E) } Y4 C3 A# G5.39.217.762.在塗鴉牆特定欄位貼上問題及姓名、電話。* d) w. }4 f x2 r6 A" U! E
3.《光明》面子書確認收到問題。
8 B3 b9 `, V1 B9 Z( t/ R4.聯絡讀者收取單據。' C# j: t: ]: p' N3 Q) u- `/ h- t' j
5.《光明》面子書跟進進展。; v& p1 X) Y# l
6.於面子書公佈問題已解決者之姓名並刊登報導。tvb now,tvbnow,bttvb# b: a7 G# d* c2 O( ? G
傳真《光明日報》
6 U1 I& Y, h/ t2 W3 w5.39.217.761.問題+姓名電話（單據）。. E! O( s: u0 \* e+ c+ k
2.傳真至各地辦事處。公仔箱論壇8 z$ q0 Z y n$ _9 y6 V
3.耐心等待報章公佈結果。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 T$ S3 J. ]4 e$ f/ o/ {
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（光明日報） | 
發表於 2012-3-3 07:36 PM
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