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[馬來西亞] 星展扣賬卡在大馬被盜提‧銀行全額賠償客戶損失

星展扣賬卡在大馬被盜提‧銀行全額賠償客戶損失
9 m$ ]" G. U$ O$ X4 n新加坡星展集團控股(DBS Group Holdings),即新加坡最大的銀行今日指出,該銀行正在調查有客戶指不法分子使用該銀行的扣賬卡(Debit Card)及提款卡(ATM),在大馬非法提款的投訴。公仔箱論壇* K- Y1 M* R! n
星展銀行今日發表文告說,該銀行已立即終止遭盜提的扣賬卡和提款卡,同時悉數補償客戶的損失;該銀行並未透露有多少名客戶受影響,以及遭盜提的款額。tvb now,tvbnow,bttvb* |* }5 w) u1 y7 ^& A! b8 E, X" V, Z

& V5 u' m  y8 G2 n5.39.217.76星展銀行消費銀行集團(新加坡)主管傑勒米蘇(譯音)說:“我們嚴正看待此事,並確保所有客戶將在24小時內,獲得全數賠償。
0 m, s' ]- }* d% O6 v( a8 t" @! Z公仔箱論壇“調查正在進行中,我們也正在驗證過去數天,所有在大馬使用扣賬卡和提款卡進行的交易。”公仔箱論壇; M" _! W+ }- {% U- Q- ]4 |" a, a, s
另一方面,警方也正著手調查此案。

