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, o& j" W' ^3 V1 v. m7 l8 l; U/ ?/ zTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。（吉隆坡23日訊）國內貿易、合作社及消費部部長拿督斯里依斯邁沙比利說，我國遊客如面對對服務或貨品的不滿，可以入稟消費人仲裁庭。% c3 P3 T: S) @- U: M0 u4 V
他說，很多遊客不知道當他們對所購的服務或貨品感到不滿時，可以入稟該庭，因此我們將會在購物商場和機場等向外國遊客宣傳。tvb now,tvbnow,bttvb* |" `/ B g7 J/ _. a
大馬政府給予協助tvb now,tvbnow,bttvb* q1 g2 E$ r/ T- ^9 \7 o. E
“我們要告訴遊客，我國是一個安全的旅遊天堂，當他們面對不滿時，我國政府也將給予協助。”5.39.217.764 C4 R+ g/ D b5 |% a7 A
他在新聞發佈會上指出，從2008至去年為止，共有366宗外國遊客入稟消費人仲裁庭案件，而且所有案件已經被解決。
9 L# `% }: ?6 u2 K3 g; @' Y+ o& e) ]5.39.217.76“遊客們通常入稟消費人仲裁庭的案件包括對電器商品、德士服務、酒店服務等的不滿。”
+ N1 ?, o2 L: @6 ~2 D5 m% hTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他說，遊客除了可以親自前往貿消部投訴外，也透過免費熱線1-800-88-9811、網站http://ttpm.kpdnkk.gov.my和短訊服務向消費人仲裁庭做出投報。審判的結果也將透過信件等告知。5.39.217.764 L# Z, y) _3 J- O# A2 o
當詢及如果該遊客回國後，要如何入稟時，他說，進一步的詳情將會與旅遊部討論後才做決定。
9 u% I1 X3 C4 C: ATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。出席者包括貿消部副部長拿督陳蓮花及拿督羅哈妮。
% w ?0 W1 f2 t1 G9 f: }- @tvb now,tvbnow,bttvb油站或取消24小時營業公仔箱論壇: R- \# r. G9 [( o9 c) |: B
陳蓮花：未接業者投訴; M, ^$ l& X! s9 J9 ~1 T/ f, m
另一方面，針對油站業者曾表示，因政府限制外勞只能當清潔工，油站或取消24小時營業一事，陳蓮花說，如果業者有需要，該部或將提供協助。公仔箱論壇+ D2 \" R' y& H2 j7 g* ~
“但是目前還沒有收到他們的投訴。”
0 t" W# `; t# b L. M9 stvb now,tvbnow,bttvb（星洲日報） | 
發表於 2012-2-23 06:57 PM
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