前幾天到內湖聽一場演講，讓我印象最深刻的是主講者朱平先生，分享如何讓自己做個「快樂製造機」， 他談到他每天早晨都會去逛傳統市場，每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。
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比如他買了23元的菜，拿30元給老闆，說 :「老闆，23元算25元，找我5元就好。」
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這些老闆們反應大致上有四種反應──
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第一種：起初非常驚訝，之後非常開心地找了5元，說謝謝。
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3 X( j6 J( Y$ n4 _' Btvb now,tvbnow,bttvb第二種：老闆堅持找7元，不佔客戶便宜，但老闆很開心。
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第三種：是多送點蔥蒜，也很開心。+ \) Z5 u) }- Q* s
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第四種：是最高竿的反應，「不然我幫你湊30元好了，一共是32元，算你30元就好。」
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哇~~真是箇中高手，原本是要讓老闆佔便宜的，
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7 T; d7 z, _; _# _6 g' S6 l0 G3 R反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感，更是個「快樂製造機」。3 V Z, S! V/ C; K9 c5 [( z0 {
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前日傍晚，我逛傳統黃昏市場時，決定玩一下朱先生的遊戲，暫時改了殺價習慣，想創造點快樂給老闆們。
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- y8 u; c9 s0 |5 h" U2 }. @: R我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前，買了157元的青菜，結帳時，
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+ i2 ]. A1 r7 s. ]' y$ L2 r% T2 n! G剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話，非常好笑，我非常愉快地說：
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' O- |7 l; e% X. B3 p公仔箱論壇「老闆，你好幽默，你的笑話很好笑，157元算160元，這裡是160元，不用找了。」
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老闆笑了，說：「這怎麼可以，不然妳還需要甚麼，我送妳。」老闆便送我一大塊嫩薑。公仔箱論壇' P! T7 h9 r% W/ q
* X8 s- Y0 c3 z, G( O5.39.217.76後來到了另一家買甜不辣29元，拿30元給老闆，我說：「阿伯，29元算30元，不用找了。」
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$ L# A F w) m, P7 ]公仔箱論壇老闆有點訝異，一時之間反應不過來，還是找了1元給我，我笑笑地把1元還給他，說不用找，7 S6 _. _4 u! q% o x' i
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他趕緊又多放了一塊甜不辣給我，從他驚訝轉而高興的表情，我知道我做到了。
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回家的路上，我嘴角掛著微笑，哼著歌。2 w3 Y5 E: @& r. [ D. E
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睡前在日記裡寫下：「算一算，我多花了4元，賺到了甚麼？" ^$ o7 b( _: a' H6 J6 o
& ]3 q( h6 P6 S/ |% A, E- f1.賺到了好心情；
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2.賺到了老闆的笑容；TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: v+ a5 I* q6 I. O3 b! |) }
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3.賺到了老闆的謝意；5.39.217.76( d7 F; t. p1 o9 }7 v0 N7 J3 {
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4.賺到了老闆的友誼；
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5.賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣；tvb now,tvbnow,bttvb% l" w/ N1 M3 ^- n
0 M4 n( ^* G4 E6 {' i6 B- E& S5 E5.39.217.766.賺到了愉快的晚餐。」
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當我們決心要當個「快樂製造機」時，就會感染對方，形成一個良性的影響，
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' ]5 S' T# y* U! [# y讓更多周遭的人像我們一樣，成為「快樂製造機」。 |
發表於 2007-11-7 11:17 PM
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