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[馬來西亞] 星展扣賬卡在大馬被盜提‧銀行全額賠償客戶損失

星展扣賬卡在大馬被盜提‧銀行全額賠償客戶損失 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! f. M4 T: L' F: J$ c
新加坡星展集團控股(DBS Group Holdings),即新加坡最大的銀行今日指出,該銀行正在調查有客戶指不法分子使用該銀行的扣賬卡(Debit Card)及提款卡(ATM),在大馬非法提款的投訴。5.39.217.76$ k- D6 ]% V0 _. ^, m
星展銀行今日發表文告說,該銀行已立即終止遭盜提的扣賬卡和提款卡,同時悉數補償客戶的損失;該銀行並未透露有多少名客戶受影響,以及遭盜提的款額。5.39.217.76/ ^7 r2 u# b  t/ ?3 r
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星展銀行消費銀行集團(新加坡)主管傑勒米蘇(譯音)說:“我們嚴正看待此事,並確保所有客戶將在24小時內,獲得全數賠償。
5 N. O( J+ W# F- T5 Xtvb now,tvbnow,bttvb“調查正在進行中,我們也正在驗證過去數天,所有在大馬使用扣賬卡和提款卡進行的交易。”tvb now,tvbnow,bttvb- T( M$ ^* ^8 N: A
另一方面,警方也正著手調查此案。