馬新大盜提 獅城2百人存款離奇失蹤

(新加坡6日訊)逾200名新加坡人銀行存款離奇不見,初步懷疑是被歹徒利用複制卡,在大馬偷偷将存款提走。5.39.217.76! `* I. t) e5 u) R. M; U) s
新加坡周四爆發了一起相信是該國最嚴重的銀行存款盜竊案,超過200名新加坡人在檢查戶頭存款時,陸續發現戶頭的存額無端端減少,向銀行查詢,才知有人竟在戶頭主人不知情的情況下,在大馬把戶頭裏的錢提走。
, A4 a; a1 r/ [  qtvb now,tvbnow,bttvb每人平均被盜2440令吉
1 z) p& X6 Z, F+ ]/ l5 E: C- Itvb now,tvbnow,bttvb星展銀行(DBS)證實已有超過200人受害,每人平均被盜走1000元新币(約2440令吉)。然而,針對盜取案是否是提款卡被人“複制”後造成的,星展銀行發言人表示“很可能”,但随即表示調查還在進行,一切還有待确定。
5 U' q6 Y% Z) [% C- y幹案地點從新山到吉隆坡
4 a# s1 P/ Z; v: I假設案件與複制的提款卡有關,這也意味着歹徒很早就在布局,暗中在一些提款機安置“閱卡器”,把顧客提款卡裏的數據“抄”進空磁卡,再把磁卡帶到大馬複制,然後四處盜取存款。5.39.217.765 |, t* r+ l- o1 o* A' ~
據了解,被提走的存款都在周三被盜取,歹徒來勢洶洶,短短一天接連出擊,幹案地點近至新山、遠至吉隆坡,手法非常純熟。
$ N( G$ B. O* k8 C5 gTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。戶頭存款被盜取的消息震驚新加坡,不少人漏夜上網檢查戶頭,周五一早也紛紛到提款機和自動存折打印機檢查戶頭資料。
! L) {% t* k7 p! L5.39.217.76一般預料,随着事情的曝光,會有更多人受害陸續報案,星展銀行将在周五午會發表文告,透露更多詳情。. _! w8 r* D* P6 h! i
百名職員查大馬交易
" g( g3 E2 Z" h3 I3 [7 f1 t( i, L, E) p, kTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。星展銀行動員超過100名職員,徹底追查今年在大馬進行的所有交易!
" p4 h1 F5 _( d3 r( s1 N: \1 m公仔箱論壇由于事态嚴重,星展銀行事後緊急動員超過100名員工,詳細檢查所有客戶今年在大馬進行的每一項交易。職員會逐一聯絡客戶,确保所有交易都是合法的。據了解,被動員的百名職員來自各大分行,銀行希望能在24小時内完成這項工作。4 E, y! e0 @8 y
銀行還在調查存款是如何在沒有提款卡的情況下,從國外的提款機被提取。) ^, p7 M! C8 G
另一方面,戶頭存款若被盜取,銀行将在24小時内全數補償。5.39.217.76$ O/ h; Y" I, E' k/ @
星展銀行發言人表示,隻要證實銀行戶頭裏的錢,是由銀行戶頭持者以外的人提出,銀行非但将會作出全數補償,而且會在24小時完成。爲安全起見,受害者的戶頭卡将會被廢除。受害者可以親自到銀行申請新卡,或要求銀行以郵寄方式寄上新卡。
: H4 ~' H5 \- ktvb now,tvbnow,bttvb公衆排長龍查存款
+ a% _( f3 P: ~. E7 S- S4 Mtvb now,tvbnow,bttvb星展銀行網上銀行系統(iBank)周四晚大癱瘓,公衆查賬不遂心驚膽戰。
  F! \0 b  L. [公仔箱論壇銀行戶頭存款被神秘盜取的消息傳開後,公衆感到擔憂,周四晚欲通過iBank上網檢查銀行轉賬記錄時,發現完全無法登錄系統。一些公衆等了整晚,直到晚上12時左右,仍然無法進入系統,感到十分牽挂,卻也非常無奈。還好,周五早上iBank系統恢複正常,公衆得以及時上網檢查自己的消費記錄。
# D( O# j% q$ ~1 Y2 _/ W5 q/ [) k5.39.217.76此外,許多公衆周五早亦到DBS分行及提款機大排長龍,查看銀行存款,有些甚至打算取消戶頭,以防萬一。受訪者都坦言,周五早特地排隊是爲了确定存款“安然無恙”。8 E# L; Z% y3 Q- f! y. t& y
華僑沒接盜提投訴
1 w3 p# r" Z* t5.39.217.76華僑銀行(OCBC)發言人表示,沒有接獲任何戶頭存款被盜提案的投訴。
+ t: ?- O$ K/ k7 r公仔箱論壇發言人表示,華僑銀行不斷加強其保安科技技術,維持交易安全,也呼籲公司職員和顧客在進行交易時,也要保持謹慎,不要洩露個人密碼。”公仔箱論壇9 \' @5 V' o4 U4 R
另外,銀行也表示,顧客最好能夠做到每月檢查銀行結存單,一旦發現有可疑轉賬記錄,要馬上通知銀行職員。tvb now,tvbnow,bttvb' Y& K% O0 a* y# W; \
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相關照片5.39.217.76/ R4 T: [5 R- L! F
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■ 碧山第8站DBS銀行自動提款機前周五早大排長龍,民衆急着查詢銀行戶頭存款。
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■ 有些上班族上班前,趕到大巴窯建屋局中心的自動提款機前查詢戶頭存款。
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  • civicboy1969

