Alexios Arvanitis:談判的真諦
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. n9 J6 k5 m8 G' f# i3 I0 ntvb now,tvbnow,bttvb雅典——當人們和國家談判時，他們常常談論其利益，似乎隻有靠利益才能達成協議。去年12月份，英國首相戴維•卡梅倫在布魯塞爾召開的歐盟峰會上投了否決票，他說“談判的內容不符合英國的利益，所以我不同意，”似乎協議是否能達成隻取決於各方利益是否得到了滿足。
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- {5 y* k7 n4 m% V5.39.217.76再說，達成協議可能根本不是卡梅倫的目標。盡管所謂的“雙贏”結果日益成為每次談判的最終目的，但是如果談判各方商定的雙贏結果實際上損害未參與談判者的利益，該怎麼辦？如果談判的結果對各方都有利，但是違背談判各方的原則，該怎麼辦？
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" [+ R$ e' W$ r% a& B ^5.39.217.76想象一下，你坐在談判桌旁希望其他各方同意你的觀點。強調談判結果對談判各方如何如何有利是一種行之有效的戰略。但是你提出的談判內容可能並不公平，或者不現實，亦或根本就是你有意撒謊。因此，即使基於利益，這樣一份提議也將難以接受。
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5 f" M" a2 ]5 R( e$ P- x5.39.217.76實際上，當一個人深思多少問題需要考慮時，顯然談判是一種交流，關注的遠遠不隻是利益。原則、道德和對真理的尊重與利益一樣能促成協議。
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有人會說，成功的談判者隻需要機智的手段——利用原則隱藏其真正利益的能力。如果這是正確的話，基於薩達姆•侯賽因構成的威脅，美國對伊拉克發動戰爭就是正確的了。但是現在人們普遍認為，美國發動戰爭的談判方式是一個錯誤——這一錯誤使美國作為談判一方失去了大量的信譽。
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- a3 q+ f! _1 P/ @5 I實際上，美國常常象征著自由和民主等高原則並將它們成功地融入了其外交政策中。為了為二戰后的歐洲提供經濟援助辯護，時任美國國務卿喬治•C•馬歇爾將軍發表了鼓舞人心的演講，稱美國的政策不針對“任何國家或主義，而是針對飢餓、貧窮、絕望和混亂。”馬歇爾計劃既保護了美國的利益，也捍衛了原則。$ s* b, P2 B, I! \* e9 D' \0 W
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盡管卡梅倫政府的措辭似乎專注的是“利益”，其談判立場還是反映了較高的原則，這一點與其他國家是一樣的。美國和其他組織見証了各國致力於公平和團結的原則，見証了各國願意將自身的狹隘議程擱置一邊，追求更高的事業。談判在解決利益問題的同時，還應該處理這些事業問題。公仔箱論壇$ L# \1 m; Z4 ?6 Q' s3 S2 p
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這並不是否定利益終究會在談判中發揮作用或者利益會影響道德。伊曼努爾•康德有一句很著名的話，意思剛好與之相反，稱道德不應該受非普世利益的影響。但是當代哲學家尤爾根•哈貝馬斯表示，只要考慮了為滿足利益而實行道德准則的後果，人們接受了道德准則，道德准則就是有效的。當然，考慮利益只是意味著：必須考慮利益，但是並不一定要完全滿足利益。
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- ], S6 @4 N& p6 F在一些情況下，維護利益本身似乎就是合適的——比如在一些商業交易中。不過談判越復雜就越難忽視復雜的問題，比如價值觀和准則或者真誠的重要性。正如亞裡士多德所說：“真理和更美好的東西往往更容易証明，也可能更具說服力。”在談判中，無法提供合適的論據可能會導致各方交流失敗。公仔箱論壇% N- `9 X) F$ B+ k; V) V
9 X" ^/ F7 [# \ }5 h9 ^tvb now,tvbnow,bttvb如果談判確實需要這類合適的論據，那麼在談判場外解決眾多分歧必定是富有意義的。同樣，這樣的“談判”根本不是談判，理解為敲詐勒索的過程反而更好一些。
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在當今全球化的世界裡，真正的談判必不可少。各國和各民族形成了一個相互連接的利益網，拆開這個網絡並滿足某一方的利益並非易事。解決分歧需要共同接受的原則，這些原則能夠引導個人和各國互動。談判是成功解決沖突之路，但是必須根據真誠開放交流的基本規則進行。tvb now,tvbnow,bttvb( |1 b' d# D2 S! b& u
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各國和各民族應該停止爭辯常常會導致分歧的利益，開始討論團結他們的原則。只要真誠地交流，尊重價值觀、准則和客觀事實，談判就能達成共識和協議。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ ]# U% u6 H0 t% ^. P
4 I& ^0 b' p# {+ t: g公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 ~0 K, a U$ [
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AlexiosArvanitis，派迪昂大學研究員，曾與人共同發表有關利益、權利和談判的學術論文數篇。 |
發表於 2012-1-25 08:31 AM
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