燒味聞名的茶餐廳連鎖大集團廣東燒味餐廳專劏旅客，用食物標價貴最高近一倍的「旅客專用餐牌」招呼不懂中文的顧客，本報記者扮旅客送上門隨即「被劏」，一碟細份叉燒(例牌)、一碟細份乳豬(例牌)加一碟白飯，埋單$335。餐廳負責人接受本報質詢時即時認衰，坦言自知不對，向記者求饒，「畀次機會啦！」公仔箱論壇3 P% c# h! ^( O; r: S
5 F2 G: Q( c4 w公仔箱論壇港人霍生上月初與韓籍友人光顧廣東燒味尖沙嘴金馬倫道分店，因用英文交談，侍應誤以為是旅客，結果被劏得「一頸血」。霍憶述，與友人商量後決定食叉燒及燒肉雙併，他直接用廣東話向侍應落單，「但估唔到佢仲當我係遊客，連我都呃埋！」他怒斥，燒味雙併僅得六塊燒肉和十塊叉燒，白飯欠奉，「細份得可憐」。當他到櫃枱結賬時，竟發現這碟「迷你雙併」價值 200元，「普通茶餐廳有乜可能收咁貴？出名嘅鏞記都唔使啦！」/ |8 O8 v+ A5 l# G ] w: i4 q! y
& i& B9 h% @' e& l8 U% u- }3 htvb now,tvbnow,bttvb他事後向消委會投訴，該會答覆「交易是屬你情我願」不接納投訴，令他更氣憤，「佢（餐廳）喺旅遊區做生意，實有好多遊客幫襯，真係做壞晒香港個名。」 H6 X t- s1 K% p
1 m) {4 m9 k& Otvb now,tvbnow,bttvb價錢最高標貴近倍本月 17日，本報記者扮日本旅客光顧該餐廳金馬倫道分店，侍應即主動遞上兩個餐牌，一個寫著「 TRAVELLER ARE WELCOME（歡迎訪港旅客）」的圖文並茂餐牌，餐牌只列飲品和幾款燒味，乳豬（例牌）標價為$200、叉燒（例牌）為$120、碟頭燒味飯每碟$100。
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3 x$ v4 O2 u% s9 o公仔箱論壇另一個沒有圖片的餐牌多十幾款炒粉麪飯，並列明中、英及韓文和價錢，餐牌底部寫着本地餐牌沒有寫的中英對照「另收加一服務費」。比較本地人餐牌上價錢，凍飲 28元、白飯 15元均貴近九成，叉燒 120元都貴六成。5 _0 [* ]" `) Z! t' ]" c$ G5 q
3 i7 T9 O" k& j- l- c. z4 ?TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。在侍應重點推介下，記者點了一碟叉燒（例牌），一碟燒鵝脾加乳豬雙併飯，侍應在單上寫著$120和$100。食物上桌，份量未有想像中多，但連同加一，記者終付$242元才能落樓。
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本月 18日，記者再扮旅客光顧該餐廳旺角亞皆老街分店，遭遇相若，點了一碟叉燒（例牌）；一碟化皮乳豬（例牌）和一碟白飯，埋單為$335，今次沒有收加一。記者發現，給本地人看的餐牌中，化皮乳豬（例牌）標價為$150，叉燒（例牌）為$75，同份量的同款食物，旅客價均比港人價昂貴，且是否加一也沒有標準。
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6 t. v( K0 }% {公仔箱論壇辯稱食物質素較好廣東燒味亂開價劏旅客罪證確鑿，餐廳負責人莊生面對質詢，即施軟功「耍霖」，聲稱自己和員工不擅英文，無法將所有餐牌翻譯做英文，又辯稱提供旅客的食物質素較好，故價錢較貴，「外國人多數唔鍾意食物有骨，所以我哋畀嘅燒味係全肉或者係脾，當然貴啲啦！」他坦承曾接獲不少旅客投訴，消委會亦曾要求他改善餐牌設計，對於繼續明知故犯，他解釋，印刷彩色圖文並茂的餐牌，每張要花幾百蚊，價錢「昂貴」，敷衍稱「會盡量改善㗎啦！」
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消委會總幹事劉燕卿指店舖接待的無論是本地或非本地客，都應使用劃一價目表，或在原有餐牌上加上英文等註釋，以免引起誤會。
3 T; ]9 _# R. YTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 |
發表於 2012-1-23 04:56 AM
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發表於 2012-1-24 12:33 PM
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