馬新大盜提 獅城2百人存款離奇失蹤

(新加坡6日訊)逾200名新加坡人銀行存款離奇不見,初步懷疑是被歹徒利用複制卡,在大馬偷偷将存款提走。公仔箱論壇' t& Y  {( r+ r9 N1 O/ \. b" n
新加坡周四爆發了一起相信是該國最嚴重的銀行存款盜竊案,超過200名新加坡人在檢查戶頭存款時,陸續發現戶頭的存額無端端減少,向銀行查詢,才知有人竟在戶頭主人不知情的情況下,在大馬把戶頭裏的錢提走。5.39.217.767 v9 b5 m- h/ j1 e
每人平均被盜2440令吉5.39.217.765 h: K" L- }0 D" ~
星展銀行(DBS)證實已有超過200人受害,每人平均被盜走1000元新币(約2440令吉)。然而,針對盜取案是否是提款卡被人“複制”後造成的,星展銀行發言人表示“很可能”,但随即表示調查還在進行,一切還有待确定。
1 N' r- G" l4 `+ t1 w' _0 B幹案地點從新山到吉隆坡
( J* n: Y8 \3 a) V# H- A5 q3 B9 stvb now,tvbnow,bttvb假設案件與複制的提款卡有關,這也意味着歹徒很早就在布局,暗中在一些提款機安置“閱卡器”,把顧客提款卡裏的數據“抄”進空磁卡,再把磁卡帶到大馬複制,然後四處盜取存款。
0 X" C' S# B; k6 r" p! q# r0 zTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。據了解,被提走的存款都在周三被盜取,歹徒來勢洶洶,短短一天接連出擊,幹案地點近至新山、遠至吉隆坡,手法非常純熟。3 }4 P5 i3 `8 }( T
戶頭存款被盜取的消息震驚新加坡,不少人漏夜上網檢查戶頭,周五一早也紛紛到提款機和自動存折打印機檢查戶頭資料。
% `" d4 Y& J9 i. W  y一般預料,随着事情的曝光,會有更多人受害陸續報案,星展銀行将在周五午會發表文告,透露更多詳情。
: {; Y7 V( e. R3 ~& |! q5.39.217.76百名職員查大馬交易% l/ U/ ]: P$ Z0 D5 p2 O* W
星展銀行動員超過100名職員,徹底追查今年在大馬進行的所有交易!tvb now,tvbnow,bttvb) U6 Z6 `" {& v* ]
由于事态嚴重,星展銀行事後緊急動員超過100名員工,詳細檢查所有客戶今年在大馬進行的每一項交易。職員會逐一聯絡客戶,确保所有交易都是合法的。據了解,被動員的百名職員來自各大分行,銀行希望能在24小時内完成這項工作。tvb now,tvbnow,bttvb; r) Y7 g% R. Q! g
銀行還在調查存款是如何在沒有提款卡的情況下,從國外的提款機被提取。
" b$ n& Q3 H/ i3 v  }6 Vtvb now,tvbnow,bttvb另一方面,戶頭存款若被盜取,銀行将在24小時内全數補償。
6 X5 L$ N2 U+ p- ]' F星展銀行發言人表示,隻要證實銀行戶頭裏的錢,是由銀行戶頭持者以外的人提出,銀行非但将會作出全數補償,而且會在24小時完成。爲安全起見,受害者的戶頭卡将會被廢除。受害者可以親自到銀行申請新卡,或要求銀行以郵寄方式寄上新卡。5.39.217.760 o. S5 h& {4 I; [) U* Q/ K# _
公衆排長龍查存款
2 E+ Q* Z7 a% K  ~$ M  L! kTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。星展銀行網上銀行系統(iBank)周四晚大癱瘓,公衆查賬不遂心驚膽戰。
7 p( l2 D/ }! k, N$ h. b2 T銀行戶頭存款被神秘盜取的消息傳開後,公衆感到擔憂,周四晚欲通過iBank上網檢查銀行轉賬記錄時,發現完全無法登錄系統。一些公衆等了整晚,直到晚上12時左右,仍然無法進入系統,感到十分牽挂,卻也非常無奈。還好,周五早上iBank系統恢複正常,公衆得以及時上網檢查自己的消費記錄。公仔箱論壇! v+ m5 X& h/ p0 F3 W7 i) V
此外,許多公衆周五早亦到DBS分行及提款機大排長龍,查看銀行存款,有些甚至打算取消戶頭,以防萬一。受訪者都坦言,周五早特地排隊是爲了确定存款“安然無恙”。. g1 C0 ~) o# T- U9 U; K$ j) ]! T
華僑沒接盜提投訴
" ]8 q5 ~: }% Z' o  xTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。華僑銀行(OCBC)發言人表示,沒有接獲任何戶頭存款被盜提案的投訴。: r8 t1 {: k' Y
發言人表示,華僑銀行不斷加強其保安科技技術,維持交易安全,也呼籲公司職員和顧客在進行交易時,也要保持謹慎,不要洩露個人密碼。”
2 @) d8 Q: f7 `0 i! `另外,銀行也表示,顧客最好能夠做到每月檢查銀行結存單,一旦發現有可疑轉賬記錄,要馬上通知銀行職員。
: @% p- M3 _0 n2 E; s$ J1 T9 _5.39.217.76公仔箱論壇% Z2 g: ]) \: l( |3 f5 `) w
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相關照片
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8 _1 K" [1 o6 Z5.39.217.76■ 碧山第8站DBS銀行自動提款機前周五早大排長龍,民衆急着查詢銀行戶頭存款。
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" [7 j% @7 m$ A% w% J- H公仔箱論壇■ 有些上班族上班前,趕到大巴窯建屋局中心的自動提款機前查詢戶頭存款。
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  • civicboy1969

