前幾天到內湖聽一場演講,讓我印象最深刻的是主講者朱平先生,分享如何讓自己做個「快樂製造機」, 他談到他每天早晨都會去逛傳統市場,每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。
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+ C1 R! X4 x) }. W" {/ gtvb now,tvbnow,bttvb比如他買了23元的菜,拿30元給老闆,說 :「老闆,23元算25元,找我5元就好。」
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& t8 V; V4 d- v, B; y7 D這些老闆們反應大致上有四種反應──
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第一種:起初非常驚訝,之後非常開心地找了5元,說謝謝。
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8 M4 F- n5 z: l, ~! `* y' M5.39.217.76第二種:老闆堅持找7元,不佔客戶便宜,但老闆很開心。
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& u) x* |& e6 T; u, u! }9 W3 tTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。第三種:是多送點蔥蒜,也很開心。+ O" G+ d l7 `" @- V
@* N7 R! v3 u/ w, w2 X第四種:是最高竿的反應,「不然我幫你湊30元好了,一共是32元,算你30元就好。」 5.39.217.76; f. Y. b0 N; I9 C# M9 @
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哇~~真是箇中高手,原本是要讓老闆佔便宜的,
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4 T2 ~* F* H4 {$ |# `* X5.39.217.76反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感,更是個「快樂製造機」。公仔箱論壇+ E- D0 `8 O d) ?
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前日傍晚,我逛傳統黃昏市場時,決定玩一下朱先生的遊戲,暫時改了殺價習慣,想創造點快樂給老闆們。5.39.217.76* I) I ~/ S/ E: h& p0 F' C
$ M( T% ], l5 M我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前,買了157元的青菜,結帳時,& o, e! _( r+ L0 ~
* M. V/ v& u( Q( I; ~0 V2 v( }TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話,非常好笑,我非常愉快地說:5 b) }" m+ c. w$ M( ~ _
, p3 o9 {, ?$ y% ~「老闆,你好幽默,你的笑話很好笑,157元算160元,這裡是160元,不用找了。」
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. D. y2 Q2 f Y4 Y老闆笑了,說:「這怎麼可以,不然妳還需要甚麼,我送妳。」老闆便送我一大塊嫩薑。
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% o/ a0 F: J+ p後來到了另一家買甜不辣29元,拿30元給老闆,我說:「阿伯,29元算30元,不用找了。」
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$ N' E! [2 v* |tvb now,tvbnow,bttvb老闆有點訝異,一時之間反應不過來,還是找了1元給我,我笑笑地把1元還給他,說不用找,5.39.217.76- w1 o8 Z6 e# l6 P
% }& D- H5 B/ ^, n* d% H他趕緊又多放了一塊甜不辣給我,從他驚訝轉而高興的表情,我知道我做到了。
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8 b1 O+ y2 f* U5.39.217.76回家的路上,我嘴角掛著微笑,哼著歌。
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_$ S3 m7 V0 M U; _3 o+ d' |) Q公仔箱論壇睡前在日記裡寫下:「算一算,我多花了4元,賺到了甚麼?
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1.賺到了好心情;
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|: S* b1 D( i u公仔箱論壇2.賺到了老闆的笑容;: \" A0 g% s/ C/ I. W( N
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3.賺到了老闆的謝意;5.39.217.767 z* A( Q0 Z3 b1 t
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4.賺到了老闆的友誼;
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5.賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣;TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; z5 k0 J5 k3 A. H
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6.賺到了愉快的晚餐。」
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當我們決心要當個「快樂製造機」時,就會感染對方,形成一個良性的影響,- [( n* ~- ]; c7 I2 {8 @5 I
% u- d4 j' l+ a! N1 W: m讓更多周遭的人像我們一樣,成為「快樂製造機」。 |