前幾天到內湖聽一場演講,讓我印象最深刻的是主講者朱平先生,分享如何讓自己做個「快樂製造機」, 他談到他每天早晨都會去逛傳統市場,每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。
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( h# J- Q6 Z6 P; P, Z4 r; R, k比如他買了23元的菜,拿30元給老闆,說 :「老闆,23元算25元,找我5元就好。」
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+ Y) c9 k0 `7 E$ H3 f/ `公仔箱論壇這些老闆們反應大致上有四種反應──' f; j( B0 G* Y6 g& V( D
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第一種:起初非常驚訝,之後非常開心地找了5元,說謝謝。tvb now,tvbnow,bttvb: G. W9 _; b7 c9 h( b4 H1 O: F% [
( s) N, \9 L" T4 b第二種:老闆堅持找7元,不佔客戶便宜,但老闆很開心。
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第三種:是多送點蔥蒜,也很開心。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& x/ ?* v2 X( h: Z& F5 G& m# }
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第四種:是最高竿的反應,「不然我幫你湊30元好了,一共是32元,算你30元就好。」 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( ^; i- v. o+ Q3 o# _- M- `
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哇~~真是箇中高手,原本是要讓老闆佔便宜的,tvb now,tvbnow,bttvb8 q( i9 B" ~3 U& }& L: D- J# V D
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反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感,更是個「快樂製造機」。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 V2 v6 i/ h s/ K9 r
& x, g# X7 }1 ` o- I; b9 X6 f9 z" p公仔箱論壇前日傍晚,我逛傳統黃昏市場時,決定玩一下朱先生的遊戲,暫時改了殺價習慣,想創造點快樂給老闆們。tvb now,tvbnow,bttvb1 h; n4 q, {8 U8 N' X: ?9 S
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我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前,買了157元的青菜,結帳時,
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剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話,非常好笑,我非常愉快地說:
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& J% }; W/ `: S, h. u「老闆,你好幽默,你的笑話很好笑,157元算160元,這裡是160元,不用找了。」0 q, ~# K: r/ g: ^/ V1 i9 y
& p7 m5 B, w+ [+ j5 J3 g4 j. J" R老闆笑了,說:「這怎麼可以,不然妳還需要甚麼,我送妳。」老闆便送我一大塊嫩薑。
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後來到了另一家買甜不辣29元,拿30元給老闆,我說:「阿伯,29元算30元,不用找了。」5.39.217.767 L* o1 _/ H' P4 L+ _/ b2 m( L1 _
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老闆有點訝異,一時之間反應不過來,還是找了1元給我,我笑笑地把1元還給他,說不用找,
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7 p- d0 `: X6 {& D; ?) `" x公仔箱論壇他趕緊又多放了一塊甜不辣給我,從他驚訝轉而高興的表情,我知道我做到了。
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$ u( H5 n4 ^0 g# o( J6 W( OTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。回家的路上,我嘴角掛著微笑,哼著歌。
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睡前在日記裡寫下:「算一算,我多花了4元,賺到了甚麼?4 B5 y0 u" ~! Q# a
7 y5 ?$ f& N0 R$ Ftvb now,tvbnow,bttvb1.賺到了好心情;* A- J6 g8 g/ ]- D
( V, j# B" Q; ]+ g公仔箱論壇2.賺到了老闆的笑容;
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3.賺到了老闆的謝意;
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4.賺到了老闆的友誼;
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: ]9 U( g0 {& r' I V5.賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣;! @' a: ^( y1 z* W" N+ O
& S0 n0 n, u, L' K# D4 W5.39.217.766.賺到了愉快的晚餐。」& p. f1 O4 R- Q+ t' R* s% L: n g
# `; R [% f( P, H* j7 y7 [ b5 L Q當我們決心要當個「快樂製造機」時,就會感染對方,形成一個良性的影響,tvb now,tvbnow,bttvb" f; Q! k6 Z; o/ q/ O y# r' a2 \7 T
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讓更多周遭的人像我們一樣,成為「快樂製造機」。 |