前幾天到內湖聽一場演講，讓我印象最深刻的是主講者朱平先生，分享如何讓自己做個「快樂製造機」， 他談到他每天早晨都會去逛傳統市場，每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。
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+ [' w) P& q, \9 F( [( f. l+ C; t2 ?公仔箱論壇比如他買了23元的菜，拿30元給老闆，說 :「老闆，23元算25元，找我5元就好。」
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這些老闆們反應大致上有四種反應──
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第一種：起初非常驚訝，之後非常開心地找了5元，說謝謝。5.39.217.76# h5 u" z) S' P6 b
: @ p, f$ p, z2 S# H第二種：老闆堅持找7元，不佔客戶便宜，但老闆很開心。公仔箱論壇1 n+ @/ ] Y0 j+ n+ Q8 O, x4 Q7 p. O
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第三種：是多送點蔥蒜，也很開心。
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. `# v* r/ V1 N, X6 A) U+ ~ i# _第四種：是最高竿的反應，「不然我幫你湊30元好了，一共是32元，算你30元就好。」 , }- T, j/ {, ~+ o
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哇~~真是箇中高手，原本是要讓老闆佔便宜的，
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反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感，更是個「快樂製造機」。
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前日傍晚，我逛傳統黃昏市場時，決定玩一下朱先生的遊戲，暫時改了殺價習慣，想創造點快樂給老闆們。
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我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前，買了157元的青菜，結帳時，
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) c0 V8 P+ N! s% _8 [9 B0 o公仔箱論壇剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話，非常好笑，我非常愉快地說：8 O8 g% m% q' d4 m* b3 V' |
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「老闆，你好幽默，你的笑話很好笑，157元算160元，這裡是160元，不用找了。」tvb now,tvbnow,bttvb2 H! W* z- k$ y6 N
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老闆笑了，說：「這怎麼可以，不然妳還需要甚麼，我送妳。」老闆便送我一大塊嫩薑。公仔箱論壇1 W8 M9 x8 _* u) h
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後來到了另一家買甜不辣29元，拿30元給老闆，我說：「阿伯，29元算30元，不用找了。」
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老闆有點訝異，一時之間反應不過來，還是找了1元給我，我笑笑地把1元還給他，說不用找，7 ]/ H6 f: A6 D. B& a
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他趕緊又多放了一塊甜不辣給我，從他驚訝轉而高興的表情，我知道我做到了。
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回家的路上，我嘴角掛著微笑，哼著歌。
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睡前在日記裡寫下：「算一算，我多花了4元，賺到了甚麼？
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1.賺到了好心情；5.39.217.761 S( @6 M4 }' q. F- r7 [
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2.賺到了老闆的笑容；TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 Q. I/ F7 j) }# I7 C H) Z: ^* V
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3.賺到了老闆的謝意；公仔箱論壇9 O6 b/ u7 I. Q8 l9 i4 C
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4.賺到了老闆的友誼；
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5.賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣；' {! R N2 g/ W `
- W4 z" m0 I9 q0 T; W* L6.賺到了愉快的晚餐。」5.39.217.76' K, g1 a% H. [ ^% \/ I2 y
/ W5 O' [6 F* Q" z5 @5.39.217.76當我們決心要當個「快樂製造機」時，就會感染對方，形成一個良性的影響，
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) o) d6 c8 S0 L$ d8 B讓更多周遭的人像我們一樣，成為「快樂製造機」。 |
發表於 2007-11-7 11:17 PM
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