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發表於 2012-2-1 10:03 AM
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宜家涉呃錢標價6.9元實收49.9元
宜家涉呃錢3 o" P! q8 A: z5 a6 T/ Y2 B- J
標價6.9元實收49.9元
3 @% c) ?! r" a+ D: L9 H有內地揚子熱線QQ群網友「木頭人」反映,指宜家家居涉嫌價格欺詐,標價6.9元人民幣卻收49.9元人民幣。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 y0 Y6 O! i b9 X/ C5 p7 k
) |, p* p1 K: d/ S6 gtvb now,tvbnow,bttvb網友「木頭人」姓吳,指本月8日,他到南京宜家家居買了畫框、燈泡、調味罐等,總價格打出來是987元人民幣,但回家後,吳先生對照商品實物和購物發票價格,發現調味罐和畫框價格看起來有些不對頭。於是從江寧祿口開車返回,果然在商場的貨架上找到調味罐的價格是6.9元人民幣,畫框的價格是4.9元人民幣,但是在電腦發票上都打成了49.9元,實際多收了88元。
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於是他找到商場,值班人員告訴他可能是電腦系統出故障引起的收銀系統錯誤,承諾吳先生可以憑發票退掉那兩件商品,並送給他100元人民幣購物券做補償。
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9 M p: r& s% k0 R# t但是,吳先生稱,商場如此處理太過輕慢,首先是商場電腦系統出了故障,錯誤在於商場,而非顧客;其二,商場虛假標價應該「假一罰十」,「錯一」也應當「賠十」,況且自己驅車來回折騰,耽誤了時間還多花了油錢。
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內地律師指,根據相關法律,因為電腦結賬系統錯誤而多收了顧客的錢,只須向顧客退回多收的款項即可,故沒有違法,但認為商場與顧客應建立更良好的溝通。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; M2 @- {2 H, p' o
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