香港賽馬會近年致力擴充電話投注中心設施，但馬會電話投注部有員工指因為領取緊急事假制度收緊觸發員工「劈炮」潮，令在職同事工作量大增。有員工在網上討論區列出電話投注部十宗罪，包括無故加班、工作量大及組長不體恤員工等，更號召同事在明年農曆新年初三大罷工。馬會解釋，近日請假及缺勤人數較多，由於須確保有足夠人手，因此未能一一批准所有同事的臨時假期申請，呼籲同事不要作出有損顧客利益的行為。 9 }4 o: K% }) [
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賽馬日做到沒有休息時間公仔箱論壇- M% |' q1 E$ C. p; J0 A* ~3 P x. M2 r
6 S) c) {; d3 ~- ZTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。馬會電話投注部一名員工透露，賽馬投注額創新高背後，電話投注部員工苦不堪言。他指，賽馬日每場賽事後完結不足五分鐘，落注電話響不停，同事連一點休息時間也沒有。他又指，馬會本季將部分原本在沙田附屬大樓工作的職工調到其他中心上班，觸發不少居於沙田附近的員工離職，人手減少下令在職同事「百上加斤」。5.39.217.76( X& ?" n) V* h9 N$ Y% X/ W! Z: w
/ k3 E2 l |! i- CTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。在網上討論區，有人開設「官迫民反，揭竿起義」話題，羅列馬會電話投注部十宗罪。據該員工透露，正常請假須三日前申請，另有一種緊急事假可即日申請，每月可申請一次，但該員工稱，馬會最近禁止員工在賽馬日領取緊急事假，部分員工紅白二事也不能請假，有學生兼職同事更因此無法在考試季節請假溫習甚至應考。
* n+ L# C! [8 m6 N5.39.217.76馬會促可聯絡主管反映意見公仔箱論壇# |9 l7 l# r, Y# b- a4 N
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網上討論區有人因此發動明年農曆大年初三賀歲賽馬日大罷工，有關號召在員工之間廣傳。對此，馬會發言人重申馬會一向重視員工意見，並十分鼓勵員工聯絡當值主管人員反映意見，但希望他們不要作出有損顧客利益行為。
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針對假期，馬會稱如員工因婚假、喪假、考試假期、病假或照顧患急症家人而臨時缺勤，只要提交證明，申請一定獲批，不過，近月收到較多員工提出臨時請假，使馬會處理一些臨時事假申請時靈活性減少，管方已盡量配合，但要確保有足夠人手值勤，因此未能一一批准，馬會明白未獲批假員工的心情，但希望得到諒解。公仔箱論壇2 l2 V7 Q; L( W9 M* s
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發言人補充，自天水圍電話投注中心啟用後，工作崗位已由三千八百個增加至四千二百多個，兼職電話投注事務助理亦由九千五百人增加至一萬一千五百多人，同事並沒有大量逃亡，而根據紀錄，每段繁忙時間只維持少於三十分鐘，所有投注來電均經「自動來電分配系統」平均分配予每位同事，讓同事在來電之間可短暫休息。1 t; b" k, M9 g/ w7 Y$ x$ U; @
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發表於 2011-12-27 02:50 AM
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