昨日冬至，不少打工仔可以提早放工與家人過節。不過，中國銀行（香港）的九龍中分行員工，早前收到管理層電郵，規定客戶服務主任本星期放工後留在分行「 call客」，每晚最少要成功預約兩名顧客，加班至晚上八時後才可收工。本報昨向中銀查詢後，銀行中午時分匆匆發出通告，取消原定昨日和今日的「加班 call客」規定，以平息民憤。
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有中銀香港九龍中分行員工向本報投訴，指九龍中管理層分別在本月初及上星期向員工發出電郵，要求客戶服務主任在本月 5日至 9日，以及本月 19日至 23的兩個星期內，放工後留下加班做「 calling night」，即聯絡顧客推銷產品。
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2 R$ N/ v/ o+ W/ e本報查詢後匆匆取消九龍中主管在月初的電郵更指，該分區的銷售成績現排行第二，僅次新界北，呼籲員工在聖誕前爭取進佔第一位，之後開開心心過聖誕。上周發出的電郵則列明所有客戶服務主任本星期內，每晚最少要成功預約兩名顧客。員工指，大部份員工要工作至晚上八時才可收工。
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員工批評，管理層為贏得業績排行榜冠軍，除不理員工壓力，冬至也要求員工加班 call客，「聽日就係平安夜，員工今個聖誕真係過得好唔開心。」1 j7 d g5 l1 n9 P3 R6 U
, h! w) b" z' C* b- Y0 [5.39.217.76本報昨就員工投訴向中銀香港查詢，中銀傍晚時回覆，銀行會不時因應業務需要，安排員工工作，但同時會考慮員工需要，經了解後有關分行並無特別安排員工於冬至或節日前夕的工作時間以外當值。
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不過，中銀員工踢爆上級講大話，指九中管理層昨日中午時才向員工發通告，宣佈取消昨日及今日的「 calling night」，員工最終可回家做冬，「根本係俾傳媒踢爆之後先改。」
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發表於 2011-12-24 04:41 AM
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