銀行集體盜提 受害存戶增至400名

(新加坡7日訊)銀行集體盜提事件,2台疑遭“動手腳”的提款機,經受害人點出:一台在武吉士村,另一台在梧槽中心。
2 J" K5 J' \0 h! p8 ^2天來被盜提的星展銀行(DBS)和儲蓄銀行(POSB)存戶人數,已增至400名。星展周五午臨時召開記者會,公布初步調查結果。
6 G: T& a5 a; P) c提款卡資料被複制
* S6 a1 X( N  t% Y6 \TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。星展銀行新加坡總監林森成表示指出,調查顯示3個共同點:所有受害人都在去年11月下旬的某3天,在武吉士街的2台提款機提款,過後存款都在大馬被盜提。5.39.217.763 V( S7 ?- E! p1 [0 F0 \! i
至于2台機的确切位置,提款卡資料被複制的方法、歹徒幹案的日期等,林森成都以案件還在調查中爲由,拒絕透露。公仔箱論壇. A6 Z. U% \' z( T0 r' D
記者進一步向受害人求證,痛失2500元新币(約6080令吉)的廚師林先生(48歲,廚師)和損失1900元新币(約4620令吉)的文員陳小姐(26歲)稍後都證實,分别在梧槽中心和武吉士村提過款,相信這2台機就是被動過手腳的“禍首”。tvb now,tvbnow,bttvb' J, M3 H2 z1 Z! R" L+ P" G5 p/ H
所有存戶獲賠損失50萬5.39.217.76+ j. j; P1 |4 ~+ i! r
另外,林森成也表示,案發至今,所有盜款案都在周三和周四發生,周五爲止沒有新例,相信情況受到控制。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 {4 H- F2 Q- Z. r" ~+ s0 ]  l! {
他們這2天也已經全額賠償所有受害的存戶,損失總額約50萬元新币(約122萬令吉)。) }. Z0 D% K) `* p* F! _+ C: }
調閱提款機閉路電視
4 A) k# L/ p" L3 n& m  d* etvb now,tvbnow,bttvb事件爆發後,星展銀行馬上與自家欺詐研究單位成立一個30人小組,調閱提款機閉路電視系統拍攝的畫面進行調查,在一夜間鎖定2台遭人動手腳的提款機。tvb now,tvbnow,bttvb2 o# d# W% Y' A& `6 r5 B  t6 a, l
目前,星展沒有終止2台受影響提款機的服務,公衆能安全使用。5.39.217.761 B5 h1 s; ?( N8 ]. o
出現儲存密碼鍵盤公仔箱論壇5 m, t/ R/ O, g6 E
抗毒軟件公司Sophos常務董事羅伯佛西特也說,市面上有一種能夠儲存密碼的特制鍵盤,若被安裝在提款機上,就能夠記錄用戶的密碼。
( G, r. B; _& E, d: K+ e5.39.217.76“雖然銀行都會定時提升他們的保安系統,但存戶還是小心爲妙。”TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 ^9 B  [4 V0 A
最高交易量與額
) J' e# I0 B. M7 p) J3 M. h公仔箱論壇董事總經理林森成回應,星展銀行的提款機有新加坡平均最高的交易量與交易額,如果有人想要在最短的時間,獲得最多的資料,星展銀行成爲下手目标的幾率也越大。
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  • civicboy1969

白沙浮提款机 照常排队提款

刘丽仪  星展银行(DBS)和储蓄银行(POSB)储蓄户头存款被盗提事件曝光后,相信是被歹徒“动手脚”以复制存户提款卡资料的武吉士街两台提款机,仍然有许多存户前往排队提款。tvb now,tvbnow,bttvb, S% n/ Y' W+ q
  提款存户大部分受访时表示,盗提的事件发生后相信星展已检查了“出事”提款机,应该是确定提款机安全妥当,才会开放提款机供存户使用,所以他们并不担心。
, D( H# ~) h# C; zTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  但也有一些存户有疑虑,眼下不敢再使用“出事”的提款机,宁可走远一些,使用较远处的提款机提款。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- M$ {9 d$ J4 s
  尽管星展在前天透露,户头存款被盗提的存户都曾在武吉士街两台提款机提款,但它却以案件仍然在调查中为由,拒绝透露“出事”两台提款机的确实位置。一般认为,那很可能是设在武吉士村旁清渊坊的两台星展提款机。
7 D# A1 j, l, V% n+ P  p4 ATVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  由于这两台星展提款机靠近热闹白沙浮村的购物街,往来的人众多,不少存户经过那里,喜欢顺道提款。
4 c# S8 b7 M5 i  }: G  约400名星展银行和储蓄银行存户的存款在上星期三和星期四被人盗提,损失总额约50万元。星展银行新加坡总监林森成说,歹徒相信是在去年11月利用两台设在武吉士街的提款机,复制存户的提款卡资料,然后通过吉隆坡的提款机盗提存款。5.39.217.76- R" R+ }/ P: G. I8 z
所有失款
8 S3 ~/ _: s7 z) {6 m3 c公仔箱論壇已获全额赔偿tvb now,tvbnow,bttvb7 \5 h- z! R: J5 z/ P
  由于前天起就没有发现新的盗提案,星展相信情况已经受控。它也在前天给予所有失款存户全额赔偿。
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