銀行集體盜提 受害存戶增至400名

(新加坡7日訊)銀行集體盜提事件,2台疑遭“動手腳”的提款機,經受害人點出:一台在武吉士村,另一台在梧槽中心。& [! G' @" d- S1 j- }
2天來被盜提的星展銀行(DBS)和儲蓄銀行(POSB)存戶人數,已增至400名。星展周五午臨時召開記者會,公布初步調查結果。
% |6 E' `5 N( W; N% H& A5.39.217.76提款卡資料被複制
( n9 M$ b5 P& _7 B$ @# k$ f+ s5.39.217.76星展銀行新加坡總監林森成表示指出,調查顯示3個共同點:所有受害人都在去年11月下旬的某3天,在武吉士街的2台提款機提款,過後存款都在大馬被盜提。
* P+ H  ]7 D$ t$ W2 z& s4 y, PTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。至于2台機的确切位置,提款卡資料被複制的方法、歹徒幹案的日期等,林森成都以案件還在調查中爲由,拒絕透露。
8 l; w' X7 S$ v" s記者進一步向受害人求證,痛失2500元新币(約6080令吉)的廚師林先生(48歲,廚師)和損失1900元新币(約4620令吉)的文員陳小姐(26歲)稍後都證實,分别在梧槽中心和武吉士村提過款,相信這2台機就是被動過手腳的“禍首”。
. S# s2 ]# B) d( x公仔箱論壇所有存戶獲賠損失50萬
: E9 ~# I- N3 [- z1 ~另外,林森成也表示,案發至今,所有盜款案都在周三和周四發生,周五爲止沒有新例,相信情況受到控制。6 R% C- I, A% _. U- Z' [5 o8 A
他們這2天也已經全額賠償所有受害的存戶,損失總額約50萬元新币(約122萬令吉)。  \+ @( n; ^& H$ k6 n
調閱提款機閉路電視/ }5 y4 s1 j& B- a
事件爆發後,星展銀行馬上與自家欺詐研究單位成立一個30人小組,調閱提款機閉路電視系統拍攝的畫面進行調查,在一夜間鎖定2台遭人動手腳的提款機。tvb now,tvbnow,bttvb* k4 v. a$ v# t. Z( X+ S
目前,星展沒有終止2台受影響提款機的服務,公衆能安全使用。! m5 q% z& ~4 j$ t' X! v' {: O
出現儲存密碼鍵盤
* u' ?1 ^5 ^0 p. R  h  r- N公仔箱論壇抗毒軟件公司Sophos常務董事羅伯佛西特也說,市面上有一種能夠儲存密碼的特制鍵盤,若被安裝在提款機上,就能夠記錄用戶的密碼。
; }& m! M5 B2 Z1 H- \3 A, j# RTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“雖然銀行都會定時提升他們的保安系統,但存戶還是小心爲妙。”
1 ^2 Z" u8 ?5 j5.39.217.76最高交易量與額
& W7 S- Q7 L, V3 J/ O5.39.217.76董事總經理林森成回應,星展銀行的提款機有新加坡平均最高的交易量與交易額,如果有人想要在最短的時間,獲得最多的資料,星展銀行成爲下手目标的幾率也越大。
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  • civicboy1969

白沙浮提款机 照常排队提款

刘丽仪  星展银行(DBS)和储蓄银行(POSB)储蓄户头存款被盗提事件曝光后,相信是被歹徒“动手脚”以复制存户提款卡资料的武吉士街两台提款机,仍然有许多存户前往排队提款。5.39.217.764 J- E8 G) I1 l$ m8 U0 W
  提款存户大部分受访时表示,盗提的事件发生后相信星展已检查了“出事”提款机,应该是确定提款机安全妥当,才会开放提款机供存户使用,所以他们并不担心。1 S0 ^: ]; [1 b
  但也有一些存户有疑虑,眼下不敢再使用“出事”的提款机,宁可走远一些,使用较远处的提款机提款。
$ c, ~4 a3 o" F% @6 U, K1 V6 ]  ltvb now,tvbnow,bttvb  尽管星展在前天透露,户头存款被盗提的存户都曾在武吉士街两台提款机提款,但它却以案件仍然在调查中为由,拒绝透露“出事”两台提款机的确实位置。一般认为,那很可能是设在武吉士村旁清渊坊的两台星展提款机。
' D7 L2 o6 m" C% W  由于这两台星展提款机靠近热闹白沙浮村的购物街,往来的人众多,不少存户经过那里,喜欢顺道提款。
2 c; t5 B$ F# }0 _, F9 o公仔箱論壇  约400名星展银行和储蓄银行存户的存款在上星期三和星期四被人盗提,损失总额约50万元。星展银行新加坡总监林森成说,歹徒相信是在去年11月利用两台设在武吉士街的提款机,复制存户的提款卡资料,然后通过吉隆坡的提款机盗提存款。
: ]" D, `( b7 Z8 j所有失款; R; b0 g2 q# r5 U) _
已获全额赔偿
# P) p, D' {+ A8 v) l. a公仔箱論壇  由于前天起就没有发现新的盗提案,星展相信情况已经受控。它也在前天给予所有失款存户全额赔偿。
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  • civicboy1969

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